Encaisser avec HelloAsso

HelloAsso est une solution de paiement dédiée aux associations françaises. Vos utilisateurs règlent par carte bancaire ; les fonds sont ensuite reversés sur le compte bancaire de votre association, sans aucune commission prélevée par HelloAsso.


Prérequis

Votre club doit être une association française, avec un compte HelloAsso à son nom (à créer si vous n'en avez pas encore un).


Connecter votre association HelloAsso

  1. Rendez-vous dans AdministrationRéglagesFacturationComptes de facturation, ouvrez le compte de facturation concerné et placez-vous dans l'onglet Paiements.
  2. Activez Paiements en ligne et sélectionnez HelloAsso dans la liste des passerelles. Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez sur Créer un compte HelloAsso.
  3. Cliquez sur Enregistrer : le bouton de connexion apparaît alors sur la page.
  4. Cliquez sur Connecter mon association HelloAsso. Un nouvel onglet s'ouvre vers HelloAsso pour autoriser votre club à encaisser au nom de votre association. Aucun identifiant à saisir : la connexion s'établit automatiquement et peut être révoquée à tout moment depuis votre espace HelloAsso.
  5. De retour sur cette page, l'association apparaît comme connectée. Utilisez Tester la connexion pour vérifier que tout fonctionne.

Un lien Aide en ligne directement dans le formulaire détaille les tarifs et les étapes de connexion.

Tant que la vérification de votre association n'est pas finalisée auprès de HelloAsso, les encaissements peuvent rester bloqués. Un message avec un lien vous invite alors à finaliser cette vérification depuis votre espace HelloAsso.

Comprendre le paiement côté utilisateur

Au moment de payer, l'utilisateur choisit Paiement en ligne puis est redirigé vers une page de paiement HelloAsso sécurisée pour régler par carte bancaire. Un message l'informe que 100 % de son règlement revient à votre association, et lui propose de laisser une contribution volontaire à HelloAsso : cette contribution reste libre et n'est jamais prélevée sur le montant dû à votre club.

Mise à jour le mercredi 29 juillet 2026