Agora é possível fundir créditos de reserva e créditos de convidado para usar apenas um único contador de créditos.
Por padrão, um jogador tem dois contadores separados: um contador de crédito de reserva para reservar os seus horários, e um contador de crédito de convidado para convidar jogadores externos não registrados na aplicação. Esta configuração pode levar a situações inconvenientes no dia a dia. Por exemplo, um jogador pode ainda ter créditos de convidado disponíveis, mas não mais créditos de reserva, impedindo-o de reservar e causando frustração. Eles também têm que fazer duas compras separadas, uma para reservas e outra para convites.
Com a fusão dos créditos, tudo se torna mais simples. O jogador só compra créditos de reserva, que pode então usar tanto para reservar um horário quanto para convidar jogadores externos. Este sistema unificado torna-o mais legível e mais confortável de usar diariamente, reduzindo o atrito no momento da compra e reserva, enquanto melhora a experiência do usuário. Uma carteira, um contador, uma lógica mais clara para todos.
Idealmente, recomendamos considerar 1 crédito = 1 €/$. Esta abordagem oferece mais flexibilidade na construção das suas tarifas. Por exemplo, você pode definir uma tarifa de 10 créditos (10€) para 60 minutos de tênis, e 20 créditos (20€) para 90 minutos de padel. Esta granularidade permite ajustes de preço mais fáceis de acordo com atividades, durações ou horários oferecidos; também proporciona mais clareza para o usuário.
Se o seu clube já está em produção e os seus jogadores têm créditos de reserva e créditos de convidado na sua conta, é recomendado preparar a transição. Neste caso, é aconselhável transferir os créditos de convidado para o contador de crédito de reserva. Dependendo da sua configuração atual, também pode ser útil multiplicar ou dividir os créditos antes de fazer esta transferência.
Sinta-se à vontade para contactar o suporte técnico por e-mail ou telefone, e nós ajudaremos você a fazer a transição sem problemas.
A ativação desta funcionalidade é feita a partir da opção « Sistema de Crédito Unificado », disponível na configuração de subscrição, menu Administração > Utilizadores > Subscrições, depois na aba « Passes de Convidado »:
Para apoiar esta evolução, uma ferramenta está disponível a partir da ação « Créditos » no menu « Administração > Utilizadores > Gestão de Utilizadores ». Ela permite, se necessário, multiplicar ou dividir os créditos existentes, por exemplo, para mudar de um sistema onde 1 crédito vale 10 € para um sistema onde 1 crédito vale 1 € (multiplicar por 10). Esta ferramenta também permite transferir créditos de convidado para a carteira de crédito de reserva, para facilitar a migração para o sistema unificado.
Com esta nova configuração, a gestão de créditos torna-se mais clara tanto para jogadores quanto para administradores. É uma evolução concreta, projetada para simplificar pagamentos, agilizar reservas e tornar o sistema mais intuitivo diariamente.
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