Alguns utilizadores podem ter tido um problema ao iniciar sessão entre 9 de Maio de 2023 03:00:00 e 12 de Maio de 2023 11:30:00 (Europa/Paris). Este problema ocorreu devido a uma manutenção nocturna da nossa base de dados.
O problema afectou esporadicamente contas que tinham sido previamente encerradas e foi caracterizado por uma mensagem de erro ao introduzir a palavra-passe de uma conta pré-registada a partir da página principal de início de sessão (https://openresa.com/connect). Alguns utilizadores cujos dispositivos estavam ligados a várias contas em simultâneo também podem ter tido um problema ao visualizar o menu "A minha conta".
De acordo com a nossa análise, estas dificuldades de ligação afectaram menos de 0,2% dos utilizadores activos, ou seja, cerca de 1000 utilizadores durante o período (de 9 de Maio de 2023 03:00:00 e 12 de Maio de 2023 11:30:00 Europa/Paris).
A equipa OpenResa pede desculpa pelo incómodo causado.
