Modo Wallet: as suas tarifas e os saldos dos seus assinantes na sua moeda, sem perdas



Com o modo Wallet, as suas tarifas e os saldos dos seus assinantes são apresentados na sua moeda: cada crédito vale 1 € (ou uma unidade da sua moeda). Uma assinatura existente pode agora passar para este modo numa única operação: o quadro Ativar o modo Wallet converte os saldos dos seus assinantes, as suas tarifas, os seus pacotes de créditos e as reservas futuras já pagas, sem que ninguém ganhe ou perca um cêntimo.

Muitos clubes começaram com um crédito que vale várias unidades da sua moeda, por exemplo 1 crédito = 10 €. Uma hora de padel a 12,50 € tem então de ser escrita como 1,25 créditos, e o assinante que reserva lê «1,25 créditos» sem saber quanto lhe custa realmente a reserva. Até agora, mudar este valor obrigava a recalcular cada saldo e cada tarifa através de uma ação em massa. Agora basta um clique.

Encontra todos os detalhes na documentação: Ativar o modo Wallet.


Porquê passar a 1 crédito = 1 €?

  • Tarifas ao cêntimo: 12,50 € o campo coberto à noite, 8 € o campo exterior durante o dia, sem frações de crédito.
  • Preços claros para os seus assinantes: ao reservar, veem exatamente o que pagam na sua moeda, com o saldo apresentado da mesma forma. É muito mais legível.
  • Um só saldo, se assim o desejar: com créditos de reserva e créditos de convite com o mesmo valor, o Sistema de créditos unificado torna-se possível, e os seus assinantes passam a ter uma única carteira para reservar e convidar.

O que os seus assinantes veem

Em modo Wallet, uma hora de padel a 12 € é apresentada como 12,00 € em todos os sítios onde aparece um preço ou um saldo. Sem o modo Wallet, com um crédito vendido a 10 €, o assinante lê 1,20 créditos e tem de fazer as contas.

Na vista Disponibilidades

Cada horário livre mostra o seu preço ao lado da duração.


Com o modo Wallet

Sem o modo Wallet

No menu Reserva

O saldo de créditos aparece por baixo da quota, na mesma unidade das tarifas.


Com o modo Wallet

Sem o modo Wallet

No quadro Custo da reserva

Ao reservar com um parceiro, a parte de cada jogador, o total e o saldo após a reserva leem-se diretamente na sua moeda.


Com o modo Wallet

Sem o modo Wallet

O que a conversão altera

Tomemos a Assinatura Liberdade, cujo crédito se vende a 10 €. Cada número de créditos é multiplicado por 10, e cada montante na sua moeda mantém-se:

  • Os saldos: um assinante que tinha 7 créditos, ou seja 70 €, passa a ter 70, sempre 70 €.
  • As tarifas: a hora de padel passa de 1,25 para 12,50 créditos.
  • Os pacotes de créditos: o pacote de 10 créditos a 95 € passa a ser um pacote de 100 créditos, sempre a 95 €.
  • Os créditos oferecidos: 2 créditos oferecidos na criação da conta passam a 20.
  • As reservas futuras já pagas: em caso de cancelamento, cada uma devolve o que custou, na nova unidade.

Os créditos passam depois a ser apresentados na sua moeda. Cada saldo convertido tem uma menção no histórico do utilizador.


Como ativar?

Enquanto uma assinatura não estiver em modo Wallet (1 crédito = 1 €), o quadro Ativar o modo Wallet aparece no topo dos separadores Créditos e Convites, em Administração›Utilizadores›Direitos de acesso›Assinaturas. Abra-o: lembra quanto vale hoje um crédito e resume o que vai mudar, com o número de utilizadores e de reservas abrangidos. Clique no botão, verifique o detalhe da conversão e confirme.

Os créditos de reserva e os créditos de convite convertem-se cada um a partir do seu separador.

A conversão é definitiva: nenhum botão permite desfazê-la. É recusada enquanto uma encomenda de créditos de um utilizador da assinatura estiver a aguardar pagamento: cobre-a ou cancele-a primeiro. Durante os poucos segundos que dura, as reservas da sua organização ficam suspensas.


Bom saber

Duas definições aplicam-se a toda a sua organização e não são convertidas: os créditos oferecidos pela mensagem automática de aniversário e o preço em créditos das reservas participativas. Depois de as assinaturas abrangidas passarem a 1 crédito = 1 €, multiplique-os manualmente, por 10 no nosso exemplo.

Para ir mais longe, se utiliza tanto Créditos como Convites, ative o Sistema de créditos unificado no separador Convites: os seus assinantes passam a ter um único saldo. A opção exige o mesmo Preço unitário de um crédito para reservar e para convidar, o que a conversão dos dois separadores resolve.

Ver a documentação: Ativar o modo Wallet.


Uma dúvida sobre a conversão das suas assinaturas? A nossa equipa está ao seu dispor.

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