Regole degli abbonamenti: nuovi criteri, e la regola più precisa prevale



Le regole dei vostri abbonamenti si arricchiscono di nuovi criteri: numero di partecipanti, ospiti, prenotazione aperta, durata, anticipo rispetto all'inizio, vacanze e giorni festivi. E quando più regole corrispondono a una prenotazione, ora si applica la più precisa, non più la prima dell'elenco.

Finora una regola si rivolgeva a calendari, giorni e una fascia oraria. Per far pagare un doppio meno di un singolo, o per proporre una tariffa last minute, bisognava destreggiarsi tra più abbonamenti. E l'ordine delle tariffe contava: la prima corrispondente prevaleva, anche se era meno adatta.

La guida completa passo dopo passo si trova nella documentazione: /manager/users/rule-criteria.


Criteri per mirare le vostre regole

Un criterio aggiunge una condizione a una regola: questa si applica solo alle prenotazioni che la soddisfano. Alcuni esempi:

  • Partecipanti: 8 crediti a testa nel singolo, 5 crediti a testa da tre partecipanti;
  • Vacanze e giorni festivi: una tariffa più dolce durante le vacanze scolastiche, o un divieto revocato nei giorni festivi;
  • Termine prima dell'inizio della fascia oraria: una tariffa last minute per riempire i campi ancora liberi;
  • Ospite/i: niente ospiti il sabato mattina;
  • Abbonamenti: una tariffa ridotta quando si gioca con un compagno Giovani.

Si aggiungono Prenotazione aperta, Durata della prenotazione, Periodo e Etichette. Ogni elenco di regole propone solo i criteri utili per sé: divieti, limiti, tariffe delle prenotazioni e degli ospiti, fasce orarie personalizzate.

Per aggiungerne uno, aprite l'abbonamento in Amministrazione›Utenti›Diritti di accesso›Abbonamenti, espandete la regola e fate clic su Aggiungi un criterio.

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La regola più precisa prevale

Per le tariffe, le fasce orarie personalizzate e le quote multiple, a una prenotazione si applica una sola regola: la più precisa, cioè quella che porta più condizioni. Il numero di condizioni compare su ogni regola compressa.

Con queste tre tariffe, un campo da padel prenotato un martedì alle 19 prende la tariffa Ore di punta, un sabato mattina prenotato due ore prima prende la tariffa Last minute, e tutte le altre prenotazioni la tariffa base. L'ordine dell'elenco serve ormai solo a scegliere tra due regole ugualmente precise, e un messaggio vi avvisa al salvataggio se succede.

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Tariffe a minuti: la durata prenotata sceglie la tariffa

Prendiamo due tariffe con le stesse condizioni: 8 crediti per 60 minuti e 9 crediti per 90 minuti.

Finora contava solo la prima tariffa dell'elenco, applicata in proporzione alla durata prenotata. Una prenotazione di 90 minuti costava quindi 12 crediti, una volta e mezza la tariffa di 60 minuti, e la tariffa di 90 minuti non serviva mai.

Ora è la durata della prenotazione a indicare la tariffa:

  • una prenotazione di 60 minuti prende la tariffa di 60 minuti: 8 crediti;
  • una prenotazione di 90 minuti prende la tariffa di 90 minuti: 9 crediti, invece di 12;
  • una prenotazione di 120 minuti, senza tariffa per la sua durata, prende la più vicina inferiore, quella di 90 minuti, in proporzione: 12 crediti, invece di 16.

Le altre condizioni vengono prima della durata: per una prenotazione di 90 minuti la sera, una tariffa «padel la sera, 60 minuti» prevale su una tariffa «padel, 90 minuti».


Da sapere

  • Divieti e limiti: si applicano tutti quelli che corrispondono. Basta un solo divieto per rifiutare una prenotazione, e ogni limite tiene il proprio conteggio.
  • Cosa vedono i vostri utenti: Il mio account›Il mio abbonamento mostra i criteri di ogni divieto e di ogni limite.
  • Prezzo in base ai partecipanti: la vista Disponibilità mostra il prezzo più basso possibile, e il modulo lo annuncia come «a partire da» finché non si scelgono i compagni.
  • Composizione che cambia: quando ognuno paga il proprio posto e qualcuno si unisce alla prenotazione o la lascia, i crediti si adeguano alla nuova tariffa.

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