Uspešan početak rada sa vašom organizacijom

Pratite ovu listu koraka da biste svoju organizaciju pokrenuli ispravnim redosledom: svaki korak priprema sledeći, od podešavanja naloga do najave pokretanja vašim korisnicima.

Pregled
Redosled koraka je važan: kreirajte svoje kalendare, pretplate i profile pre nego što uvezete korisnike, kako biste im ih dodelili već prilikom uvoza.

Unesite podešavanja naloga

  1. Otvorite Administracija›Podešavanja›Postavke naloga.
  2. Proverite identitet i kontakt podatke organizacije, njen logotip i lokaciju.
  3. Odmah izaberite valutu: ona se zatim primenjuje na sve prikazane cene.
Podešavanje računa organizacije
Identitet, kontakt podaci, veb adresa, valuta, geolokacija: podešavanja računa definišu osnovne informacije o vašoj organizaciji i način na koji se one prikazuju u celoj aplikaciji.

Da biste saznali više

Kontrolisanje pristupa
Otvarajte vrata, uključujte osvetljenje ili grejanje automatski u skladu sa rezervacijama, zahvaljujući partnerskom rešenju povezanom sa vašom organizacijom.
Postavljanje kioska za rezervacije na licu mesta
Režim kioska pretvara računar u klupskoj prostoriji u samouslužno mesto za rezervacije: kalendari se prikazuju neprekidno, a korisnici se prijavljuju na licu mesta da rezervišu ili evidentiraju svoje prisustvo.

Kreirajte svoje kalendare

Jedan kalendar odgovara jednom terenu ili jednom prostoru koji se može rezervisati. U Administracija›Podešavanja›Rezervacija›Kalendari kreirajte po jedan kalendar za svaki teren, a zatim odredite radno vreme i trajanje termina za svaki dan u nedelji.

Podešavanje kalendara
Kalendar predstavlja teren ili prostor koji se može rezervisati (teren, staza, sala). Kreirajte po jedan kalendar za svaki teren, a zatim definišite njegovo radno vreme, trajanje termina i izgled.

Da biste saznali više

Grupisanje kalendara u kartice
Organizujte svoje kalendare u grupe kako biste ih prikazali u obliku kartica na dnevnim tabelama rezervacija, na primer jednu karticu za padel u zatvorenom i drugu za padel na otvorenom.
Korišćenje oznaka i napomena
Oznake blokiraju termine u ime organizacije (trening, škola, turnir), dok napomene prikazuju poruku preko termina, ne sprečavajući rezervaciju.
Zatvaranje termina i perioda
Više alata omogućava zatvaranje ili skrivanje termina, celog kalendara ili pristupa rezervacijama: izaberite pravi alat u zavisnosti od situacije.

Definišite pretplate

Pretplate su pokretač pravila rezervacije: one određuju ko može da rezerviše, koliko je istovremenih rezervacija dozvoljeno, u kojim kalendarima i u kojim rokovima. Kreirajte ih u Administracija›Korisnici›Prava pristupa›Pretplate, počevši jednostavno: kvote i pravila ćete kasnije doraditi.

Kreiranje i upravljanje pretplatama
Pretplate određuju prava rezervacije vaših korisnika: period pristupa, cenu, kvote i pravila. Kreirajte po jednu pretplatu za svaki plan koji vaša organizacija nudi, a zatim je dodelite na profilima korisnika.
Kvote, dozvole i pravila rezervacije
Svaka pretplata sadrži kompletan sistem pravila: kvote, dozvoljene kalendare, rokove, otkazivanje, zabrane, kredite i pozivnice. Ova stranica vas vodi kroz podešavanje pretplate, cilj po cilj.

Da biste saznali više

Planiranje termina prema periodima i pretplatama
Napredni planovi određuju, termin po termin, šta je dozvoljeno ili zabranjeno za rezervaciju u zavisnosti od perioda (školski raspust, period van raspusta, državni praznici) i u zavisnosti od formula pretplate.
Detaljna pravila rezervacije
Idite dalje u podešavanju pretplata: različite kvote po terenu, pouzdani brojači gostiju, obavezan kompletan profil, ograničena otkazivanja i poklonjeno vreme igre za rezervacije sa više igrača.
Nalozi za fakturisanje
Nalog za fakturisanje nosi identitet koji izdaje vaše fakture (podaci, numeracija) i načine plaćanja koji se nude vašim korisnicima. Kreirajte više naloga ako vaša organizacija fakturiše iz više entiteta.

Podesite profile i uloge

Profili definišu prava pristupa funkcijama: četiri profila su podrazumevano dostupna (Administrator, Voditelj aktivnosti, Član, Posetilac), a možete kreirati i druge. Proverite ih u Administracija›Korisnici›Prava pristupa›Profili i uloge pre nego što dodate svoje korisnike.

Profili i uloge
Profili određuju šta svaki korisnik može da radi u aplikaciji: da pregleda kalendare, da upravlja rezervacijama drugih korisnika, da administrira organizaciju. Pretplata određuje prava rezervisanja, a profil određuje prava pristupa funkcijama.

Da biste saznali više

Imenik i podrazumevana podešavanja
Otvorite imenik organizacije da biste igračima pomogli da pronađu partnere i odredite vrednosti koje se podrazumevano primenjuju na svakog novog korisnika: profil, pretplatu, lozinke i privatnost.
Svakodnevno upravljanje korisnicima
Upravljanje korisnicima objedinjuje sve kartice vaše organizacije: kontakt-podatke, pristupne podatke, pretplatu, kredite, beleške i korpu za otpatke. To je vaša polazna tačka za sve svakodnevne radnje.

Uvezite svoje korisnike

U Administracija›Korisnici›Uvoz / izvoz›Uvezi datoteku uvezite listu korisnika iz datoteke: uvoz može svakom korisniku dodeliti pretplatu i profil. Ako imate samo nekoliko naloga, brzo kreiranje je jednostavnije.

Takođe možete prepustiti igračima da sami kreiraju svoj nalog putem onlajn prijava.

Uvoz i izvoz korisnika
Napravite ili ažurirajte svoju bazu za nekoliko minuta: brzi unos, uvoz Excel/CSV datoteke sa mapiranjem kolona, prilagodljiv izvoz i ADOC sinhronizacija za francuske organizacije.
Otvorite onlajn registracije
Dozvolite igračima da sami zatraže svoj nalog sa vaše početne stranice: vi birate pretplate otvorene za registraciju, sadržaj formulara i način potvrde zahteva.

Da biste saznali više

Grupe korisnika
Razvrstajte korisnike po grupama — teniska škola, ekipe, volonteri, komisije — kako biste ih na prvi pogled pronašli u listama, filtrirali ih i slali im ciljane poruke.
Provera poslatih e-mail poruka i praćenje radnji
Dva dnevnika vam pomažu da kontrolišete šta se dešava u vašoj organizaciji: dnevnik e-mail poruka, da proverite da li vaše poruke zaista stižu na odredište, i revizorski dnevnik, da rekonstruišete administratorske radnje.

Prilagodite početnu stranicu

Početna stranica sajta vašeg kluba sastavljena je od blokova: predstavljanje, fotografije, javni kalendari, onlajn prijave… Prilagodite je u Administracija›Prilagodi›Početna stranica, uz svoj baner, logotip i temu boja organizacije.

Prilagođavanje početne stranice
Sastavite početnu stranicu svoje organizacije pomoću blokova sadržaja: predstavljanje, fotografije, kalendari, vremenska prognoza, registracije… Svaki blok može biti javan ili rezervisan za određene korisnike.

Da biste saznali više

Kreiranje veb stranica i foto-albuma
Obogatite sajt svoje organizacije stranicama sa sadržajem (pravilnik, cenovnik, teniska škola…) i foto-albumima koje dopunjujete tokom sezone.
Integracija rezervacija u vaš veb-sajt
Vaša organizacija već ima veb-sajt? Ugradite u njega obrazac za prijavu i javne kalendare, pa uredite prelaze između dva sajta pomoću preusmeravanja.
Poboljšanje vidljivosti na pretraživačima i merenje posećenosti
Pobrinite se za prisustvo svoje organizacije na Google-u i Bing-u i merite posećenost svog sajta pomoću alata Google Analytics.

Najavite pokretanje

Kada je sve spremno, saopštite adresu sajta svojim korisnicima. Najjednostavnije je da pošaljete grupnu poruku iz Administracija›Korisnici›Grupisane poruke: svako dobija informaciju e-poštom i može odmah da se prijavi.

Slanje grupnih poruka
Kontaktirajte sve svoje korisnike ili samo deo njih jednim slanjem: interna poruka, e-mail i push obaveštenja, uz detaljno praćenje čitanja.

Da biste saznali više

Automatizujte svoje poruke
Tri automatizma za komunikaciju bez napora: poruka koja se prikazuje nakon prijave, tekst dodat u obaveštenja putem e-pošte i rođendanska čestitka poslata na sam dan.
Obaveštenja o rezervacijama
Primajte obaveštenje e-poštom ili push obaveštenjem pri svakoj rezervaciji ili otkazivanju koje korisnici izvrše, prema kriterijumima koje sami odredite, i ponudite potvrde o rezervaciji.

Pratite aktivnost nakon pokretanja

Već od prvih rezervacija, kontrolna tabla vam daje opšti pregled: rezervacije, prijave, stopu popunjenosti i nove prijave korisnika.

Pregled sinteze aktivnosti
Sinteza aktivnosti okuplja ključne pokazatelje vaše organizacije — rezervacije, otkazivanja, popunjenost, prijave, pretplate, registracije — za period koji sami izaberete, uz prikaz odstupanja u odnosu na uporedni period.

Da ne biste morali da mislite o tome, aktivirajte i izveštaje o aktivnostima: rezime stiže e-poštom, uključujući i članovima uprave koji se nikada ne prijavljuju u aplikaciju.

Primanje izveštaja o aktivnostima putem e-maila
Automatski primajte pregled života vaše organizacije: broj korisnika, pretplate, registracije, rezervacije, prijavljivanja i e-mailove, sa promenama u odnosu na prethodni period.

Da biste saznali više

Analiza aktivnosti vaše organizacije
Statistika sa kontrolne table pomaže vam da donosite konkretne odluke: da uočite slabo iskorišćene termine, predvidite navale poseta, upoznate svoje korisnike i pratite njihovu redovnost.
Praćenje rezervacija
Dnevnik rezervacija prikazuje sve rezervacije organizacije — prošle, tekuće i buduće — sa detaljnim filterima i izvozom u Excel.
Upravljanje sezonom
Promena sezone od A do Š: priprema novih pretplata, masovna prerasporedba korisnika, vraćanje brojača kredita na nulu i čišćenje naloga.
Za rukovodioce
Kontrolna tabla
Ажурирано sreda, 05. avgust 2026.
Uslovi & politika privatnosti
Босна и Херцеговина (SR)