[Resolvido] Desde o início de Fevereiro de 2014, vários utilizadores, principalmente na Orange/SFR e com o Internet Explorer, queixaram-se de lentidão aleatória. Especificamente, a pequena roda amarela no topo da página estava a girar no vácuo e poderia ser necessário actualizar a página várias vezes para fazer uma reserva.
Após vários dias de investigação em colaboração com um perito em centros de dados, pensamos ter encontrado a origem do problema e que este deve agora ser resolvido. Seria um problema de rede desde uma actualização feita no final de Janeiro nos nossos servidores.
A particularidade deste "bug" era que afectava os utilizadores aleatoriamente, dependendo do ISP e da localização do endereço IP (Orange, SFR, Numericable, ...). Podia ser muito rápido em H+/4G em Orange e muito menos bem em Wi-Fi em casa.
Portanto, se alguns membros do clube relataram estes sintomas (lentidão aleatória, carregamento de página no vácuo, ...), tudo deve voltar ao normal a partir desta sexta-feira, 14 de Fevereiro de 2014, à 1 hora de Paris.
[Resolvido]durante o dia de quinta-feira, 13 de Fevereiro de 2014, alguns utilizadores com Internet Explorer encontraram um problema de ligação ao BalleJaune. Este bug de ligação foi corrigido na noite do mesmo dia às 20:30h.
Pedimos desculpa pelos inconvenientes causados por estes inconvenientes aleatórios e que, felizmente, afectam uma minoria de utilizadores. Não hesite em contactar a equipa de apoio para nos dar o seu feedback
