ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับสโมสร

พื้นฐานทางกฎหมายที่ควบคุมการขายและการใช้บริการของเราสำหรับสโมสรและผู้ดูแลระบบ

1. คำศัพท์

Netatoo: หมายถึงบริษัท Netatoo S.A.S. SIRET 48782045800031; เรียกอีกอย่างว่า "เรา", "ของเรา", "ของเรา" ในเอกสารนี้
แอปพลิเคชัน: หมายถึงแพลตฟอร์มการจองออนไลน์ BalleJaune และ OpenResa ที่พัฒนาโดย Netatoo ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากชื่อโดเมน ballejaune.com และ openresa.com
สโมสร(สโมสร): หมายถึงหน่วยงานที่แสดงโดยผู้ดูแลระบบหนึ่งคนหรือมากกว่า (สมาคม, เทศบาล, บริษัท ฯลฯ)
ผู้ใช้(ผู้ใช้): หมายถึงบุคคลที่มีบัญชีในฐานข้อมูลของสโมสร
ผู้ดูแลระบบ(ผู้ดูแลระบบ): หมายถึงบุคคลหรือบุคคลที่รับผิดชอบสโมสรที่มีการเข้าถึงทั้งหมดหรือบางส่วนในส่วน การจัดการ ของแอปพลิเคชัน (ประธาน, ผู้จัดการ, เลขานุการ, ผู้ฝึกสอน ฯลฯ)

2. แอปพลิเคชันของเรา

Netatoo SAS (SIRET 48782045800031) ให้บริการแพลตฟอร์มการจองออนไลน์ (ballejaune.com และ openresa.com) ที่ช่วยให้สโมสรที่ลงทะเบียนสามารถจัดการตารางการจองและฐานข้อมูลผู้ใช้ได้ การจองทั้งหมดที่ทำโดยผู้ใช้ของสโมสรแสดงถึงความสัมพันธ์ทางสัญญาโดยตรงระหว่างผู้ใช้และสโมสรที่เกี่ยวข้อง

3. ข้อตกลงระหว่าง Netatoo และสโมสร

เมื่อสร้างบัญชีบน BalleJaune.com หรือ OpenResa.com สโมสรยอมรับว่าได้รับทราบข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในเอกสารนี้และยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดในนามของสโมสรที่ระบุไว้
หากมีเงื่อนไขหนึ่งหรือหลายข้อในเอกสารนี้ไม่ได้รับการปฏิบัติตาม Netatoo ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของสโมสร

4. ความรับผิดชอบของ Netatoo และสโมสร

ข้อมูลที่ให้โดยสโมสรในพื้นที่เว็บของตนจะถูกจัดการโดยสโมสรเท่านั้น และด้วยเหตุนี้ สโมสรจึงรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการอัปเดตข้อมูลที่แสดงบนหน้าเว็บของตน

Netatoo ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างสโมสรและผู้ใช้ สโมสรมีความรับผิดชอบต่อฐานข้อมูล "เสมือน" ของตนเอง Netatoo จะไม่เข้าไปแทรกแซงในฐานข้อมูลของสโมสรโดยตรง ยกเว้นในกรณีที่มีเหตุสุดวิสัย หรือในกรณีที่มีการร้องขอและยืนยันการลบข้อมูล หรือเพื่อการบำรุงรักษาหรือการสนับสนุนทางเทคนิค

แม้ว่าเราจะใช้ความสามารถและความระมัดระวังอย่างสมเหตุสมผลในการให้บริการของเรา แต่เราไม่สามารถตรวจสอบและรับประกันได้ว่าข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมโดย Netatoo สำหรับสโมสรนั้นถูกต้อง ครบถ้วน หรือถูกต้อง Netatoo ไม่สามารถรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด (รวมถึงข้อผิดพลาดที่ชัดเจนและการพิมพ์ผิด) ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิดที่อาจถูกรวบรวมและแสดงบนหน้าของสโมสร

4.1. การป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นในแอปพลิเคชัน

ผู้ดูแลระบบของสโมสรมีความสามารถในการเพิ่มผู้ใช้รายอื่น (ผู้ดูแลระบบและไม่ใช่ผู้ดูแลระบบ) ในฐานข้อมูลของสโมสร ในการทำเช่นนี้ ผู้ดูแลระบบจะป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้นในแอปพลิเคชัน

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด ผู้ดูแลระบบต้องได้รับความยินยอมจากบุคคลก่อนที่จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้นในแอปพลิเคชัน หลักฐานของความยินยอมนี้ต้องสามารถนำเสนอให้กับ Netatoo และหน่วยงานกำกับดูแลตามคำร้องขอ

เพื่อบรรเทาการทำงานในการขอความยินยอม Netatoo ขอแนะนำให้สโมสรเชิญผู้ใช้ให้ลงทะเบียนผ่านแบบฟอร์มการลงทะเบียนที่สามารถเข้าถึงได้บนหน้าแรกของสโมสร บุคคลสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้และป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้โดยตรง โดยยอมรับข้อกำหนดและนโยบายของเราในกระบวนการนี้ กระบวนการนี้ให้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนสำหรับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่เกี่ยวข้อง

4.2. การใช้เครื่องมือสื่อสาร

Netatoo ให้บริการเครื่องมือแก่สโมสรเพื่อสื่อสารกับผู้ใช้ของตน รวมถึงโมดูลที่ช่วยให้สามารถส่งข้อความไปยังผู้ใช้ทั้งหมดหรือบางส่วนในฐานข้อมูลของตน

ข้อความเหล่านี้จะถูกส่งไปยังกล่องข้อความ "ภายใน" ของแอปพลิเคชันและสามารถส่งทางอีเมลและ SMS ได้หากผู้ใช้ได้ให้ความยินยอม ในฐานะนี้ ผู้ใช้แต่ละคนสามารถแก้ไขการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลและ/หรือ SMS ในเมนู "บัญชีของฉัน > การแจ้งเตือน"

สโมสรตกลงที่จะใช้ฟังก์ชันการสื่อสารอย่างสมเหตุสมผลและเคารพการเลือกของผู้ใช้ในการรับหรือไม่รับการสื่อสารทางอีเมลและ/หรือ SMS

5. ความเป็นส่วนตัว & การรักษาความลับ

Netatoo ใช้มาตรฐานจริยธรรมสูงและเคารพความเป็นส่วนตัวของสโมสรและผู้ใช้ เราปกป้องความลับของข้อมูลของคุณอย่างขยันขันแข็งและเรามุ่งมั่นที่จะไม่แลกเปลี่ยน โอน หรือขายข้อมูลใดๆ ให้กับบุคคลที่สาม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับสโมสร และ นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้

6. สิทธิในการแก้ไข แก้ไข ลบ และการพกพาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้สโมสร

เนื่องจากสโมสรเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอยู่ในฐานข้อมูลของตน จึงอาจได้รับคำขอแก้ไข ลบ หรือการพกพาข้อมูลจากผู้ใช้ที่ลงทะเบียนในฐานข้อมูลของตน คำขอเหล่านี้ที่ทำโดยผู้ใช้อาจรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง:

• การแก้ไข การลบ หรือการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ของเรา
• คำขอการลบทั้งหมดของบัญชีและข้อมูลของตน
• คำขอการพกพาข้อมูล

ในกรณีแรก สโมสรตกลงที่จะตอบสนองต่อคำขอประเภทนี้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ส่งคำขอโดยผู้ใช้ เมื่อเวลานี้หมดลง ผู้ใช้จะมีสิทธิ์ขอให้เราดำเนินการ ก่อนที่จะดำเนินการ เราจะขอการยืนยันจากสโมสรซึ่งจะมีเวลา 7 วันในการแสดงให้เห็นว่าจำเป็นต้องเก็บข้อมูลทั้งหมดหรือบางส่วนไว้ตามกฎหมาย (เช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายหรือเพื่อดำเนินการภารกิจที่ดำเนินการในผลประโยชน์สาธารณะหรือในการใช้สิทธิอำนาจสาธารณะที่ผู้ควบคุมข้อมูลได้รับ)

ในกรณีสุดท้าย Netatoo ขอสงวนสิทธิ์ในการเข้าไปแทรกแซงในฐานข้อมูลของสโมสรโดยตรงเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายต่อผู้ใช้แอปพลิเคชัน ผู้ใช้ที่ร้องขอต้องจัดเตรียมหลักฐานที่เป็นรูปธรรมของตัวตนให้กับ Netatoo

6.1. วิธีการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

ในการดำเนินการแก้ไข แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้สโมสร ผู้ดูแลระบบของสโมสรต้องไปที่เมนู "การจัดการ > ผู้ใช้ > การจัดการผู้ใช้"

ในการลบบัญชีผู้ใช้ ผู้ดูแลระบบจะย้ายผู้ใช้ไปยังถังขยะแล้วดำเนินการ "ล้างถังขยะ" หรือ "ลบถาวร" เพื่อเสร็จสิ้นการลบข้อมูล

โปรดทราบว่าข้อมูลบางอย่างเช่นการจองที่ทำโดยผู้ใช้จะไม่ถูกลบออกจากฐานข้อมูลของคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูก "ไม่ระบุชื่อ" เพื่อไม่ให้สามารถเชื่อมโยงผู้ใช้ที่ถูกลบและการจองได้ สิ่งนี้อาจมีประโยชน์เพื่อไม่ให้ข้อมูลสถิติที่มีอยู่ในเมนู "การจัดการ > แผงควบคุม" เสียหาย

7. นโยบายความปลอดภัย การสำรองข้อมูล และการเก็บรักษาข้อมูล

ส่วนนี้เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูลทั่วไปของแอปพลิเคชัน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงรายละเอียดบัญชีผู้ใช้ ข้อมูลการจอง และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าบัญชีของสโมสร

การสื่อสารทั่วไปทั้งหมดระหว่างเว็บเบราว์เซอร์ของผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ของ Netatoo จะทำผ่านการเชื่อมต่อ TLS ที่เข้ารหัส แม้ว่าการเชื่อมต่อดังกล่าวจะเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซและโดยทั่วไปให้ระดับความปลอดภัยของแอปพลิเคชันสูง Netatoo จะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่อาจถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามที่เป็นอันตรายอันเป็นผลมาจากการโจมตีหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ใช้ในการรักษาความปลอดภัยและปกป้องข้อมูลของคุณ โปรดไปที่ส่วนเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล

7.1. การสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูล

เพื่อให้การป้องกันในระดับหนึ่งจากความล้มเหลวที่ร้ายแรง โครงสร้างพื้นฐานการผลิตของ Netatoo จะได้รับการสำรองข้อมูลเป็นประจำ ในกรณีที่ฐานข้อมูลหลักล้มเหลว Netatoo จะเรียกคืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูลล่าสุด ในสถานการณ์นี้ Netatoo จะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้จากการสำรองข้อมูล

การกู้คืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูลจะดำเนินการเฉพาะเมื่อฐานข้อมูลหลักไม่สามารถกู้คืนได้หรือในกรณีที่มีการย้ายไปยังเซิร์ฟเวอร์ใหม่ การกู้คืนไม่สามารถใช้ได้สำหรับการใช้งานทั่วไปและไม่สามารถร้องขอได้โดยพลการโดยสโมสรในระหว่างการทำงานปกติของแอปพลิเคชัน Netatoo จะไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากความประมาทของสโมสรหรือผู้ดูแลระบบ

7.2. การเก็บรักษาข้อมูล

การสำรองข้อมูลจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 90 วัน ข้อมูลในฐานข้อมูลของสโมสร "ในการผลิต" จะถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาสูงสุด 6 ปี ยกเว้นคำขอพิเศษจากสโมสรที่ต้องการ "เก็บถาวร" ข้อมูลบางอย่างก่อนเวลานี้ ข้อมูลที่เก่ากว่าอาจถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สโมสรที่ต้องการระยะเวลาการเก็บรักษาที่สั้นกว่าหรือยาวกว่านี้สามารถแสดงความต้องการของตนต่อ Netatoo

8. การสมัครสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอและการสมัครสมาชิกของสโมสรสามารถดูได้ตลอดเวลาในส่วน "การจัดการ > การตั้งค่า > การตั้งค่าบัญชี" (สามารถเข้าถึงได้โดยผู้ดูแลระบบของสโมสร) ในส่วนนี้ ผู้ดูแลระบบของสโมสรสามารถดูข้อเสนอที่ใช้งานอยู่โดยสโมสร วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดของการสมัครสมาชิก ทรัพยากรที่เหลืออยู่ (จำนวนผู้ใช้สูงสุด เครดิต SMS ฯลฯ) รวมถึงประวัติการเรียกเก็บเงิน

8.1. ข้อเสนอฟรี

เรามีข้อเสนอฟรีที่จำกัดผู้ใช้ 30 คน ข้อเสนอนี้จะถูกกำหนดให้โดยอัตโนมัติแก่สโมสรแต่ละแห่งเมื่อสมัครสมาชิก ยกเว้นการเลือกที่แตกต่าง ไม่มีการจำกัดระยะเวลาสำหรับการใช้ข้อเสนอฟรีและไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลการชำระเงินเพื่อใช้ประโยชน์จากข้อเสนอนี้

ข้อเสนอฟรี "BRONZE" รวมถึงฟังก์ชันพื้นฐานทั้งหมดของแอปพลิเคชันพร้อมฐานข้อมูลที่จำกัดผู้ใช้ 30 คน

8.2. ข้อเสนอที่ต้องชำระเงิน

สำหรับข้อจำกัดการใช้งานที่มากขึ้น เรามีการสมัครสมาชิกที่ต้องชำระเงินซึ่งมีอัตราค่าบริการตามขนาดของฐานข้อมูล (จำนวนผู้ใช้) และระยะเวลาการใช้งานที่ต้องการ

ข้อเสนอที่ต้องชำระเงินให้ฟังก์ชันพื้นฐานทั้งหมดของแอปพลิเคชันที่รวมอยู่ในข้อเสนอฟรีแล้ว สามแพ็คเกจที่มีอยู่ในปัจจุบัน:

แพ็คเกจ	จำนวนผู้ใช้	อัตรารายปี	อัตรารายไตรมาส
SILVER	30-150	79€ TTC	19,75€ TTC
GOLD	150-500	149€ TTC	37,25€ TTC
PLATINUM	500-1500	249€ TTC	62,25€ TTC

มากกว่า 1500 ผู้ใช้: ใบเสนอราคาที่กำหนดเอง

8.3. ตัวเลือกการควบคุมการเข้าถึง & การควบคุมอุปกรณ์

เพื่อใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันขั้นสูงที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมการเข้าถึง (รหัสการเข้าถึง, บัตร RFID) และการควบคุมอุปกรณ์ (แสงสว่าง, การทำความร้อน) สโมสรต้องสมัครตัวเลือกที่ต้องชำระเงินซึ่งมีอัตราค่าบริการตามขนาดของฐานข้อมูล (จำนวนผู้ใช้) และระยะเวลาการใช้งานที่ต้องการ

ตัวเลือกนี้รวมถึงการติดตั้ง การตั้งค่า และการบำรุงรักษาโมดูลซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดย Netatoo ร่วมกับพันธมิตรที่สโมสรเลือก (PassPerso, Adveez, Bodet Software, Logidom, Spartime Innovations)

• สูงสุด 30 ผู้ใช้
  อัตรา: 60€ TTC / ปี หรือ 15€ TTC / ไตรมาส
• 30-150 ผู้ใช้ (SILVER)
  อัตรา: 60€ TTC / ปี หรือ 15€ TTC / ไตรมาส
• 150-500 ผู้ใช้ (GOLD)
  อัตรา: 120€ TTC / ปี หรือ 30€ TTC / ไตรมาส
• 500-1500 ผู้ใช้ (PLATINUM)
  อัตรา: 240€ TTC / ปี หรือ 60€ TTC / ไตรมาส

มากกว่า 1500 ผู้ใช้ สโมสรสามารถติดต่อ Netatoo เพื่อขอใบเสนอราคาที่กำหนดเองตามความต้องการของตน

8.4. การทดลองใช้ข้อเสนอที่ต้องชำระเงินฟรี

เรามีการทดลองใช้ข้อเสนอที่ต้องชำระเงินฟรีและไม่มีข้อผูกมัดเป็นเวลา 60 วัน การทดลองใช้ฟรีนี้จะถูกเสนอให้กับสโมสรเมื่อสมัครสมาชิกจากหน้าสมัครสมาชิก หากสโมสรได้สมัครข้อเสนอฟรีแล้ว ก็สามารถใช้ประโยชน์จากการทดลองใช้ข้อเสนอที่ต้องชำระเงินฟรีนี้ได้โดยการส่งคำขอจากหน้าติดต่อของเรา

8.5. การต่ออายุหรือการเปลี่ยนแปลงข้อเสนอ

Netatoo ให้ความสามารถแก่สโมสรแต่ละแห่งในการอัปเกรดและลดระดับการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลา บริการนี้มีให้จากปุ่ม "ต่ออายุหรือเปลี่ยนแปลงข้อเสนอ" ที่สามารถเข้าถึงได้จากส่วน "การจัดการ > การตั้งค่า > การตั้งค่าบัญชี"

การอัปเกรดหรือการต่ออายุการสมัครสมาชิกที่ต้องชำระเงินเกี่ยวข้องกับการสร้างใบสั่งซื้อและการชำระเงินที่มีผลบังคับใช้เพื่อให้บริการแก่สโมสร

การลดระดับการสมัครสมาชิกที่ต้องชำระเงินไปยังข้อเสนอฟรีสามารถทำได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายโดยสโมสร ตราบใดที่จำนวนผู้ใช้ในฐานข้อมูลไม่เกินขีดจำกัดของข้อเสนอฟรี สำหรับสิ่งนี้ สโมสรสามารถลบผู้ใช้บางส่วนในฐานข้อมูลเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับข้อเสนอฟรี

หากสโมสรเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิกในระหว่างช่วงเวลาที่ได้รับการเรียกเก็บเงินและชำระเงินแล้ว ราคาที่ต้องชำระจะถูกคำนวณตามสัดส่วนของใบแจ้งหนี้ล่าสุดที่ชำระแล้ว สโมสรได้รับเชิญให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากมีคำถามเกี่ยวกับการคำนวณตามสัดส่วนของการเรียกเก็บเงิน

8.6. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการกำหนดราคา

Netatoo ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการกำหนดราคาและลักษณะของข้อเสนอที่แตกต่างกัน ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง สโมสรที่สมัครข้อเสนอฟรีจะได้รับประโยชน์จากเงื่อนไขใหม่โดยอัตโนมัติในวันที่กำหนดไว้สำหรับการมีผลบังคับใช้ สโมสรที่สมัครสมาชิกที่ต้องชำระเงินสามารถเลือกที่จะรอจนกว่าจะถึงกำหนดของการสมัครสมาชิกปัจจุบันหรือขอรับประโยชน์จากเงื่อนไขใหม่ทันที

8.7. สกุลเงิน & ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน

ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกทั้งหมดเป็นยูโร (EUR) และบัญชีธนาคารของเรา (CIC-Est) ตั้งอยู่ในฝรั่งเศส Netatoo จะไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนที่อาจเกิดขึ้นโดยสโมสรเมื่อชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก

9. เงื่อนไขการชำระเงิน

ราคาจะชำระผ่านการชำระเงินที่ปลอดภัยตามวิธีการดังนี้:

• โดยบัตรเครดิตหรือบัญชี PayPal,
• โดยเช็คที่ส่งทางไปรษณีย์,
• โดยการโอนเงินผ่านธนาคารไปยังบัญชีธนาคารของ Netatoo (รายละเอียดจะถูกแจ้งให้ทราบเมื่อทำการสั่งซื้อและในใบสั่งซื้อ PDF),
• โดยคำสั่งซื้อทางการ (ติดต่อเราเพื่อขอใบแจ้งหนี้ที่กำหนดเอง)

การต่ออายุการสมัครสมาชิกที่ต้องชำระเงินสามารถครอบคลุมระยะเวลา 3 เดือน, 6 เดือน, 12 เดือน, 24 เดือน หรือ 36 เดือน ราคาจะต้องชำระเต็มจำนวนโดยสโมสรในวันที่ทำการสั่งซื้อ

ใบแจ้งหนี้จะถูกจัดทำโดย Netatoo และส่งมอบให้กับสโมสรเมื่อให้บริการที่สั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้นี้จะถูกส่งไปยังสโมสรที่ที่อยู่อีเมลที่ระบุเมื่อทำการสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ยังสามารถดาวน์โหลดได้ในเมนู "การจัดการ > การตั้งค่า > การตั้งค่าบัญชี"

การชำระเงินที่ทำโดยสโมสรจะถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อ Netatoo ได้รับเงินที่ครบถ้วนแล้วเท่านั้น เราจะไม่ต้องดำเนินการให้บริการที่สั่งซื้อโดยสโมสรหากสโมสรไม่ชำระเงินให้เราครบถ้วนตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และในใบสั่งซื้อ / ใบแจ้งหนี้

10. สิทธิในการยกเลิก

ตามเงื่อนไขของมาตรา L221-18 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคฝรั่งเศส ผู้บริโภคมีระยะเวลา 14 วันในการใช้สิทธิในการยกเลิก โดยไม่ต้องให้เหตุผลในการตัดสินใจหรือรับผิดชอบค่าใช้จ่ายอื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในมาตรา L. 221-23 ถึง L. 221-25 ระยะเวลาที่กล่าวถึงจะเริ่มนับจากวันที่ทำสัญญา

สิทธิในการยกเลิกสามารถใช้ได้ทางออนไลน์โดยใช้แบบฟอร์มติดต่อหรือคำแถลงอื่นใดที่ไม่มีความคลุมเครือแสดงความประสงค์ที่จะยกเลิกและโดยเฉพาะอย่างยิ่งทางไปรษณีย์ที่ส่งถึง Netatoo ที่ที่อยู่ไปรษณีย์ที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ (ส่วน "ติดต่อเรา")

การคืนเงินของจำนวนเงินที่ชำระโดยสโมสรจะดำเนินการภายใน 14 วันนับจากวันที่ Netatoo ได้รับการแจ้งการยกเลิกจากสโมสร

11. การยกเลิกบัญชีและการลบข้อมูล

สโมสรสามารถยกเลิกบัญชีของตนได้ตลอดเวลาและขอให้ลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องอย่างถาวร (การตั้งค่า, ผู้ใช้, การจอง ฯลฯ) คำขอยกเลิกต้องทำโดยการติดต่อกับเราทางอีเมลหรือทางไปรษณีย์

ในระหว่างการขอยกเลิก สโมสรยังสามารถขอให้ Netatoo เก็บข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาสูงสุด 12 เดือน (ในเงื่อนไขเหล่านี้ สโมสรสามารถกู้คืนหรือกู้คืนข้อมูลของตนในภายหลังได้)

ก่อนที่จะดำเนินการยกเลิกและการลบข้อมูล Netatoo ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบตัวตนของผู้ร้องขอเพื่อยืนยันความถูกต้องของคำขอและเพื่อให้แน่ใจว่าคำขอนี้ทำในนามของสโมสรเพื่อป้องกันคำขอที่เป็นอันตรายหรือมีเจตนาร้าย

เมื่อคำขอยกเลิกได้รับการยืนยันและยืนยันแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกจากฐานข้อมูลการผลิตภายใน 7 วันสูงสุดหรือในวันที่ที่ตกลงกันระหว่าง Netatoo และสโมสร ควรสังเกตว่าข้อมูลจะยังคงอยู่ในไฟล์สำรองของเราเป็นเวลา 90 วัน (ไฟล์เหล่านี้ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256)

12. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

สโมสรยอมรับอย่างชัดเจนว่าใช้แอปพลิเคชันด้วยความเสี่ยงของตนเองและภายใต้ความรับผิดชอบของตนเอง Netatoo ให้ข้อมูลแก่สโมสรและผู้ใช้เพื่อเป็นข้อมูลเท่านั้น ในสภาพที่เป็นอยู่ พร้อมข้อบกพร่อง ข้อผิดพลาด ข้อบกพร่อง ความไม่ถูกต้อง และความคลุมเครืออื่นๆ ที่อาจมีอยู่ ในทุกกรณี Netatoo จะไม่รับผิดชอบ:

• ต่อความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อมใดๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการสูญเสียผลกำไร การสูญเสียรายได้ การสูญเสียลูกค้า ข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้แอปพลิเคชัน หรือในทางกลับกันจากการไม่สามารถใช้งานได้
• ต่อเนื้อหาที่สโมสรเผยแพร่บนหน้าแรกและหน้าของตน
• ต่อเนื้อหาที่ผู้ใช้เผยแพร่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านโมดูลการสื่อสาร เช่น "ค้นหาพันธมิตร" และ "การส่งข้อความ"

ความรับผิดของ Netatoo ไม่สามารถถูกเรียกร้องเนื่องจากการขาดการเชื่อมต่อทางเทคนิค ไม่ว่าจะเกิดจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษา การอัปเดต การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องโดยสโมสร การแทรกแซงของผู้ให้บริการ การนัดหยุดงานภายในหรือภายนอก การขัดข้องของเครือข่าย การตัดไฟฟ้า หรือการกำหนดค่าหรือการใช้คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้อง

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ – เขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้อยู่ภายใต้การตีความและการบังคับใช้ตามกฎหมายของฝรั่งเศส ศาลใน Nancy (ฝรั่งเศส) เท่านั้นที่จะมีอำนาจในการพิจารณาข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้และการดำเนินการของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งความถูกต้อง การตีความ การดำเนินการ การยกเลิก และผลที่ตามมา

14. ข้อกฎหมาย

Netatoo SAS ด้วยทุนจดทะเบียน 16,000 ยูโร โดยมี Simon Martins เป็นประธานและจดทะเบียนในทะเบียนการค้าและบริษัทของ Nancy, ฝรั่งเศส ภายใต้ SIRET 48782045800031

สำนักงานใหญ่ของ Netatoo S.A.S. ตั้งอยู่ที่ 32 r nationale, 54300 Chanteheux, ฝรั่งเศส

ติดต่อเรา

ที่อยู่ไปรษณีย์:
Netatoo SAS - BP 43606 - 54016 NANCY CEDEX FRANCE

อีเมล:
support@openresa.com

---

อัปเดตเมื่อ วันพฤหัสบดีที่ 12 มิถุนายน ค.ศ. 2025