Modalità chiosco e controllo della presenza: un codice QR per l'accesso dal cellulare

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maggio 2024

La modalità chiosco sostituisce la pagina iniziale con i calendari delle prenotazioni e un modulo di accesso. Questa funzione è pensata per essere attivata su un computer o un chiosco del vostro club.

Questa modalità consente di accedere alla funzione di controllo delle presenze del chiosco. L'obiettivo è quello di limitare il fenomeno delle prenotazioni non onorate, richiedendo agli utenti di convalidare la loro presenza all'arrivo prima di accedere al campo riservato. In questo modo si possono applicare sanzioni automatiche, come la cancellazione della prenotazione o la sospensione temporanea dell'account.

Attualmente sono disponibili due modalità di funzionamento:

• Controllo della presenza con login: l'utente si collega con il suo login e la sua password dal computer o dal chiosco e conferma la sua presenza. Questo è il metodo più sicuro, in quanto gli utenti possono controllare solo le proprie prenotazioni. Lo svantaggio è che può essere noioso per l'utente, che deve inserire i propri dati di accesso. Se più utenti vogliono controllare la propria prenotazione contemporaneamente, si può creare un ingorgo...
• Controllo della presenza senza login: l'utente clicca sul pulsante dedicato sul computer o sul chiosco, appare l'elenco delle prenotazioni e può convalidare la sua presenza senza dover inserire i dati di login. Se da un lato questa soluzione ha il vantaggio di essere più rapida e semplice, in quanto non richiede una connessione, dall'altro lo svantaggio è che l'utente può potenzialmente controllare le prenotazioni di altri utenti.

Un codice QR per convalidare la presenza

Per facilitare il controllo della presenza "con login", ora offriamo un codice QR sicuro che chiunque può scansionare per controllare la propria prenotazione in modo semplice dal proprio dispositivo mobile. In questo modo si evita all'utente la noiosa operazione di inserire i propri dati di accesso al chiosco.

Questa funzione è attiva per impostazione predefinita, a meno che non si utilizzi la modalità "controllo presenza senza login". Se si desidera attivare o disattivare il codice QR, è disponibile una nuova opzione "Facile controllo di presenza (Codice QR)" dal menu Amministrazione > Impostazioni > Prenotazione > Modalità chiosco e controllo di presenza > Controllo di presenza.

In modalità chiosco viene visualizzato il pulsante "Conferma la mia presenza", che mostra il codice QR da scansionare.

Una volta scansionato, il codice QR apre l'applicazione del club sul dispositivo dell'utente, consentendogli di effettuare il login (se non è già stato effettuato) e di verificare la propria prenotazione entro un termine di 5 minuti. Dopo questo ritardo, l'utente deve scansionare nuovamente il codice QR.

Codice QR anche nel modulo di accesso

Il codice QR appare anche sul modulo di accesso e gli utenti possono accedere anche dalla modalità chiosco per verificare la presenza della loro prenotazione. Se nel vostro locale la modalità di verifica della presenza è disattivata, viene visualizzato un codice QR per consentire agli utenti di aprire facilmente l'app del locale.

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