Notificações de venda: avise as pessoas certas a cada compra de um produto



Cada produto do seu catálogo pode agora avisar por e-mail até quatro pessoas a cada venda: o responsável pelo bar, o treinador de um campo de treino ou o fornecedor que prepara a encomenda. O e-mail é enviado assim que o pagamento é validado.

Até agora, apenas as notificações da conta de faturação avisavam de um pagamento: um e-mail por cada pagamento, qualquer que fosse o produto, com a fatura em anexo. Passa a escolher, produto a produto, quem deve ser avisado de uma venda, incluindo uma pessoa externa à sua organização.


Como ativar?

Abra o produto em Administração›Configurações›Faturação›Produtos & serviços e, no fundo da ficha, ative Notificações por e-mail. Introduza até quatro endereços, um por linha, e clique em Guardar.


O que recebem os destinatários

O e-mail é enviado uma única vez por encomenda, no momento em que o pagamento é validado e a fatura emitida: pagamento online, venda na caixa registadora ou pagamento registado por um administrador. Num pagamento em várias prestações, é enviado com a primeira prestação.

Apresenta o produto vendido, a quantidade, o montante, a referência da fatura, a data do pagamento e os contactos do comprador. Não contém anexos, nem ligações para a sua administração, nem as outras compras da encomenda: um fornecedor só vê o que lhe diz respeito.

O e-mail transmite o nome, o endereço de e-mail e o telefone do comprador: envie-o apenas às pessoas que precisam destes dados para tratar a venda.


É bom saber

  • Um e-mail por produto: quando uma encomenda contém vários produtos com notificação, cada um avisa os seus próprios destinatários.
  • Notificações da conta de faturação: continuam disponíveis se pretender receber um e-mail a cada pagamento, qualquer que seja o produto vendido.
  • Vendas de teste: nenhum e-mail é enviado por uma venda paga com um gateway de pagamento em modo de teste.

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