产品与服务
商品目录汇集了您的组织所销售的一切内容:预订额度、订阅、器材、食品、比赛、课程、训练营……它为用户的购物车、收银机和手动订单提供数据来源。
了解产品类型
每个产品都属于一个类别:订阅、预订额度、访客额度、器材、食品、比赛、课程、训练营或自定义。列表上方的选项卡可按类别筛选商品目录。
有两个类别在各自的模块中管理:订阅类产品在 管理›用户›访问权限›订阅 中配置,额度类产品则由订阅的价格编辑器自动创建。它们会在此处显示以供查看和调整,但其类别无法修改。
创建产品
- 前往 管理›设置›计费›产品与服务。
- 点击 新。
- 选择产品类型,然后填写名称、可选的描述以及颜色。
- 点击 保存。
设置价格与税费
- 填写含税单价:不含税金额会自动显示。
- 核对税率:系统已预填组织的默认税率,可在 管理›设置›帐户设置 中调整。
- 如需设置阶梯价格,请点击 添加数量定价,并为每个数量档位设定价格(例如 10 件享优惠价)。
- 如果希望用户在下单时自行选择数量(不超过可用库存,如适用),请启用 自由数量。
跟踪库存
根据产品类型(食品、器材……),您可以管理产品的可用库存。
- 填写库存数量,或勾选 无限库存。
- 库存会随销售情况自动更新;您可以随时进行调整。
- 设置低库存阈值,当库存低于该数值时您会收到提醒:设为 0 则关闭提醒。
在线销售订阅
订阅的上架销售不在商品目录中配置,而是在订阅自身的记录中设置,路径为 管理›用户›访问权限›订阅 的 常规 选项卡下的 支付与账单 部分。启用该部分后,系统会自动创建对应的产品。
之后,该产品在两处都可以修改:无论从 管理›设置›计费›产品与服务 还是从订阅的记录进入,两个表单编辑的都是同一条记录。
滚动有效期或固定周期、按比例计费、续订和预售等内容有专门的页面进行说明。
提供分期付款
- 在产品记录中,设置 分期付款 选项,选择最多的分期数量。
- 总额将平均分成若干期;第一期立即支付,且服务自首次付款起即开始提供。
只有在计费账户上启用了部分付款,才会向用户提供分期付款。
管理产品的可见性
- 只有处于启用状态的产品才可购买:关闭 活跃产品 即可暂时下架某个产品,而无需删除它。
- 面板顶部的 归档 按钮会将产品从商品目录中永久移除;其销售历史仍会保留。
- 已停用的产品以及从手动订单中临时创建的产品默认不显示在列表中:请通过列表 设置菜单中的 包括已禁用的产品 和 包括一次性产品 将它们显示出来。