Kioskmodus & aanwezigheidscontrole: een QR-code om je mobiel aan te melden

---

mei 2024

De kioskmodus vervangt je startpagina met boekingskalenders en een aanmeldingsformulier. Deze functie is ontworpen om geactiveerd te worden op een computer of kiosk in je club.

Deze modus geeft je toegang tot de aanwezigheidscontrolefunctie van de kiosk. Het doel is om het fenomeen van niet-gehonoreerde boekingen te beperken door gebruikers te verplichten om hun aanwezigheid bij aankomst te valideren voordat ze het gereserveerde veld betreden. Er kunnen dan automatische sancties worden toegepast, zoals annulering van de reservering of tijdelijke opschorting van het account.

Er zijn momenteel twee bedrijfsmodi beschikbaar:

• Aanwezigheidscontrole met inloggen: de gebruiker maakt verbinding met zijn login en wachtwoord vanaf de computer of kiosk en bevestigt zijn aanwezigheid. Dit is de veiligste methode, omdat gebruikers alleen hun eigen reserveringen kunnen controleren. Het nadeel is dat het vervelend kan zijn voor de gebruiker, die zijn inloggegevens moet invoeren. Als meerdere gebruikers tegelijkertijd hun reserveringen willen controleren, kan dit een opstopping veroorzaken...
• Aanwezigheidscontrole zonder inloggen: de gebruiker klikt op de speciale knop op de computer of kiosk, de lijst met reserveringen verschijnt en hij kan zijn aanwezigheid valideren zonder zijn inloggegevens te hoeven invoeren. Hoewel dit het voordeel heeft dat het sneller en eenvoudiger is, omdat er geen verbinding nodig is, is het nadeel dat de gebruiker mogelijk de reserveringen van andere gebruikers kan controleren.

Een QR-code om aanwezigheid te valideren

Om aanwezigheidscontrole "met log-in" te vergemakkelijken, bieden we nu een beveiligde QR-code die iedereen kan scannen om zijn/haar reservering eenvoudig vanaf zijn/haar persoonlijke mobiele apparaat op aanwezigheid te controleren. Dit bespaart de gebruiker de vervelende handeling van het invoeren van zijn inloggegevens bij de kiosk.

Deze functie is standaard ingeschakeld, tenzij je de modus "aanwezigheidscontrole zonder inloggen" gebruikt. Als je de QR-code wilt activeren of deactiveren, is er een nieuwe optie "Eenvoudige aanwezigheidscontrole (QR-code)" beschikbaar in het menu Administratie > Instellingen > Reservering > Kioskmodus & aanwezigheidscontrole > Kiosk aanwezigheidscontrole.

In de kioskmodus verschijnt een knop "Bevestig mijn aanwezigheid" die de te scannen QR-code weergeeft.

Zodra de QR-code gescand is, opent de app van de club op het apparaat van de gebruiker, zodat hij/zij kan inloggen (als hij/zij nog niet ingelogd is) en zijn/haar reservering binnen een vertraging van 5 minuten kan controleren op aanwezigheid. Na deze vertraging moet de gebruiker de QR-code opnieuw scannen.

QR code ook op het aanmeldformulier

De QR-code verschijnt ook op het aanmeldingsformulier en gebruikers kunnen zich ook aanmelden vanuit de kioskmodus om hun reservering te controleren. Als de kioskmodus voor aanwezigheidscontrole is uitgeschakeld in je club, verschijnt er een QR-code waarmee gebruikers eenvoudig de app van de club kunnen openen.

Het OpenResa team tot uw dienst!