Siamo lieti di annunciare una revisione importante del sistema di gestione dei biglietti per gli ospiti. Questa evoluzione porta maggiore coerenza e affidabilità nell'elaborazione degli inviti all'interno del tuo club.
Fino ad ora, calcolare il numero di biglietti per gli ospiti rimanenti per un utente richiedeva una ricerca complessa nel database delle prenotazioni per gli ospiti. Questo metodo poteva portare a comportamenti inaspettati, in particolare quando si assegnava un nuovo abbonamento all'utente o quando si modificava la configurazione dell'abbonamento.
D'ora in poi, come con il sistema dei biglietti di prenotazione, il numero di biglietti per gli ospiti rimanenti è collegato direttamente al file dell'utente sotto forma di un portafoglio digitale. In superficie, non noterai alcun cambiamento particolare, ma sotto il cofano, il cambiamento è significativo e importante, e ci permetterà di implementare una serie di evoluzioni nel prossimo futuro, in particolare nella gestione della fatturazione e dei pagamenti.
Questa revisione porta diversi miglioramenti significativi:
Prestazioni ottimizzate
L'applicazione non ha più bisogno di cercare prenotazioni con ospiti nel database per scoprire il saldo dei biglietti. Ciò significa che puoi esportare un file Excel contenente l'elenco degli utenti e lo stato dei biglietti di invito molto più rapidamente. Una nuova colonna è anche disponibile nel menu Amministrazione > Utenti > Gestione utenti (menu "Colonne personalizzate"), dandoti una visione diretta del numero di biglietti per gli ospiti rimanenti per ciascun utente.
Maggiore stabilità e coerenza
Il numero di biglietti rimanenti non è più influenzato dai cambiamenti di abbonamento o configurazione. Ciò significa che puoi modificare i prezzi dei biglietti o cambiare l'abbonamento di un utente senza il rischio di influenzare il suo portafoglio di biglietti per gli ospiti. L'operazione è ora identica a quella dei biglietti di prenotazione, semplificando la comprensione del sistema.
Questo aggiornamento introduce anche una nuova funzionalità tanto attesa: la possibilità di definire tariffe variabili per i biglietti degli ospiti, proprio come per i biglietti di prenotazione. Nel menu Amministrazione > Utenti > Diritti di accesso > Abbonamenti > Ospiti scheda, puoi ora configurare le regole di prezzo secondo vari criteri, inclusi fascia oraria, giorno della settimana o calendario.
Ad esempio, puoi impostare tariffe diverse per attività diverse (Tennis, Padel, ecc.), o anche una tariffa specifica per il weekend. Questa flessibilità ti consente di adattare la tua politica tariffaria di invito all'occupazione delle tue strutture e ai tuoi obiettivi di sviluppo.
Nota che ora consigliamo di considerare 1 biglietto = 1 $(o la tua valuta). In questo modo, puoi regolare finemente le tariffe di prenotazione, ad esempio, 10 biglietti (10$) per un invito nei giorni feriali, e 15 biglietti (15$) per un invito nel weekend. I carnet di biglietti possono quindi essere regolati di conseguenza, ad esempio un carnet di 10 biglietti per 10$, 25 biglietti per 25$, 50 biglietti per 50$ e 100 biglietti per 100$. L'utente ricarica così il suo portafoglio e utilizza le sue unità in base alle sue prenotazioni.
Questo nuovo approccio ti offre maggiore flessibilità, controllo e trasparenza nella gestione degli inviti all'interno del tuo club.
Un altro miglioramento notevole riguarda la tracciabilità dei biglietti per gli ospiti. D'ora in poi, come con i biglietti di prenotazione, troverai nella cronologia delle transazioni dell'utente tutti i movimenti legati ai biglietti per gli ospiti, inclusi addebiti e accrediti per prenotazioni e cancellazioni. Fino ad ora, la cronologia delle transazioni teneva conto solo dei crediti a seguito di pagamenti online o manuali da parte di un amministratore.
Per consultare questa cronologia, vai al file dell'utente, menu Amministrazione > Utenti > Gestione utenti. Clicca sul pittogramma a destra della linea dei biglietti per gli ospiti per accedere alla cronologia delle transazioni. Puoi affinare la visualizzazione per periodo ed esportare i dati in un file Excel.
Questa tracciabilità migliorata facilita il monitoraggio e la gestione dei biglietti per gli ospiti, in particolare per la risoluzione di eventuali controversie che possono sorgere.
Il team di OpenResa.
