Kasutajate tingimused
Õiguslik alus, mis reguleerib meie teenuste kasutamist klubi kasutajate jaoks.
1. Sõnastik
Netatoo: viitab ettevõttele Netatoo S.A.S. SIRET 48782045800031; samuti nimetatud kui "meie", "meie oma" selles dokumendis.
Rakendus: viitab veebipõhisele broneerimisplatvormile BalleJaune ja OpenResa, mis on ligipääsetav domeeninimedelt ballejaune.com ja openresa.com.
Klubi(d): viitab üksusele, mida esindab üks või mitu administraatorit (ühendus, omavalitsus, ettevõte jne).
Kasutaja(d): viitab isikutele, kellel on konto klubi andmebaasis.
Administraator(id): viitab isikule või isikutele, kes vastutavad klubi eest ja kellel on täielik või osaline juurdepääs rakenduse Administreerimise osale.
2. Meie rakendus
Netatoo SAS (SIRET 48782045800031) pakub veebipõhist broneerimisplatvormi (ballejaune.com ja openresa.com), mis võimaldab kasutajatel broneerida ajavahemikke registreeritud klubide broneerimistabelites (ühendus, omavalitsus, ettevõte jne). Kõik kasutajate poolt klubi kaudu tehtud broneeringud kujutavad endast otsest lepingulist suhet kasutaja ja vastava klubi vahel.
Netatoo tegutseb vahendajana klubi ja kasutajate vahel. Klubi veebiruumis esitatud teavet haldab eranditult klubi ja seetõttu vastutab klubi täielikult kõigi hindade, ajavahemike saadavuse ja muude oma lehtedel kuvatavate andmete ajakohastamise eest.
Kuigi me teostame oma teenuseid mõistliku oskuse ja hoolikusega, ei kontrolli ega saa me garanteerida, et kõik Netatoo poolt klubi nimel kogutud andmed on täpsed, täielikud või õiged. Netatoo ei vastuta vigade (sealhulgas ilmsete ja trükivigade) eest, mis võivad olla kogutud ja klubi lehtedel kuvatud eksitavate või ebatäpsete andmete tõttu.
3. Broneeringu detailide nähtavus
Klubi võib seadistada oma konto nii, et teie broneeringu üksikasjad on nähtavad teistele peale teie ja klubi administraatorite. Klubi võib igal ajal muuta oma konto seadeid, mis võib mõjutada teie olemasolevate broneeringute nähtavust.
Broneeringu tegemisel nõustute, et teie broneeringu põhiteave võib olla nähtav teistele, kes suhtlevad klubi kontoga. Need põhiteave on 1) teie eesnimi / perekonnanimi või kasutajatunnus, 2) broneeringu ajad ja broneeritud koht ning 4) broneeringu libellé (kui see on asjakohane).
Me ei vastuta broneeringu detailide avalikustamisega seotud tagajärgede eest. Kui teil on kahtlusi, kuidas teie broneeringu üksikasju teised kasutajad näevad, peaksite esmalt võtma ühendust klubiga ja küsima selgitusi enne broneeringu tegemist.
Netatoo pakub teile privaatsusseadeid menüüs "Minu konto > Privaatsus". Saate varjata oma identiteeti (nimi / eesnimi) või fotot või määrata "valge / musta nimekirja" mehhanismi, et otsustada, kes saab teiega broneerida ja kes saab teile sõnumeid saata sisemiselt sõnumside kaudu. Pange tähele, et need seaded ei kehti klubi administraatoritele, kes saavad alati teie teavet vaadata.
4. Broneeringute maksmine
Klubi võib seadistada kasutajakontole piletite või punktide süsteemi. Sellisel juhul peab kasutajal olema oma kontol teatud arv pileteid/punkte, et teha broneering või kutse.
- "Pilet" on virtuaalne üksus, mille klubi määratleb oma konto seadetes. Näiteks võib pilet vastata 60-minutilisele broneeringule. Sellisel juhul, kui kasutajal on oma kontol 5 piletit, saab ta planeerida kuni 5 60-minutilist ajavahemikku.
- "Punkt" on virtuaalne üksus, mille klubi määratleb oma konto seadetes. Näiteks võib punkt vastata 1.00 EUR-le. Sellisel juhul, kui kasutajal on oma kontol 25 punkti, saab ta broneerida tennise ajavahemiku 10 punktiga (ehk 10.00 EUR) ja padeli ajavahemiku 15 punktiga (ehk 15.00 EUR).
Kui klubi on rakenduses seadistanud veebimakse pakkuja, näiteks PayPal või Paybox, saab kasutaja osta pileteid või punkte klubi kehtestatud hindadega. Vastasel juhul kutsutakse kasutajat võtma ühendust klubiga, et saada üksusi.
5. Broneeringute tühistamine
Kui broneering on blokeeritud, tähendab see, et broneeringu omanik ei saa seda tühistada. Iga klubi võib keelata kasutajatel broneeringute tühistamise või määrata marginaali, mis määrab aja, mille jooksul kasutaja saab oma broneeringu tühistada. Marginaal on ajavahemik minutites (nt 60 minutit). Meie rakenduse kasutamisel saate tühistada broneeringu, mille olete teinud, kui teete tühistamise enne lubatud aja möödumist (nt kuni 60 minutit enne ajavahemiku algust).
Broneeringu staatus ja tühistamisvõimalused on alati üksikasjalikult esitatud veebipõhise broneerimisprotsessi lõppfaasis ja menüüs "Minu konto > Tellimus". Broneeringu lõpetamisel nõustute klubi kehtestatud tühistamistingimustega.
Kui teete broneeringu, võib klubi, kus te broneerite, teie broneeringu tühistada või ümber ajastada. Sellisel juhul teavitatakse teid e-posti või SMS-i teel, tingimusel et teie e-posti aadress on teie kontol märgitud ja teatised on aktiveeritud (menüü "Minu konto > Teatised").
Kui teie kasutajakontole on seadistatud "piletite" või "punktide" süsteem, krediteeritakse tühistatud broneeringule vastavad piletid / punktid automaatselt teie kasutajakontole tagasi.
6. E-posti ja SMS-i teatised
Välja arvatud rakenduse või klubi algatatud suhtlus käesolevas jaotises loetletud konkreetsete juhtumite puhul, ei saada me teile soovimatuid e-kirju ega SMS-e.
Kui teie e-posti aadress on teie kontol märgitud, võite saada e-posti teatisi rakenduse sündmuste kohta, näiteks kui broneering, mis sisaldab teie nime, on kinnitatud.
Turvalisuse kaalutlustel on teatud e-posti teatised vaikimisi aktiveeritud teie konto loomisel. Siiski saate oma eelistusi igal ajal muuta, minnes menüüsse "Minu konto > Teatised" või klõpsates linki, mis on saadud e-kirjades teie postkastis. Näiteks võite otsustada mitte saada e-posti teatisi, kui klubi saadab teile rakenduse kaudu sõnumi, kuid jätkate klubi sõnumite saamist rakenduse "sisemises" sõnumside kaudu.
Sündmuste käivitajad:
- kui logite rakendusse sisse,
- kui broneering, mis sisaldab teie nime, on kinnitatud,
- kui broneering, mis sisaldab teie nime, on tühistatud või muudetud,
- kui teete klubile makse,
- kui teine klubi kasutaja saadab teile rakenduse kaudu sõnumi,
- kui klubi saadab teile sõnumi,
- kui teie konto on klubi poolt peatatud / taasaktiveeritud,
- kui teie tellimus klubis aegub.
7. Privaatsus ja konfidentsiaalsus
Netatoo kasutab kõrgeid eetilisi standardeid ja austab klubide ja kasutajate privaatsust. Kaitseme hoolikalt teie andmete konfidentsiaalsust ja kohustume, et andmeid ei vahetata, edastata ega müüda kolmandatele isikutele mingil kujul.
Tutvuge meie privaatsuspoliitikatega:
- Klubide privaatsuspoliitika
- Kasutajate privaatsuspoliitika
8. Vastutuse välistamine
Kasutaja tunnistab selgesõnaliselt, et kasutab rakendust omal vastutusel ja täielikult oma vastutusel. Netatoo pakub kasutajale teavet soovituslikul eesmärgil, sellisena nagu see on, koos kõigi nende puuduste, vigade, puuduste, ebatäpsuste ja muude võimalike ebaselgustega. Igal juhul ei saa Netatoo vastutada:
- mis tahes otsese või kaudse kahju eest, sealhulgas kasumi kaotuse, saamata jäänud tulu, kliendikahjude, andmete kaotuse eest, mis võivad muu hulgas tuleneda rakenduse kasutamisest või vastupidi, selle kasutamise võimatusest.
- klubi poolt oma avalehel ja lehtedel üles pandud sisu eest.
- kasutaja poolt üles pandud sisu eest, sealhulgas broneerimis- ja suhtlusmoodulite kaudu, nagu "Otsi partnerit" ja "Sõnumside".
Netatoo ei vastuta ühenduse tehnilise kättesaamatuse eest, olgu see tingitud näiteks vääramatust jõust, hooldusest, uuendamisest, klubi valest seadistamisest, majutaja sekkumisest, sise- või välisstreigist, võrgu rikkest, elektrikatkestusest või kasutaja arvuti valest seadistamisest või kasutamisest.
9. Kohaldatav õigus – Kohtualluvus
Käesolevad üldtingimused on reguleeritud, tõlgendatud ja rakendatud Prantsuse õiguse alusel. Ainult Nancy (Prantsusmaa) kohtutel on pädevus lahendada võimalikke vaidlusi käesolevate kasutustingimuste ja nende rakendamise, sealhulgas nende kehtivuse, tõlgendamise, täitmise, lõpetamise ja tagajärgede suhtes.
10. Juriidilised teated
Netatoo SAS kapitaliga 16000€, esindatud selle presidendi Simon Martins poolt ja registreeritud Nancy, Prantsusmaa Kaubandus- ja Äriühingute Registris SIRET 48782045800031 all.
Netatoo S.A.S. peakontor asub aadressil 32 r nationale, 54300 Chanteheux, Prantsusmaa.
11. Võtke meiega ühendust
Postiaadress:
Netatoo SAS - BP 43606 - 54016 NANCY CEDEX FRANCE
E-post:
support@openresa.com
Uuendatud neljapäev, 12. juuni 2025
