Aceptar pagos con SumUp

SumUp es una solución de pago en línea sin suscripción ni compromiso, muy extendida entre las organizaciones y los comercios de proximidad. Sus usuarios pagan con tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay en una página de pago segura, y los fondos se ingresan en su cuenta bancaria.

SumUp


Requisitos previos

Una cuenta profesional de SumUp a nombre de su organización (deberá crearla si aún no dispone de una).


Conectar su cuenta SumUp

  1. Vaya a AdministraciónConfiguraciónFacturaciónCuentas de facturación, abra la cuenta de facturación correspondiente y sitúese en la pestaña Pagos.
  2. Active Pagos en línea y seleccione SumUp en la lista de pasarelas. Si aún no tiene cuenta, haga clic en Crear una cuenta SumUp.
  3. Haga clic en Guardar: el botón de conexión aparecerá entonces en la página.
  4. Haga clic en Conectar mi cuenta SumUp. Se abrirá una nueva pestaña hacia una página segura de SumUp para identificarse y autorizar la conexión.
  5. De vuelta en esta página, la cuenta aparecerá como conectada. Utilice Probar la conexión para comprobar que todo funciona.

Un enlace Ayuda en línea, incluido directamente en el formulario, detalla las tarifas y los pasos de la conexión.

Realice preferentemente sus reembolsos desde la ficha del pedido. Un reembolso efectuado desde su espacio SumUp también se tiene en cuenta, con un plazo que puede alcanzar los 15 minutos.

Entender el pago desde el lado del usuario

En el momento de pagar, el usuario elige Pago en línea y luego es redirigido a una página de pago segura de SumUp. La tarjeta bancaria, Apple Pay y Google Pay se ofrecen automáticamente según su dispositivo, sin ningún ajuste adicional por su parte.


Aceptar pagos con un terminal de pago

SumUp también ofrece terminales de pago físicos para cobrar directamente en el mostrador, en particular desde la AdministraciónPanel de controlFacturaciónCaja registradora. Solo pueden vincularse los terminales SumUp Solo: los demás modelos de la marca no disponen de la función de emparejamiento a distancia necesaria.

  1. Vaya a AdministraciónConfiguraciónFacturaciónCuentas de facturación, abra la cuenta de facturación correspondiente y sitúese en la pestaña Pagos.
  2. Active el apartado Terminal de pago.
  3. Haga clic en Conectar mi cuenta SumUp para vincular sus terminales a su cuenta SumUp.
  4. En el terminal, conéctese a una red Wi-Fi, abra sus ajustes y vaya al menú Conexiones → API: aparecerá un código de emparejamiento en la pantalla.
  5. Vuelva a su cuenta de facturación, haga clic en Añadir un terminal, asígnele un nombre (por ejemplo «Recepción») e introduzca el código que se muestra en el terminal.
El código de emparejamiento solo es válido durante 5 minutos. Si ha caducado, muestre uno nuevo desde el terminal y repita el proceso de añadido.
El terminal es independiente del pago en línea: puede activarlo sin activar los Pagos en línea, o en paralelo a una pasarela de pago en línea distinta de SumUp. Si SumUp ya es su pasarela de pago en línea, su conexión se reutiliza automáticamente para el terminal.

Una vez emparejado un terminal, elija el modo CB en el lugar en el momento de cobrar un pago (caja o detalle de un pedido): aparecerá la lista de terminales disponibles y el cobro se enviará directamente a él.

Actualizado el miércoles, 5 de agosto de 2026