Modalità Wallet: le vostre tariffe e i saldi dei vostri abbonati nella vostra valuta, senza perdite



Con la modalità Wallet, le vostre tariffe e i saldi dei vostri abbonati sono mostrati nella vostra valuta: ogni credito vale 1 € (o un'unità della vostra valuta). Un abbonamento esistente può ora passarvi in un'unica operazione: il riquadro Attiva la modalità Wallet converte i saldi dei vostri abbonati, le vostre tariffe, i vostri pacchetti di crediti e le prenotazioni future già pagate, senza che nessuno guadagni o perda un centesimo.

Molti club hanno iniziato con un credito che vale più unità della loro valuta, ad esempio 1 credito = 10 €. Un'ora di padel a 12,50 € deve allora essere indicata come 1,25 crediti, e l'abbonato che prenota legge «1,25 crediti» senza sapere quanto gli costa davvero la prenotazione. Finora, cambiare questo valore richiedeva di ricalcolare ogni saldo e ogni tariffa con un'azione di gruppo. Ora basta un clic.

Trovate tutti i dettagli nella documentazione: Attivare la modalità Wallet.


Perché passare a 1 credito = 1 €?

  • Tariffe al centesimo: 12,50 € il campo coperto la sera, 8 € il campo esterno di giorno, senza frazioni di credito.
  • Prezzi chiari per i vostri abbonati: prenotando, vedono esattamente quanto pagano nella vostra valuta, con il saldo mostrato allo stesso modo. È molto più leggibile.
  • Un solo saldo, se lo desiderate: con crediti di prenotazione e crediti di invito dello stesso valore, il Sistema di crediti unificato diventa possibile, e i vostri abbonati hanno un unico portafoglio per prenotare e invitare.

Cosa vedono i vostri abbonati

In modalità Wallet, un'ora di padel a 12 € viene mostrata come 12,00 € ovunque compaia un prezzo o un saldo. Senza la modalità Wallet, con un credito venduto a 10 €, l'abbonato legge 1,20 crediti e deve fare il calcolo da sé.

Nella vista Disponibilità

Ogni fascia libera mostra il suo prezzo accanto alla durata.


Con la modalità Wallet

Senza la modalità Wallet

Nel menu Prenotazione

Il saldo dei crediti compare sotto la quota, nella stessa unità delle tariffe.


Con la modalità Wallet

Senza la modalità Wallet

Nel riquadro Costo della prenotazione

Prenotando con un partner, la quota di ciascun giocatore, il totale e il saldo dopo la prenotazione si leggono direttamente nella vostra valuta.


Con la modalità Wallet

Senza la modalità Wallet

Cosa cambia con la conversione

Prendiamo l'Abbonamento Libertà, il cui credito si vende a 10 €. Ogni numero di crediti viene moltiplicato per 10, e ogni importo nella vostra valuta resta invariato:

  • I saldi: un abbonato che aveva 7 crediti, cioè 70 €, ne ha poi 70, sempre 70 €.
  • Le tariffe: l'ora di padel passa da 1,25 a 12,50 crediti.
  • I pacchetti di crediti: il pacchetto da 10 crediti a 95 € diventa un pacchetto da 100 crediti, sempre a 95 €.
  • I crediti offerti: 2 crediti offerti alla creazione dell'account diventano 20.
  • Le prenotazioni future già pagate: in caso di annullamento, ciascuna restituisce quanto è costata, nella nuova unità.

I crediti vengono poi mostrati nella vostra valuta. Ogni saldo convertito riporta una nota nella cronologia dell'utente.


Come attivarla?

Finché un abbonamento non è in modalità Wallet (1 credito = 1 €), il riquadro Attiva la modalità Wallet compare in cima alle sue schede Crediti e Inviti, in Amministrazione›Utenti›Diritti di accesso›Abbonamenti. Apritelo: ricorda quanto vale oggi un credito e riassume cosa cambierà, con il numero di utenti e di prenotazioni interessati. Cliccate sul pulsante, verificate il dettaglio della conversione, poi confermate.

I crediti di prenotazione e i crediti di invito si convertono ciascuno dalla propria scheda.

La conversione è definitiva: nessun pulsante permette di annullarla. Viene rifiutata finché un ordine di crediti di un utente dell'abbonamento è in attesa di pagamento: incassatelo o annullatelo prima. Durante i pochi secondi in cui avviene, le prenotazioni della vostra organizzazione sono sospese.


Buono a sapersi

Due impostazioni valgono per tutta la vostra organizzazione e non vengono convertite: i crediti offerti dal messaggio automatico di compleanno e il prezzo in crediti delle prenotazioni partecipative. Una volta passati a 1 credito = 1 € gli abbonamenti interessati, moltiplicateli voi stessi, per 10 nel nostro esempio.

Per andare oltre, se utilizzate sia Crediti sia Inviti, attivate il Sistema di crediti unificato nella scheda Inviti: i vostri abbonati avranno un solo saldo. L'opzione richiede lo stesso Prezzo unitario di un credito per prenotare e per invitare, cosa che la conversione delle due schede risolve.

Vedere la documentazione: Attivare la modalità Wallet.


Una domanda sulla conversione dei vostri abbonamenti? Il nostro team è a vostra disposizione.

Il team di OpenResa al vostro servizio!