Käyttöehdot käyttäjille

Oikeudellinen perusta, joka säätelee palveluidemme käyttöä klubin käyttäjille.

1. Sanasto

Netatoo: tarkoittaa yhtiötä Netatoo S.A.S. SIRET 48782045800031; myös kutsutaan "me", "meidän", "meitä" tässä asiakirjassa.
Sovellus: tarkoittaa BalleJaune ja OpenResa online-varausalustaa, joka on saatavilla verkkotunnuksista ballejaune.com ja openresa.com.
Klubi(t): tarkoittaa entiteettiä, jota edustaa yksi tai useampi ylläpitäjä (yhdistys, kunta, yritys jne.).
Käyttäjä(t): tarkoittaa henkilöitä, joilla on tili klubin tietokannassa.
Ylläpitäjä(t): tarkoittaa henkilöitä, jotka ovat vastuussa klubista ja joilla on täydellinen tai osittainen pääsy sovelluksen Hallinta-osioon.

2. Sovelluksemme

Netatoo SAS (SIRET 48782045800031) tarjoaa online-varausalustan (ballejaune.com ja openresa.com), jonka avulla käyttäjät voivat varata aikavälejä rekisteröityjen klubien varauskalentereista (yhdistys, kunta, yritys jne.). Kaikki käyttäjien tekemät varaukset klubissa edustavat suoraa sopimussuhdetta käyttäjän ja kyseisen klubin välillä.

Netatoo toimii välittäjänä klubin ja käyttäjien välillä. Klubien verkkosivutilassa annetut tiedot hallinnoi yksinomaan klubi, ja siten klubi on täysin vastuussa kaikkien hintojen, aikavälien saatavuuden ja muiden sivuillaan esitettyjen tietojen päivittämisestä.

Vaikka pyrimme tarjoamaan palveluitamme ammattitaitoisesti ja huolellisesti, emme tarkista emmekä voi taata, että kaikki Netatoon klubin puolesta keräämät tiedot ovat tarkkoja, täydellisiä tai oikeita. Netatoo ei ole vastuussa virheistä (mukaan lukien ilmeiset ja kirjoitusvirheet), epätarkoista tai harhaanjohtavista tiedoista, joita voidaan kerätä ja esittää klubin sivuilla.

3. Varaustietojen näkyvyys

Klubi voi määrittää tilinsä siten, että varaustietosi ovat näkyvissä muille kuin sinulle ja klubin ylläpitäjille. Klubi voi myös muuttaa tilinsä asetuksia milloin tahansa, mikä voi vaikuttaa olemassa olevien varaustesi näkyvyyteen.

Tekemällä varauksen hyväksyt, että varaustesi perustiedot voivat olla näkyvissä muille, jotka ovat vuorovaikutuksessa klubin tilin kanssa. Nämä perustiedot ovat 1) etunimesi / sukunimesi tai tunnisteesi, 2) varauksen ajat ja varattu paikka ja 4) varauksen merkintä (jos sovellettavissa).

Emme ole vastuussa varaustietojen paljastamiseen liittyvistä seurauksista. Jos sinulla on epäilyksiä siitä, miten varaustietosi näkyvät muille käyttäjille, sinun tulee ensin ottaa yhteyttä klubiin ja pyytää selvennystä ennen varauksen tekemistä.

Netatoo tarjoaa sinulle yksityisyysasetuksia valikossa "Oma tili > Yksityisyys". Voit erityisesti piilottaa henkilöllisyytesi (nimi / etunimi) tai kuvasi, tai määrittää "valkoisen / mustan listan" mekanismin päättämään, kuka voi varata kanssasi ja kuka voi lähettää sinulle viestin sisäisestä viestintäjärjestelmästä. On huomattava, että nämä asetukset eivät koske klubin ylläpitäjiä, jotka voivat aina nähdä tietosi.

4. Varausten maksaminen

Klubi voi määrittää lippu- tai pistejärjestelmän käyttäjätilille. Tässä tapauksessa käyttäjällä on oltava tietty määrä lippuja/pisteitä tilillään voidakseen tehdä varauksen tai kutsun.

"Lippu" on virtuaalinen yksikkö, jonka klubi määrittää tilinsä asetuksissa. Esimerkiksi lippu voi vastata 60 minuutin varausta. Tässä tapauksessa, jos käyttäjällä on 5 lippua tilillään, hän voi suunnitella jopa 5 60 minuutin aikaväliä.
"Piste" on virtuaalinen yksikkö, jonka klubi määrittää tilinsä asetuksissa. Esimerkiksi piste voi vastata 1,00 EUR. Tässä tapauksessa, jos käyttäjällä on 25 pistettä tilillään, hän voi varata tennisaikavälin 10 pisteellä (eli 10,00 EUR) ja padelaikavälin 15 pisteellä (eli 15,00 EUR).

Jos klubi on määrittänyt online-maksupalveluntarjoajan sovelluksessa, kuten PayPal tai Paybox, käyttäjä voi ostaa lippuja tai pisteitä klubin määrittämillä hinnoilla. Muussa tapauksessa käyttäjää kehotetaan ottamaan yhteyttä klubiin saadakseen yksiköitä.

5. Varausten peruuttaminen

Jos varaus on estetty, se tarkoittaa, että sitä ei voi peruuttaa haltija. Jokainen klubi voi kieltää käyttäjien varausten peruuttamisen tai asettaa marginaalin, joka määrittää ajan, jonka käyttäjälle on annettu varauksen peruuttamiseen. Marginaali on aikaväli minuuteissa (esim. 60 minuuttia). Käyttämällä sovellustamme voit peruuttaa tekemäsi varauksen, jos peruutat sen ennen sallittua aikaa (esim. jopa 60 minuuttia ennen aikavälin alkua).

Varaustila sekä varauksen peruutusvaihtoehdot ovat aina yksityiskohtaisesti esitetty online-varausprosessin viimeisessä vaiheessa ja valikossa "Oma tili > Tilaukset". Varausta tehdessäsi hyväksyt klubin asettamat peruutusehdot.

Kun teet varauksen, klubi, jossa varaat, voi peruuttaa tai aikatauluttaa varauksesi uudelleen puolestasi. Tässä tapauksessa sinulle ilmoitetaan sähköpostitse tai tekstiviestillä, edellyttäen että sähköpostiosoitteesi on ilmoitettu tililläsi ja ilmoitukset ovat aktivoitu (valikko "Oma tili > Ilmoitukset").

Jos käyttäjätilillesi on määritetty "lippu"- tai "piste"-järjestelmä, peruutetun varauksen vastaavat liput / pisteet hyvitetään automaattisesti käyttäjätilillesi.

6. Sähköposti- ja tekstiviesti-ilmoitukset

Lukuun ottamatta sovelluksen tai klubin aloittamia viestintöjä tässä osiossa luetelluissa erityistapauksissa, emme lähetä sinulle ei-toivottuja sähköposti- tai tekstiviestejä.

Jos sähköpostiosoitteesi on ilmoitettu tililläsi, saatat saada sähköposti-ilmoituksia tapahtumista sovelluksessa, esimerkiksi kun varaus, johon nimesi sisältyy, vahvistetaan.

Turvallisuussyistä tietyt sähköposti-ilmoitukset ovat oletusarvoisesti aktivoitu tilisi luomisen yhteydessä. Voit kuitenkin muuttaa asetuksiasi milloin tahansa siirtymällä valikkoon "Oma tili > Ilmoitukset" tai napsauttamalla linkkiä, joka on lähetettyjen sähköpostien vastaanottokansiossa. Esimerkiksi voit päättää olla vastaanottamatta sähköposti-ilmoitusta, kun klubi lähettää sinulle viestin sovelluksesta, mutta jatkat klubin viestien vastaanottamista sovelluksen "sisäisessä" viestintäjärjestelmässä.

Laukaisevat tapahtumat:

kun kirjaudut sovellukseen,
kun varaus, johon nimesi sisältyy, vahvistetaan,
kun varaus, johon nimesi sisältyy, peruutetaan tai muutetaan,
kun suoritat maksun klubille,
kun toinen klubin käyttäjä lähettää sinulle viestin sovelluksesta,
kun klubi lähettää sinulle viestin,
kun tilisi on keskeytetty / aktivoitu uudelleen klubin toimesta,
kun tilauksesi klubilla päättyy.

7. Yksityisyys ja luottamuksellisuus

Netatoo käyttää korkeita eettisiä standardeja ja kunnioittaa klubien ja käyttäjien yksityisyyttä. Suojaamme huolellisesti tietojesi luottamuksellisuutta ja sitoudumme siihen, että tietojasi ei vaihdeta, siirretä tai myydä millään tavalla kolmansille osapuolille.

Tutustu tietosuojakäytäntöihimme:

Tietosuojakäytäntö klubeille
Tietosuojakäytäntö käyttäjille

8. Vastuunrajoitus

Käyttäjä myöntää nimenomaisesti käyttävänsä sovellusta omalla vastuullaan ja yksinomaisella vastuullaan. Netatoo tarjoaa käyttäjälle tietoja ohjeellisesti, sellaisena kuin ne ovat, kaikkine puutteineen, virheineen, puutteineen, epätarkkuuksineen ja muine mahdollisesti olemassa olevine epäselvyyksineen. Joka tapauksessa Netatoo ei voi missään tapauksessa olla vastuussa:

mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, erityisesti koskien voitonmenetyksiä, tulonmenetyksiä, asiakaskunnan menetyksiä, tietojen menetyksiä, jotka voivat johtua muun muassa sovelluksen käytöstä tai päinvastoin sen käytön mahdottomuudesta.
klubin etusivullaan ja sivuillaan julkaisemasta sisällöstä.
käyttäjän julkaisemasta sisällöstä, erityisesti varaus- ja viestintämoduulien, kuten "Etsi kumppani" ja "Viestintä", kautta.

Netatoon vastuuta ei voida asettaa teknisen yhteyden saatavuuden puutteen vuoksi, olipa se johtunut erityisesti ylivoimaisesta esteestä, huollosta, päivityksestä, klubin virheellisestä kokoonpanosta, isännöitsijän toimenpiteestä, sisäisestä tai ulkoisesta lakosta, verkkovikasta, sähkökatkosta tai käyttäjän tietokoneen virheellisestä kokoonpanosta tai käytöstä.

9. Sovellettava laki – Oikeuspaikka

Nämä käyttöehdot ovat Ranskan lain alaisia, tulkittuja ja sovellettuja. Ainoastaan Nancyn (Ranska) tuomioistuimet ovat toimivaltaisia käsittelemään mahdollisia riitoja näiden käyttöehtojen ja niiden täytäntöönpanon, erityisesti niiden pätevyyden, tulkinnan, täytäntöönpanon, irtisanomisen ja seurausten, osalta.

10. Lailliset tiedot

Netatoo SAS, jonka pääoma on 16 000 €, edustaa sen puheenjohtaja Simon Martins ja joka on rekisteröity Nancyn kauppa- ja yhtiörekisteriin, Ranska, SIRET 48782045800031.

Netatoo S.A.S.:n pääkonttori sijaitsee osoitteessa 32 r nationale, 54300 Chanteheux, Ranska.

11. Ota yhteyttä

Postiosoite:
Netatoo SAS - BP 43606 - 54016 NANCY CEDEX FRANCE

Sähköposti:
support@openresa.com

Päivitetty torstaina 12. kesäkuuta 2025