ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับสโมสร

หลักเกณฑ์ทางกฎหมายที่กำกับดูแลการขายและการใช้บริการของเราสำหรับสโมสรและผู้ดูแลระบบ

1. อภิธานศัพท์

Netatoo : หมายถึงบริษัท Netatoo S.A.S. SIRET 48782045800031 ; ในเอกสารนี้อาจเรียกว่า "เรา" "ของเรา" ด้วย แอปพลิเคชัน : หมายถึงแพลตฟอร์มการจองออนไลน์ BalleJaune และ OpenResa ซึ่งจัดทำโดย Netatoo และเข้าถึงได้จากชื่อโดเมน ballejaune.com และ openresa.com สโมสร : หมายถึงนิติบุคคลหรือหน่วยงานที่มีผู้ดูแลระบบหนึ่งคนหรือหลายคนเป็นตัวแทน (สมาคม เทศบาล บริษัท ฯลฯ) ผู้ใช้ : หมายถึงบุคคลที่มีบัญชีอยู่ในฐานข้อมูลของสโมสร ผู้ดูแลระบบ : หมายถึงบุคคลหนึ่งคนหรือหลายคนที่รับผิดชอบสโมสร และมีสิทธิ์เข้าถึงส่วน การจัดการระบบ ของแอปพลิเคชันทั้งหมดหรือบางส่วน (ประธาน ผู้จัดการ เลขานุการ ผู้ฝึกสอน ฯลฯ)

2. แอปพลิเคชันของเรา

Netatoo SAS (SIRET 48782045800031) ให้บริการแพลตฟอร์มการจองออนไลน์ (ballejaune.com และ openresa.com) ที่ช่วยให้สโมสรที่ลงทะเบียนสามารถจัดการตารางการจองและฐานข้อมูลผู้ใช้ได้ การจองทั้งหมดที่ดำเนินการโดยผู้ใช้ของสโมสรถือเป็นความสัมพันธ์ตามสัญญาโดยตรงระหว่างผู้ใช้และสโมสรที่เกี่ยวข้อง

3. ข้อตกลงระหว่าง Netatoo และสโมสร

การสร้างบัญชีบน BalleJaune.com หรือ OpenResa.com ถือว่าสโมสรรับทราบว่าได้อ่านเนื้อหาทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว และยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดในนามของสโมสรที่ระบุไว้ หากมีข้อกำหนดหนึ่งข้อหรือหลายข้อในเอกสารนี้ไม่ได้รับการปฏิบัติตาม Netatoo ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของสโมสร

4. ความรับผิดชอบของ Netatoo และของสโมสร

ข้อมูลที่สโมสรให้ไว้ในพื้นที่เว็บของตนได้รับการจัดการโดยสโมสรเท่านั้น ดังนั้นสโมสรจึงรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการปรับปรุงข้อมูลที่แสดงบนหน้าต่าง ๆ ของตน

Netatoo ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างสโมสรและผู้ใช้ของสโมสร สโมสรเป็นผู้รับผิดชอบฐานข้อมูล "เสมือน" ของตนเอง Netatoo จะไม่เข้าไปดำเนินการโดยตรงในฐานข้อมูลของสโมสร เว้นแต่ในกรณีเหตุสุดวิสัย หรือในกรณีการลบข้อมูลที่มีการร้องขอและได้รับการยืนยันตัวตนแล้ว หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการบำรุงรักษาหรือการสนับสนุนทางเทคนิค

แม้ว่าเราจะใช้ความรู้ความสามารถและความระมัดระวังตามสมควรในการให้บริการ แต่เราไม่ได้ตรวจสอบและไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลทั้งหมดที่ Netatoo รวบรวมในนามของสโมสรนั้นถูกต้อง ครบถ้วน หรือแม่นยำ Netatoo ไม่สามารถรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด (รวมถึงข้อผิดพลาดที่เห็นได้ชัดและข้อผิดพลาดในการพิมพ์) ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิดซึ่งอาจถูกรวบรวมและแสดงบนหน้าต่าง ๆ ของสโมสร

4.1. การป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลธรรมดาอื่นในแอปพลิเคชัน

ผู้ดูแลระบบของสโมสรสามารถเพิ่มผู้ใช้รายอื่น (ทั้งที่เป็นผู้ดูแลระบบและไม่เป็นผู้ดูแลระบบ) เข้าไปในฐานข้อมูลของสโมสรได้ ในการดำเนินการดังกล่าว ผู้ดูแลระบบจะป้อนข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้นลงในแอปพลิเคชัน

ในกรณีที่กฎหมายกำหนด ผู้ดูแลระบบต้องได้รับความยินยอมจากบุคคลธรรมดาก่อนที่จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้นในแอปพลิเคชัน ต้องสามารถแสดงหลักฐานการให้ความยินยอมนี้ต่อ Netatoo และต่อหน่วยงานกำกับดูแลได้เมื่อมีการเรียกขอ

เพื่อลดภาระในการขอความยินยอม Netatoo ขอแนะนำให้สโมสรเชิญผู้ใช้ให้ลงทะเบียนผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียนที่มีอยู่บนหน้าแรกของสโมสร ด้วยวิธีนี้ บุคคลสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้และกรอกข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้โดยตรง พร้อมทั้งยอมรับข้อกำหนดและนโยบายของเราในขั้นตอนดังกล่าว กระบวนการนี้เป็นการสร้างฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนสำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูล

4.2. การใช้เครื่องมือสื่อสาร

Netatoo จัดเตรียมเครื่องมือให้สโมสรใช้สื่อสารกับผู้ใช้ของตน โดยเฉพาะโมดูลที่ช่วยให้ส่งข้อความไปยังผู้ใช้ทั้งหมดหรือบางส่วนในฐานข้อมูลได้

ข้อความเหล่านี้จะถูกส่งไปยังระบบข้อความ "ภายใน" ของแอปพลิเคชัน และอาจส่งทางอีเมลและ SMS ได้ด้วย โดยมีเงื่อนไขว่าผู้ใช้ได้ให้ความยินยอมแล้ว ในการนี้ ผู้ใช้แต่ละคนสามารถแก้ไขการตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลและ/หรือ SMS ได้ในเมนู "บัญชีของฉัน > การแจ้งเตือน"

สโมสรตกลงที่จะใช้ฟังก์ชันการสื่อสารอย่างสมเหตุสมผล และเคารพการเลือกของผู้ใช้ว่าจะรับหรือไม่รับการสื่อสารทางอีเมลและ/หรือ SMS

5. ความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับ

Netatoo ยึดถือมาตรฐานทางจริยธรรมระดับสูงและเคารพความเป็นส่วนตัวของสโมสรและผู้ใช้ เราปกป้องความเป็นความลับของข้อมูลของท่านอย่างเข้มงวด และเราขอยืนยันว่าจะไม่มีการแลกเปลี่ยน โอนย้าย หรือจำหน่ายข้อมูลใด ๆ ในสื่อรูปแบบใดก็ตามให้แก่บุคคลที่สาม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาดู นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับสโมสร และ นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ ของเรา

6. สิทธิในการแก้ไข ปรับปรุงให้ถูกต้อง ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ของสโมสร

เนื่องจากสโมสรเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในฐานข้อมูลของตน สโมสรจึงอาจได้รับคำขอให้แก้ไขให้ถูกต้อง ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลจากผู้ใช้ที่ลงทะเบียนอยู่ในฐานข้อมูลของตน คำขอที่ผู้ใช้ยื่นเข้ามาอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• การแก้ไข การลบ หรือการปรับข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ของเรา
• คำขอให้ลบบัญชีและข้อมูลของบัญชีทั้งหมด
• คำขอโอนย้ายข้อมูล

ในลำดับแรก สโมสรตกลงที่จะตอบสนองคำขอลักษณะนี้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ผู้ใช้ส่งคำขอ เมื่อพ้นกำหนดเวลานี้แล้ว ผู้ใช้มีสิทธิ์ร้องขอให้เราดำเนินการดังกล่าว ก่อนที่จะดำเนินการ เราจะขอคำยืนยันจากสโมสรเสมอ โดยสโมสรจะมีเวลา 7 วันเพื่อแสดงให้เห็นว่ามีความจำเป็นตามกฎหมายที่จะต้องเก็บรักษาข้อมูลทั้งหมดหรือบางส่วนไว้ (เช่น เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติภารกิจเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือในการใช้อำนาจรัฐที่ผู้ควบคุมข้อมูลได้รับมอบ)

ในลำดับสุดท้าย Netatoo ขอสงวนสิทธิ์ในการเข้าดำเนินการโดยตรงในฐานข้อมูลของสโมสรเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายที่มีต่อผู้ใช้แอปพลิเคชัน ผู้ใช้ที่ยื่นคำขอจะต้องแสดงหลักฐานยืนยันตัวตนที่ชัดเจนต่อ Netatoo

6.1. วิธีแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

ในการแก้ไข ปรับให้ถูกต้อง หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ของสโมสร ผู้ดูแลระบบของสโมสรต้องไปที่เมนู "การจัดการระบบ > ผู้ใช้ > การจัดการผู้ใช้"

ในการลบบัญชีผู้ใช้ ผู้ดูแลระบบจะย้ายผู้ใช้ไปยังถังขยะ แล้วดำเนินการ "ล้างถังขยะ" หรือ "ลบอย่างถาวร" เพื่อทำให้การลบข้อมูลเสร็จสมบูรณ์

โปรดทราบว่าข้อมูลบางประเภท เช่น การจองที่ผู้ใช้ได้ทำไว้ จะไม่ถูกลบออกจากฐานข้อมูลของท่าน ข้อมูลเหล่านี้จะถูก "ทำให้ไม่ระบุตัวตน" ในลักษณะที่ไม่สามารถเชื่อมโยงระหว่างผู้ใช้ที่ถูกลบกับการจองได้อีก ซึ่งอาจเป็นประโยชน์เพื่อไม่ให้กระทบต่อข้อมูลสถิติที่มีอยู่ในเมนู "การจัดการระบบ > แดชบอร์ด"

7. นโยบายด้านความปลอดภัย การสำรองข้อมูล และการเก็บรักษาข้อมูล

ส่วนนี้กล่าวถึงความปลอดภัยของข้อมูลทั่วไปของแอปพลิเคชัน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง รายละเอียดบัญชีของผู้ใช้ ข้อมูลการจอง และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่าบัญชีของสโมสร

การสื่อสารทั่วไปทั้งหมดระหว่างเว็บเบราว์เซอร์ของผู้ใช้กับเซิร์ฟเวอร์ของ Netatoo ดำเนินการผ่านการเชื่อมต่อ TLS ที่มีการเข้ารหัส ในขณะที่การเชื่อมต่อดังกล่าวเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับแอปพลิเคชันพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์และโดยทั่วไปให้ระดับความปลอดภัยของแอปพลิเคชันที่สูง Netatoo ไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่อาจถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามที่มีเจตนาร้าย อันเป็นผลจากการโจมตีหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่จัดวางไว้เพื่อรักษาความปลอดภัยและปกป้องข้อมูลของท่าน กรุณาไปที่ส่วนว่าด้วยความปลอดภัยของข้อมูล

7.1. การสำรองและการกู้คืนข้อมูล

เพื่อให้มีระดับการป้องกันต่อความล้มเหลวร้ายแรง โครงสร้างพื้นฐานที่ใช้งานจริงของ Netatoo ได้รับการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ ในกรณีที่ฐานข้อมูลหลักล้มเหลว Netatoo จะดำเนินการย้อนกลับไปยังข้อมูลสำรองล่าสุด ในสถานการณ์ดังกล่าว Netatoo ไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนจากข้อมูลสำรองได้

การกู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรองจะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่ฐานข้อมูลหลักไม่สามารถกู้คืนได้ หรือในกรณีการย้ายไปยังเซิร์ฟเวอร์ใหม่ การกู้คืนไม่ได้เปิดให้ใช้เป็นการทั่วไป และสโมสรไม่สามารถร้องขอได้ตามอำเภอใจในระหว่างการทำงานปกติของแอปพลิเคชัน Netatoo ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากความประมาทของสโมสรหรือของผู้ดูแลระบบของสโมสร

7.2. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลสำรองจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นเวลา 90 วัน

ข้อมูลการรับชำระเงิน การออกใบแจ้งหนี้ และเอกสารทางภาษี (การชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ ใบลดหนี้ การปิดรอบ สมุดรายวัน และหอจดหมายเหตุทางภาษี) จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา อย่างน้อย 6 ปี ตามมาตรา L. 102 B ของประมวลกฎหมายวิธีปฏิบัติทางภาษีของฝรั่งเศส โดยไม่คำนึงถึงคำขอให้ลบก่อนกำหนดใด ๆ หน้าที่ในการเก็บรักษาตามกฎหมายนี้มีผลเหนือคำขอใด ๆ ที่ให้ลบข้อมูลเหล่านี้

ข้อมูลอื่น ๆ ในฐานข้อมูลของสโมสรที่ "ใช้งานจริง" จะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาไม่เกิน 6 ปี เว้นแต่มีคำขอเป็นการเฉพาะจากสโมสรที่ต้องการ "จัดเก็บถาวร" ข้อมูลบางส่วนก่อนครบกำหนดเวลานี้ ข้อมูลที่เก่ากว่านั้นอาจถูกนำออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สโมสรที่ต้องการระยะเวลาเก็บรักษาที่สั้นกว่าหรือยาวกว่าสามารถแจ้งความต้องการของตนต่อ Netatoo ได้

8. การสมัครสมาชิกและการออกใบแจ้งหนี้

ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็กเกจและการสมัครสมาชิกของสโมสรสามารถดูได้ตลอดเวลาในส่วน "การจัดการระบบ > การตั้งค่า > การตั้งค่าบัญชี" (ผู้ดูแลระบบของสโมสรเข้าถึงได้) ในส่วนนี้ ผู้ดูแลระบบของสโมสรสามารถดูแพ็กเกจที่สโมสรกำลังใช้งาน วันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดของการสมัครสมาชิก ทรัพยากรที่ยังคงเหลืออยู่ (ขีดจำกัดจำนวนผู้ใช้ เครดิต SMS ฯลฯ) รวมถึงประวัติใบแจ้งหนี้

8.1. แพ็กเกจฟรี

เราเสนอแพ็กเกจฟรีที่จำกัดไว้ที่ 30 ผู้ใช้ โดยจะกำหนดให้แก่สโมสรทุกแห่งเป็นค่าเริ่มต้นเมื่อลงทะเบียน เว้นแต่จะเลือกเป็นอย่างอื่น ไม่มีการจำกัดระยะเวลาในการใช้แพ็กเกจฟรี และไม่ต้องให้ข้อมูลการชำระเงินใด ๆ เพื่อรับสิทธิ์นี้

แพ็กเกจฟรี "BRONZE" รวมฟังก์ชันพื้นฐานทั้งหมดของแอปพลิเคชัน โดยมีฐานข้อมูลจำกัดไว้ที่ 30 ผู้ใช้

8.2. แพ็กเกจแบบชำระเงิน

สำหรับขีดจำกัดการใช้งานที่กว้างขวางกว่า เราเสนอการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินซึ่งมีอัตราค่าบริการตามขนาดของฐานข้อมูล (จำนวนผู้ใช้) และระยะเวลาการใช้งานที่ต้องการ

แพ็กเกจแบบชำระเงินมีฟังก์ชันพื้นฐานทั้งหมดของแอปพลิเคชันที่รวมอยู่ในแพ็กเกจฟรีแล้ว ปัจจุบันมีแพ็กเกจให้เลือกสามแบบ:

แพ็กเกจ	จำนวนผู้ใช้	อัตรารายปี	อัตรารายไตรมาส
SILVER	30-150	79€ รวมภาษี	19,75€ รวมภาษี
GOLD	150-500	149€ รวมภาษี	37,25€ รวมภาษี
PLATINUM	500-1500	249€ รวมภาษี	62,25€ รวมภาษี

มากกว่า 1500 ผู้ใช้: เสนอราคาเฉพาะราย

8.3. ตัวเลือกการควบคุมการเข้าถึงและการควบคุมอุปกรณ์

เพื่อใช้ฟังก์ชันขั้นสูงที่เกี่ยวกับการควบคุมการเข้าถึง (รหัสเข้าประตู บัตร RFID) และการควบคุมอุปกรณ์ (ไฟส่องสว่าง ระบบทำความร้อน) สโมสรต้องสมัครตัวเลือกแบบชำระเงิน ซึ่งมีอัตราค่าบริการตามขนาดของฐานข้อมูล (จำนวนผู้ใช้) และระยะเวลาการใช้งานที่ต้องการ ​ ตัวเลือกนี้รวมการติดตั้ง การกำหนดค่า และการบำรุงรักษาโมดูลซอฟต์แวร์ที่พัฒนาโดย Netatoo ร่วมกับพันธมิตรที่สโมสรเลือก (PassPerso, Adveez, Bodet Software, Logidom, Spartime Innovations)

• ไม่เกิน 30 ผู้ใช้ อัตรา: 60€ รวมภาษี / ปี หรือ 15€ รวมภาษี / ไตรมาส
• 30-150 ผู้ใช้ (SILVER) อัตรา: 60€ รวมภาษี / ปี หรือ 15€ รวมภาษี / ไตรมาส
• 150-500 ผู้ใช้ (GOLD) อัตรา: 120€ รวมภาษี / ปี หรือ 30€ รวมภาษี / ไตรมาส
• 500-1500 ผู้ใช้ (PLATINUM) อัตรา: 240€ รวมภาษี / ปี หรือ 60€ รวมภาษี / ไตรมาส

หากมากกว่า 1500 ผู้ใช้ สโมสรสามารถติดต่อ Netatoo เพื่อขอใบเสนอราคาเฉพาะรายตามความต้องการของตนได้

8.4. การทดลองใช้แพ็กเกจแบบชำระเงินฟรี

เรามอบการทดลองใช้ฟรีโดยไม่มีข้อผูกมัดเป็นเวลา 60 วันสำหรับแพ็กเกจแบบชำระเงินทั้งหมดของเรา การทดลองใช้ฟรีนี้เสนอให้แก่สโมสรเมื่อลงทะเบียนจากหน้าลงทะเบียน หากสโมสรได้ลงทะเบียนใช้แพ็กเกจฟรีอยู่แล้ว ก็สามารถรับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรีนี้กับแพ็กเกจแบบชำระเงินที่ต้องการได้ โดยยื่นคำขอจากหน้าติดต่อของเรา

8.5. การต่ออายุหรือการเปลี่ยนแพ็กเกจ

Netatoo เปิดโอกาสให้สโมสรทุกแห่งอัปเกรดและดาวน์เกรดการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลา บริการนี้ใช้ได้จากปุ่ม "ต่ออายุหรือเปลี่ยนแพ็กเกจ" ซึ่งเข้าถึงได้จากส่วน "การจัดการระบบ > การตั้งค่า > การตั้งค่าบัญชี"

การอัปเกรดหรือการต่ออายุการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินจะมีการสร้างใบสั่งซื้อ และต้องมีการชำระเงินตามใบสั่งซื้อนั้นจริงเพื่อให้บริการถูกส่งมอบให้แก่สโมสร

การดาวน์เกรดจากการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินไปเป็นแพ็กเกจฟรีสามารถทำได้โดยสโมสรไม่มีค่าใช้จ่าย โดยมีเงื่อนไขว่าจำนวนผู้ใช้ในฐานข้อมูลต้องไม่เกินขีดจำกัดของแพ็กเกจฟรี ในการนี้ สโมสรสามารถลบผู้ใช้จำนวนหนึ่งในฐานข้อมูลของตนเพื่อให้มีสิทธิ์ใช้แพ็กเกจฟรีได้

หากสโมสรเปลี่ยนแปลงการสมัครสมาชิกในระหว่างช่วงเวลาที่ได้ออกใบแจ้งหนี้และชำระเงินไปแล้ว ราคาที่ต้องชำระจะคำนวณตามสัดส่วนของใบแจ้งหนี้ฉบับล่าสุดที่ชำระแล้ว ขอเชิญสโมสรติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคำนวณตามสัดส่วนของการออกใบแจ้งหนี้

8.6. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขด้านราคา

Netatoo ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขด้านราคาและลักษณะของแพ็กเกจต่าง ๆ ที่นำเสนอ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง สโมสรที่ลงทะเบียนใช้แพ็กเกจฟรีจะได้รับเงื่อนไขใหม่โดยอัตโนมัติในวันที่กำหนดให้มีผลบังคับใช้ สโมสรที่สมัครสมาชิกแบบชำระเงินสามารถเลือกได้ว่าจะรอให้การสมัครสมาชิกปัจจุบันสิ้นสุดลง หรือขอรับเงื่อนไขใหม่ทันที

8.7. สกุลเงินและค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน

ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกทั้งหมดเป็นสกุลเงินยูโร (EUR) และบัญชีธนาคารของเรา (CIC-Est) ตั้งอยู่ในประเทศฝรั่งเศส Netatoo ไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนเงินตราที่สโมสรอาจต้องเสียเมื่อชำระค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก

9. เงื่อนไขการชำระเงิน

ราคาชำระผ่านช่องทางการชำระเงินที่ปลอดภัย ตามวิธีการดังต่อไปนี้:

• ด้วยบัตรเครดิต/เดบิต หรือด้วยบัญชี PayPal
• ด้วยเช็คที่ส่งทางไปรษณีย์
• ด้วยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของ Netatoo (ซึ่งจะแจ้งรายละเอียดไว้ในขณะสั่งซื้อและในใบสั่งซื้อรูปแบบ PDF)
• ด้วยคำสั่งจ่ายทางราชการ (ติดต่อเราเพื่อขอใบแจ้งหนี้เฉพาะราย)

การต่ออายุการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินสามารถเลือกระยะเวลา 3 เดือน 6 เดือน 12 เดือน 24 เดือน หรือ 36 เดือน ราคาชำระเป็นเงินสดโดยสโมสร เต็มจำนวนในวันที่ทำการสั่งซื้อ

Netatoo จะจัดทำใบแจ้งหนี้และส่งมอบให้สโมสรเมื่อมีการให้บริการตามที่สั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้นี้จะถูกส่งไปยังสโมสรที่อีเมลที่ระบุไว้ในขณะสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ยังสามารถดาวน์โหลดได้ในเมนู "การจัดการระบบ > การตั้งค่า > การตั้งค่าบัญชี"

การชำระเงินที่สโมสรดำเนินการจะถือว่าเป็นที่สิ้นสุดเมื่อ Netatoo ได้รับชำระเงินตามจำนวนที่ครบกำหนดจริงแล้วเท่านั้น เราไม่มีหน้าที่ต้องให้บริการตามที่สโมสรสั่งซื้อ หากสโมสรไม่ชำระราคาให้เราครบเต็มจำนวนตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้และในใบสั่งซื้อ / ใบแจ้งหนี้

10. สิทธิในการยกเลิกสัญญา

ตามหลักเกณฑ์ของมาตรา L221-18 ของประมวลกฎหมายผู้บริโภคของฝรั่งเศส ผู้บริโภคมีเวลา 14 วันในการใช้สิทธิยกเลิกสัญญา โดยไม่ต้องแสดงเหตุผลของการตัดสินใจและไม่ต้องรับภาระค่าใช้จ่ายอื่นใดนอกจากที่กำหนดไว้ในมาตรา L. 221-23 ถึง L. 221-25 ระยะเวลาที่กล่าวถึงเริ่มนับจากวันที่ทำสัญญา ​ สิทธิยกเลิกสัญญาสามารถใช้ได้ทางออนไลน์ ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ หรือด้วยการแสดงเจตนาอื่นใดที่ปราศจากความคลุมเครือซึ่งแสดงความประสงค์ที่จะยกเลิกสัญญา โดยเฉพาะทางจดหมายไปรษณีย์ที่ส่งถึง Netatoo ตามที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ (ส่วน "ติดต่อเรา")

การคืนเงินตามจำนวนที่สโมสรได้ชำระไว้จริงจะดำเนินการภายใน 14 วันนับจากวันที่ Netatoo ได้รับการแจ้งการยกเลิกสัญญาจากสโมสร

11. การยกเลิกบัญชีและการลบข้อมูล

สโมสรสามารถยกเลิกบัญชีของตนได้ตลอดเวลา และขอให้ลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างถาวร (การตั้งค่า ผู้ใช้ การจอง ฯลฯ) คำขอยกเลิกต้องดำเนินการโดยติดต่อเราทางอีเมลหรือทางไปรษณีย์

ในขณะยื่นคำขอยกเลิก สโมสรยังสามารถขอให้ Netatoo จัดเก็บข้อมูลถาวรเป็นระยะเวลาไม่เกิน 12 เดือนได้ (ภายใต้เงื่อนไขนี้ สโมสรจะสามารถดึงข้อมูลกลับหรือกู้คืนข้อมูลของตนได้ในภายหลัง)

ก่อนดำเนินการยกเลิกและลบข้อมูล Netatoo ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบตัวตนของผู้ยื่นคำขอ เพื่อยืนยันความชอบธรรมของคำขอ และเพื่อตรวจสอบว่าคำขอนี้ยื่นในนามของสโมสรจริง อันเป็นการป้องกันคำขอที่มีเจตนาร้ายหรือไม่สุจริต

เมื่อคำขอยกเลิกได้รับการอนุมัติและยืนยันตัวตนแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกจากฐานข้อมูลที่ใช้งานจริงภายในไม่เกิน 7 วัน หรือในวันที่ตกลงกันระหว่าง Netatoo และสโมสร โปรดทราบว่าข้อมูลจะยังคงอยู่ในไฟล์สำรองข้อมูลของเราเป็นเวลา 90 วัน (ไฟล์เหล่านี้ได้รับการเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256)

12. ข้อจำกัดความรับผิด

สโมสรยอมรับอย่างชัดแจ้งว่าใช้แอปพลิเคชันโดยรับความเสี่ยงเองและอยู่ในความรับผิดชอบของตนเองโดยเฉพาะ Netatoo ให้ข้อมูลแก่สโมสรและผู้ใช้เพื่อเป็นแนวทางเบื้องต้น ตามสภาพที่เป็นอยู่ พร้อมกับความไม่สมบูรณ์ ข้อผิดพลาด การละเว้น ความไม่ถูกต้อง และความกำกวมอื่น ๆ ที่อาจมีอยู่ ในทุกกรณี Netatoo จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมใด ๆ โดยเฉพาะในส่วนที่เกี่ยวกับการสูญเสียกำไร การขาดรายได้ การสูญเสียลูกค้า หรือการสูญหายของข้อมูล ซึ่งอาจเกิดจากการใช้แอปพลิเคชัน หรือในทางกลับกันจากการที่ไม่สามารถใช้แอปพลิเคชันได้
• เนื้อหาที่สโมสรเผยแพร่ออนไลน์บนหน้าแรกและหน้าต่าง ๆ ของตน
• เนื้อหาที่ผู้ใช้เผยแพร่ออนไลน์ โดยเฉพาะผ่านโมดูลการสื่อสาร เช่น "ค้นหาคู่เล่น" และ "ระบบข้อความ"

Netatoo ไม่อาจถูกถือว่ามีความรับผิดจากการที่การเชื่อมต่อไม่พร้อมใช้งานทางเทคนิค ไม่ว่าจะเกิดจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษา การปรับปรุงระบบ การกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องโดยสโมสร การดำเนินการของผู้ให้บริการโฮสติ้ง การนัดหยุดงานภายในหรือภายนอก ความขัดข้องของเครือข่าย ไฟฟ้าดับ หรือจากการกำหนดค่าหรือการใช้คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้อย่างไม่ถูกต้อง

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ – เขตอำนาจศาล

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การกำกับ การตีความ และการบังคับใช้ตามกฎหมายฝรั่งเศส เฉพาะศาลแห่งเมืองน็องซี (ประเทศฝรั่งเศส) เท่านั้นที่มีอำนาจพิจารณาข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้และการนำไปปฏิบัติ โดยเฉพาะความสมบูรณ์ การตีความ การปฏิบัติตาม การเลิกสัญญา และผลที่ตามมา

14. ข้อมูลทางกฎหมาย

Netatoo SAS ทุนจดทะเบียน 16000€ มีนาย Simon Martins ประธานเป็นตัวแทน จดทะเบียนในทะเบียนพาณิชย์และบริษัทแห่งเมืองน็องซี ประเทศฝรั่งเศส ภายใต้เลข SIRET 48782045800031 ​ สำนักงานใหญ่ของ Netatoo S.A.S. ตั้งอยู่ที่ 32 r nationale, 54300 Chanteheux, ประเทศฝรั่งเศส

ติดต่อเรา

ที่อยู่ทางไปรษณีย์: Netatoo SAS - BP 43606 - 54016 NANCY CEDEX FRANCE

อีเมล: support@openresa.com

---

อัปเดตเมื่อ วันพุธที่ 19 สิงหาคม ค.ศ. 2026