Grupos de WhatsApp: proponha a cada jogador os grupos que lhe correspondem



Registe os seus grupos de WhatsApp no OpenResa: cada utilizador encontra os que lhe dizem respeito na página Procurar um parceiro e na sua página inicial, e junta-se a eles com um clique através de Juntar-se no WhatsApp.

Até agora, a ligação de convite passava de mão em mão, por e-mail ou na receção, e era preciso decidir por si próprio quem podia entrar em cada grupo. A partir de agora, indica uma única vez a quem se destina cada grupo, e o OpenResa propõe-no aos utilizadores certos.

O guia completo passo a passo encontra-se na documentação: Disponibilizar os grupos WhatsApp da organização.


Grupos por nível para encontrar um parceiro

É a utilização mais direta: um grupo por nível, onde os jogadores combinam uma partida. Um jogador que procura um parceiro abre Procurar um parceiro e encontra, no topo da página, os grupos que lhe correspondem, ao lado dos anúncios e do diretório.

Cada grupo fica reservado a uma parte dos seus utilizadores, com os mesmos filtros da lista de utilizadores: subscrição, perfil, grupo, escalão etário, classificação. O grupo Padel Nível 1 pode assim ser mostrado apenas aos jogadores da subscrição Subscrição Padel, e um grupo de jovens apenas a um escalão etário. Um contador indica-lhe em direto quantos utilizadores o vão ver.


Um grupo para todo o clube

Os grupos de WhatsApp não servem apenas para encontrar um parceiro. Um grupo geral, para a vida do clube, os torneios ou os convívios, cria-se da mesma forma: sem filtro, é proposto a todos os seus utilizadores que têm acesso à procura de parceiros.

Adicione o bloco WhatsApp à sua página inicial para o destacar logo após o início de sessão. Cada utilizador vê aí apenas os grupos que lhe dizem respeito, e o bloco fica oculto para os visitantes sem sessão iniciada.


Como registar um grupo?

No WhatsApp, copie a ligação do grupo em Dados do grupo > Convidar através de ligação. Depois, aceda a Administração›Personalizar›Comunicação›WhatsApp, clique em Novo grupo, dê-lhe um nome e uma breve descrição, cole a ligação e escolha o seu público.

Na secção Visibilidade, assinale onde o grupo aparece: Procurar um parceiro, Página inicial, ou ambas.

Depois de guardar o grupo, adicione-lhe uma fotografia no formato 2:1: aparece no topo do seu cartão. Arraste os grupos na lista para escolher a ordem de apresentação.

Ver a documentação


Bom saber

  • As conversas ficam no WhatsApp: o OpenResa propõe o grupo e verifica, no momento do clique, que o utilizador faz parte do seu público. As adesões, as saídas e as conversas são depois geridas no WhatsApp.
  • Ninguém é removido automaticamente: um utilizador cuja subscrição expirou deixa de ver o grupo, mas continua no grupo de WhatsApp. Remova-o a partir do WhatsApp, se necessário.
  • Ligação reposta: se alterar a ligação de convite no WhatsApp, cole a nova na ficha do grupo.
  • Uma pausa sem apagar nada: desative um grupo durante uma pausa da época, e ele volta a aparecer tal como estava no regresso da atividade.

Uma pergunta sobre os seus grupos de WhatsApp? A nossa equipa está ao seu dispor.

A equipa OpenResa ao seu serviço!