Kreiranje i upravljanje pretplatama
Pretplate određuju prava rezervacije vaših korisnika: period pristupa, cenu, kvote i pravila. Kreirajte po jednu pretplatu za svaki plan koji vaša organizacija nudi, a zatim je dodelite na profilima korisnika.
Kreiranje pretplate
- Idite u Administracija›Korisnici›Prava pristupa›Pretplate i kliknite na Novo.
- Na kartici Opšte unesite Ime & boja i opcioni opis.
- U odeljku Датуми отварања права odredite period tokom kojeg pretplatnici mogu da se prijave. Ostavite podešavanje isključeno za pristup bez vremenskog ograničenja.
- Kliknite na Sačuvaj.
Konfiguracija je organizovana u kartice: Opšte, Kvota, Dozvole, Pravila, Krediti, Pozivnice, Oznake i Registracije. Kartice posvećene pravilima rezervacije opisane su na posebnoj stranici.
Praćenje plaćanja članarina
Na kartici Opšte unesite Цена претплате: tada se na svakom profilu pojavljuje polje Plaćena pretplata, sa datumom i plaćenim iznosom. Modul Praćenje pretplata (Administracija›Korisnici›Prava pristupa›Praćenje pretplata) prikazuje sve pretplatnike sa statusom plaćanja, uz mogućnost filtriranja pomoću По претплати i По статусу i izvoza u Excel format.
Po potrebi uključite Blokiraj rezervacije ako korisnik nije platio svoju pretplatu: tada se na profilu korisnika pojavljuje traka, a rezervacija mu se odbija sve dok se plaćanje ne evidentira.
Da ne biste morali da pratite ovaj ekran, uključite izveštaje o aktivnostima: oni vam svakog meseca šalju poimeničnu listu pretplata koje ističu u narednih 30 dana.
Prodaja pretplate onlajn
Uključite Plaćanja i fakturisanje na kartici Opšte da bi pretplata postala naplativa onlajn: korisnici mogu da je kupe ili obnove u skladu sa konfigurisanim planovima, uz automatsko fakturisanje. Plaćanje se vrši preko načina naplate povezanog naloga za fakturisanje.
Kada je ovaj odeljak aktivan, datumi dobijaju drugo značenje: postaju Podrazumevani datumi pristupa i primenjuju se sve dok pretplatnik nema aktivan plan. Čim kupi plan, važe datumi tog plana.
Zahtevanje prateće dokumentacije za rezervisanje
Na kartici Opšte odeljak Обавезне информације за резервацију obavezuje pretplatnike da dopune određene informacije pre nego što mogu da rezervišu: e-mail adresa, poštanska adresa, telefon, profilna fotografija, datum rođenja, rang, broj licence, dokaz o prebivalištu ili lekarsko uverenje.
Korisnik se poziva da ih dostavi već pri prvom prijavljivanju, a zatim i u trenutku kada klikne na slobodan termin. Opcija Primeni ovo ograničenje kada je pretplatnik partner u rezervaciji proširuje pravilo: pretplatnik sa nepotpunim podacima tada ne može ni da bude dodat kao partner od strane nekog drugog.
Dupliranje pretplate za novu sezonu
- Otvorite pretplatu prethodne sezone.
- Kliknite na Дуплирај: cela konfiguracija se kopira.
- Preimenujte kopiju i prilagodite njene datume.
Masovna dodela pretplate
- Idite u Administracija›Korisnici›Upravljanje korisnicima i izaberite željene korisnike ili Izaberi sve nakon filtriranja.
- Otvorite Akcije, a zatim Brza izmena.
- Izaberite novu pretplatu i, po potrebi, njene datume, pa kliknite na Sačuvaj.
Brzo uređivanje istovremeno omogućava da sve korisnike vratite u status neplaćeno: to je početak sezone u jednom potezu.
Uvoz datoteke takođe omogućava da pretplatu cele baze ažurirate u jednoj operaciji.
