นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับสโมสร
ความเป็นส่วนตัวและการเคารพในความเป็นส่วนตัวของสโมสรและผู้ใช้ของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา
1. คำศัพท์
Netatoo : หมายถึง บริษัท Netatoo S.A.S. SIRET 48782045800031; เรียกอีกอย่างว่า "เรา", "ของเรา", "ของเรา"
แอปพลิเคชัน : หมายถึงแพลตฟอร์มการจองออนไลน์ BalleJaune และ OpenResa ที่สามารถเข้าถึงได้จาก ballejaune.com และ openresa.com
สโมสร : หมายถึงหน่วยงานที่แสดงโดยผู้ดูแลระบบหนึ่งคนหรือมากกว่า (สมาคม, เทศบาล, บริษัท ฯลฯ)
ผู้ใช้ : หมายถึงบุคคลที่มีบัญชีในฐานข้อมูลของสโมสร
ผู้ดูแลระบบ : หมายถึงบุคคลที่รับผิดชอบสโมสร โดยมีการเข้าถึงบางส่วนหรือทั้งหมดในส่วน การจัดการ ของแอปพลิเคชัน
2. บทนำ
Netatoo SAS (SIRET 48782045800031) ให้บริการแพลตฟอร์มการจองออนไลน์ (ballejaune.com และ openresa.com) ซึ่งเรียกว่า "เรา", "ของเรา" และ "ของเรา" ในเอกสารนี้
เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความไว้วางใจที่คุณมอบให้เราโดยการเลือกใช้โซลูชันการจองออนไลน์ของเรา ดังนั้นเราจึงปกป้องความเป็นส่วนตัวและความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างรอบคอบ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับบริการทั้งหมดของเรา ไม่ว่าจะเข้าถึงได้ทางออนไลน์หรือผ่านแพลตฟอร์มหรืออุปกรณ์อื่นใด (ต่อไปนี้เรียกรวมกันว่า "แอปพลิเคชัน")
โดยการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณยินยอมให้ Netatoo ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่าง
3. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
Netatoo ประมวลผลข้อมูลสโมสรและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การตั้งค่าบัญชีผู้ดูแลระบบและบัญชีสโมสรของคุณ
- การจัดการบัญชีผู้ดูแลระบบและบัญชีสโมสรของคุณ
- ติดต่อคุณเกี่ยวกับคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีผู้ใช้ส่วนบุคคลหรือบัญชีสโมสรของคุณ
- เพื่อควบคุมการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการละเมิดบริการของเรา หรือเพื่อตรวจจับ สอบสวน หรือป้องกันกิจกรรมที่อาจละเมิดนโยบายของเราหรือเป็นการฉ้อโกง/ผิดกฎหมาย
- เพื่อตอบสนองต่อคำถามของคุณและให้การสนับสนุนทางเทคนิคทางอีเมลหรือโทรศัพท์
- เพื่อประมวลผลการชำระเงินค่าสมัครสมาชิกสำหรับบริการของเราโดยสโมสร
- เพื่อสื่อสารโดยตรงกับคุณ รวมถึงการส่งจดหมายข่าว โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ
- วิเคราะห์แนวโน้ม บริหารจัดการหรือเพิ่มประสิทธิภาพข้อเสนอของเรา ตรวจสอบรูปแบบการใช้งานหรือการจราจร
4. ข้อมูลที่รวบรวม
Netatoo รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้เกี่ยวกับผู้ดูแลระบบของสโมสร:
- ชื่อ นามสกุล
- ที่อยู่อีเมล
- หมายเลขโทรศัพท์
- ชื่อองค์กร (ไม่บังคับ)
- ข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ / อุปกรณ์
เรายังรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้ในระดับสโมสร:
- ข้อมูลติดต่อ (ที่อยู่อีเมล, ไปรษณีย์, โทรศัพท์)
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (ละติจูด / ลองจิจูด)
- URL ของเว็บไซต์
- ข้อมูลเกี่ยวกับเขตเวลาและภาษา
- ข้อมูล API การชำระเงิน
- ข้อมูลเกี่ยวกับตารางเวลาและเวลาทำการ
ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการตั้งค่าบัญชีสโมสรของคุณ จัดการการสมัครสมาชิกบัญชีของคุณ และติดต่อคุณเกี่ยวกับคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
เรามุ่งมั่นที่จะไม่แลกเปลี่ยนหรือขายข้อมูลใด ๆ บนสื่อใด ๆ ให้กับบุคคลที่สาม
5. ผู้ดูแลเว็บไซต์ & ผู้ใช้
แอปพลิเคชันของเราได้รับการออกแบบในลักษณะที่บุคคลที่มีบัญชีผู้ดูแลระบบในสโมสรสามารถมีบัญชีผู้ใช้ปกติในสโมสรเดียวกันและในสโมสรอื่นที่ลงทะเบียนในแพลตฟอร์มได้ ในกรณีนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้และข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้ใช้
6. ผู้ประมวลผลข้อมูล
บางครั้งเราอาจใช้บริการจากบุคคลที่สามในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น การประมวลผลโดยบุคคลที่สามเหล่านี้เกิดขึ้นตามคำแนะนำของเรา ฝ่ายเหล่านี้ถูกผูกมัดโดยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและข้อตกลงความลับ
คุณสามารถดูรายชื่อทั้งหมดของหน่วยงานบุคคลที่สามที่เราใช้เพื่อให้บริการในนามของเราได้โดยไปที่หน้า "ผู้รับจ้างและผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา"
7. ความปลอดภัย
ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูล มีการปฏิบัติตามขั้นตอนความปลอดภัยอย่างเคร่งครัดภายใน Netatoo เพื่อป้องกันการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลเว็บไซต์ในทางที่ผิดและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เพื่อปกป้องและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลของสโมสรที่ให้ไว้กับเรา เราได้จัดทำและใช้ระบบและขั้นตอนวิชาชีพที่เหมาะสม นอกจากนี้เรายังได้จัดทำและใช้ขั้นตอนความปลอดภัยและข้อจำกัดทางเทคนิคและทางกายภาพสำหรับการเข้าถึงและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสโมสร พนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลในการปฏิบัติหน้าที่เกี่ยวกับบริการของเรา
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ใช้ในการรักษาความปลอดภัยและปกป้องข้อมูลของคุณ โปรดไปที่ส่วนเกี่ยวกับความปลอดภัยของข้อมูล
8. การละเมิดการป้องกันข้อมูล
หากเราทราบว่ามีการละเมิดการป้องกันข้อมูล เราจะแจ้งให้บุคคลที่เกี่ยวข้องและหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจทราบภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากที่เราทราบเรื่องนี้
9. การป้องกันข้อมูลของ API ของเกตเวย์การชำระเงิน
Netatoo ปกป้องคีย์ส่วนตัวของเกตเวย์การชำระเงินออนไลน์ในหลายระดับ มาตรการรักษาความปลอดภัยรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- การเข้ารหัส SSL ใช้เพื่อถ่ายโอนข้อมูล API ไปยังเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันของ Netatoo
- ข้อมูล API ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256 ก่อนที่จะถูกบันทึกลงในเซิร์ฟเวอร์ของเรา
10. ข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิต
ข้อมูลดิบเกี่ยวกับบัตรเครดิตไม่สัมผัสกับเซิร์ฟเวอร์ที่แอปพลิเคชันของเราโฮสต์ ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัตรเครดิตได้รับการจัดการโดยเกตเวย์การชำระเงินออนไลน์ เช่น PayPal หรือ Paybox ผ่านการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยด้วยโปรโตคอล TLS Netatoo และสโมสรไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัตรเครดิตที่ไม่ถูกปิดบังได้
11. การควบคุมรายละเอียดและข้อมูลของสโมสร
คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้กับเราในส่วน "การจัดการ > การตั้งค่า" สำหรับข้อมูลของสโมสรและในส่วน "บัญชีของฉัน > รายละเอียดบัญชี" สำหรับข้อมูลของผู้ใช้
สโมสรหรือผู้ดูแลระบบที่ยืนยันตัวตนของตนสามารถขอจาก Netatoo ได้ที่ที่อยู่อีเมล support@ballejaune.com:
- การตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับตนเองหรือสโมสรของตนที่ได้รับการรวบรวมโดย Netatoo หรือโดยสโมสร
- การสื่อสารสำเนาของข้อมูลเหล่านี้ที่ส่งมอบฟรี ในกรณีที่คำขอดังกล่าวไม่เป็นการละเมิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในลักษณะที่ซ้ำซ้อนและไม่สมส่วน
ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราสำหรับสโมสร สโมสรสามารถยกเลิกบัญชีของตนได้ตลอดเวลาและขอให้ลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องอย่างถาวร (การตั้งค่า, ผู้ใช้, การจอง ฯลฯ) คำขอยกเลิกจะต้องทำโดยการติดต่อกับเราทางอีเมลหรือทางไปรษณีย์
12. หน่วยงานที่มีอำนาจ
เราอาจแบ่งปันและเปิดเผยรายละเอียดและข้อมูลเกี่ยวกับผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้ของสโมสรของคุณต่อรัฐบาลหรือหน่วยงานสืบสวนหากกฎหมาย (หรือข้อบังคับใด ๆ ที่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย), กระบวนการยุติธรรม, การสืบสวนอาชญากรรม, คำสั่งศาล หรือหมายศาลกำหนด เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการป้องกันและการตรวจจับการกระทำผิดทางอาญา
13. การเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับคำชี้แจงนี้
แอปพลิเคชันของเรามีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและด้วยเหตุนี้เราจึงอาจเปลี่ยนแปลงวิธีการที่เรารวบรวม ส่งผ่าน และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ ที่เราพิจารณาว่าจำเป็น คำชี้แจงนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงเป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ติดต่อเรา
ที่อยู่ไปรษณีย์:
Netatoo SAS - BP 43606 - 54016 NANCY CEDEX FRANCE
อีเมล: support@openresa.com
อัปเดตเมื่อ วันพฤหัสบดีที่ 12 มิถุนายน ค.ศ. 2025
