Privātuma politika klubiem

Klubu un to lietotāju privātums un datu aizsardzība mums ir būtiski svarīgi.

1. Glosārijs

Netatoo: apzīmē uzņēmumu Netatoo S.A.S. SIRET 48782045800031; arī saukts par "mēs", "mūsu", "mūs".
Lietotne: apzīmē tiešsaistes rezervēšanas platformu BalleJaune un OpenResa, pieejamu no ballejaune.com un openresa.com.
Klubs(-i): apzīmē vienību, kuru pārstāv viens vai vairāki administratori (biedrība, pašvaldība, uzņēmums utt.).
Lietotājs(-i): apzīmē personas, kurām ir konts kluba datubāzē.
Administrators(-i): apzīmē personas, kas ir atbildīgas par klubu, ar daļēju vai pilnīgu piekļuvi lietotnes Administrācijas sadaļai.

2. Ievads

Netatoo SAS (SIRET 48782045800031) nodrošina tiešsaistes rezervēšanas platformu (ballejaune.com un openresa.com), arī sauktu par "mēs", "mūsu" un "mūs" šajā dokumentā.

Mēs piešķiram lielu nozīmi uzticībai, ko jūs mums izrādāt, izvēloties mūsu tiešsaistes rezervēšanas risinājumu. Tāpēc mēs rūpīgi aizsargājam jūsu personas datu privātumu un konfidencialitāti.

Šī privātuma politika attiecas uz visiem mūsu pakalpojumiem, neatkarīgi no tā, vai tie ir pieejami tiešsaistē vai izmantojot jebkuru citu platformu vai ierīci (turpmāk kopā saukti par "lietotni").

Pieņemot šo privātuma politiku, jūs piekrītat, ka Netatoo apstrādā jūsu personas datus zemāk norādītajiem mērķiem.

3. Personas datu apstrāde

Netatoo apstrādā jūsu kluba un personas datus šādiem mērķiem:

Jūsu administratora konta un kluba konta izveide.
Jūsu administratora konta un kluba konta pārvaldība.
Sazināšanās ar jums par jautājumiem, kas saistīti ar jūsu personīgo lietotāja kontu vai kluba kontu.
Lai kontrolētu neatļautu vai ļaunprātīgu mūsu pakalpojumu izmantošanu vai lai atklātu, izmeklētu vai novērstu darbības, kas varētu pārkāpt mūsu politikas vai būt krāpnieciskas/nelikumīgas.
Lai apstrādātu jūsu pieprasījumus un sniegtu tehnisko atbalstu pa e-pastu vai telefonu.
Lai apstrādātu kluba abonementu maksājumus par mūsu pakalpojumiem.
Lai tieši sazinātos ar jums, tostarp nosūtot biļetenus, reklāmas un īpašos piedāvājumus.
Analizēt tendences, pārvaldīt vai optimizēt mūsu piedāvājumus, uzraudzīt lietošanas vai trafika paradumus.

4. Savāktie dati

Netatoo vāc šādus personas datus par kluba administratoriem:

Vārds, uzvārds
E-pasta adrese
Tālruņa numurs(-i)
Organizācijas nosaukums (pēc izvēles)
Tehniskā informācija par pārlūkprogrammu / ierīci

Mēs arī vācām šādus datus kluba līmenī:

Kontaktinformācija (e-pasts, pasta adrese, tālrunis)
Ģeolokācija (platums / garums)
Tīmekļa vietnes URL
Informācija par laika joslu un valodu
Maksājumu API informācija
Informācija par plāniem un darba laikiem

Šī informācija ir nepieciešama, lai konfigurētu jūsu kluba kontu, pārvaldītu jūsu konta abonementu un sazinātos ar jums par jautājumiem, kas saistīti ar jūsu kontu.

Mēs apņemamies, ka nekādi dati netiks apmainīti vai pārdoti trešajām pusēm.

5. Vietnes administrators un lietotājs

Mūsu lietotne ir izstrādāta tā, ka persona, kurai ir administratora konts klubā, var arī būt parasts lietotājs tajā pašā klubā un arī citā klubā, kas reģistrēts platformā. Šajā gadījumā personas dati ir pakļauti lietotāju privātuma politikai un lietotāju vispārīgajiem noteikumiem.

6. Datu apstrādātāji

Laiku pa laikam mēs varam izmantot trešo pušu pakalpojumu sniedzējus kā datu apstrādātājus iepriekš norādītajiem mērķiem. Šo trešo pušu apstrāde notiek saskaņā ar mūsu norādījumiem. Šīs puses ir saistītas ar datu apstrādes un konfidencialitātes līgumiem.

Jūs varat apskatīt pilnu trešo pušu sarakstu, kuras mēs iesaistām, lai sniegtu pakalpojumus mūsu vārdā, apmeklējot lapu "Mūsu apakšuzņēmēji un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji".

7. Drošība

Saskaņā ar datu aizsardzības likumiem, Netatoo ievēro stingras drošības procedūras, lai novērstu personas datu un vietnes datu ļaunprātīgu izmantošanu un neatļautu piekļuvi.

Lai aizsargātu un saglabātu mums sniegtos personas datus un klubu datus, mēs esam ieviesuši un izmantojam atbilstošas profesionālas sistēmas un procedūras. Turklāt mēs esam ieviesuši un izmantojam drošības procedūras un tehniskus un fiziskus ierobežojumus piekļuvei un kluba personiskās informācijas izmantošanai. Tikai pilnvaroti darbinieki var piekļūt personiskajai informācijai, veicot savus pienākumus attiecībā uz mūsu pakalpojumiem.

Lai iegūtu vairāk informācijas par pasākumiem, kas ieviesti, lai nodrošinātu un aizsargātu jūsu datus, apmeklējiet datu drošības sadaļu.

8. Datu aizsardzības pārkāpumi

Ja mēs uzzinām, ka ir noticis datu aizsardzības pārkāpums, mēs par to informēsim attiecīgās personas un kompetentās uzraudzības iestādes ne vēlāk kā 72 stundas pēc tam, kad būsim par to uzzinājuši.

9. Maksājumu vārtejas API datu aizsardzība

Netatoo aizsargā tiešsaistes maksājumu vārtejas privātās atslēgas vairākos līmeņos. Drošības pasākumi ietver, bet neaprobežojas ar:

SSL šifrēšana tiek izmantota, lai pārsūtītu API informāciju uz Netatoo lietojumprogrammu serveriem.
API informācija tiek šifrēta ar AES-256 algoritmu pirms tās saglabāšanas mūsu serveros.

10. Kredītkaršu informācija

Neapstrādāta kredītkaršu informācija nesaskaras ar serveriem, kuros tiek mitināta mūsu lietotne. Visa kredītkaršu informācija tiek apstrādāta, izmantojot tiešsaistes maksājumu vārtejas, piemēram, PayPal vai Paybox, izmantojot drošu TLS protokola savienojumu. Netatoo un klubi nevar piekļūt nemaskētai kredītkaršu informācijai.

11. Kluba detaļu un datu kontrole

Jūs varat apskatīt un mainīt datus, kurus glabājat pie mums, sadaļā "Administrācija > Iestatījumi" kluba datiem un sadaļā "Mans konts > Konta detaļas" lietotāja datiem.

Klubs vai administrators, kas apliecina savu identitāti, var pieprasīt Netatoo, izmantojot e-pasta adresi support@ballejaune.com:

pārbaudīt personas datus, kas attiecas uz viņu vai viņa klubu, kurus Netatoo vai klubs ir savācis,
bez maksas saņemt šo datu kopiju, ja šāds pieprasījums nav ļaunprātīgs, piemēram, tā atkārtojamības un nesamērīguma dēļ.

Saskaņā ar mūsu vispārīgajiem noteikumiem klubiem, klubs var jebkurā laikā izbeigt savu kontu un pieprasīt visu atbilstošo datu (iestatījumu, lietotāju, rezervāciju utt.) galīgu dzēšanu. Izbeigšanas pieprasījums jāveic, sazinoties ar mums pa e-pastu vai pastu.

12. Kompetentās iestādes

Mēs varam dalīties un izpaust informāciju par jūsu kluba administratoru vai lietotāju valdībai vai izmeklēšanas iestādei, ja to pieprasa likums (vai jebkurš tiesību akts ar likuma spēku), tiesas process, kriminālizmeklēšana, tiesas rīkojums vai pavēste. Mēs varam arī izpaust jūsu personas datus, ja tas ir stingri nepieciešams noziedzīgu darbību novēršanai un atklāšanai.

13. Izmaiņas šajā paziņojumā

Mūsu lietotne pastāvīgi attīstās, un tādēļ mēs varam mainīt veidu, kā mēs vācam, pārsūtām un apstrādājam personas datus un jebkuru citu informāciju, ko uzskatām par nepieciešamu. Tāpēc šis paziņojums laiku pa laikam var tikt mainīts, lai atspoguļotu jaunākās izmaiņas.

Sazinieties ar mums

Pasta adrese:
Netatoo SAS - BP 43606 - 54016 NANCY CEDEX FRANCE

E-pasts:
support@openresa.com

Atjaunināts ceturtdiena, 2025. gada 12. jūnijs