Reglas de suscripción: nuevos criterios, y la regla más precisa se impone



Las reglas de sus suscripciones incorporan nuevos criterios: número de participantes, invitados, reserva abierta, duración, antelación respecto al inicio, vacaciones y días festivos. Y cuando varias reglas corresponden a una reserva, ahora se aplica la más precisa, ya no la primera de la lista.

Hasta ahora, una regla se dirigía a calendarios, días y una franja horaria. Para que un partido de dobles costara menos que uno de individuales, o para proponer una tarifa de última hora, había que combinar varias suscripciones. Y el orden de las tarifas importaba: la primera que correspondía se imponía, aunque fuera menos adecuada.

La guía completa paso a paso está en la documentación: /manager/users/rule-criteria.


Criterios para afinar sus reglas

Un criterio añade una condición a una regla: solo se aplica a las reservas que la cumplen. Algunos ejemplos:

  • Participantes: 8 créditos cada uno en individuales, 5 créditos cada uno a partir de tres participantes;
  • Vacaciones y días festivos: una tarifa más suave durante las vacaciones escolares, o una prohibición levantada los días festivos;
  • Plazo antes del inicio de la franja horaria: una tarifa de última hora para llenar las pistas que siguen libres;
  • Invitado(s): sin invitados los sábados por la mañana;
  • Suscripciones: una tarifa reducida cuando se juega con un compañero Jóvenes.

Se suman Reserva abierta, Duración de la reserva, Período y Etiquetas. Cada lista de reglas solo propone los criterios que le son útiles: prohibiciones, límites, tarifas de las reservas y de las invitaciones, franjas horarias personalizadas.

Para añadir uno, abra la suscripción en Administración›Usuarios›Derechos de acceso›Suscripciones, despliegue la regla y haga clic en Añadir un criterio.

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La regla más precisa se impone

Para las tarifas, las franjas horarias personalizadas y las cuotas múltiples, a una reserva se le aplica una sola regla: la más precisa, es decir, la que lleva más condiciones. El número de condiciones aparece en cada regla plegada.

Con estas tres tarifas, una pista de pádel reservada un martes a las 19 h toma la tarifa Horas punta, un sábado por la mañana reservado dos horas antes toma la tarifa Última hora, y todas las demás reservas la tarifa básica. El orden de la lista ya solo sirve para desempatar dos reglas igual de precisas, y un mensaje le avisa al guardar si eso ocurre.

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Tarifas por minutos: la duración reservada elige la tarifa

Tomemos dos tarifas con las mismas condiciones: 8 créditos por 60 minutos y 9 créditos por 90 minutos.

Hasta ahora, solo contaba la primera tarifa de la lista, aplicada a prorrata de la duración reservada. Una reserva de 90 minutos costaba por tanto 12 créditos, una vez y media la tarifa de 60 minutos, y la tarifa de 90 minutos nunca se usaba.

Ahora, la duración de la reserva determina la tarifa:

  • una reserva de 60 minutos toma la tarifa de 60 minutos: 8 créditos;
  • una reserva de 90 minutos toma la tarifa de 90 minutos: 9 créditos, en lugar de 12;
  • una reserva de 120 minutos, sin tarifa para su duración, toma la más cercana por debajo, la de 90 minutos, a prorrata: 12 créditos, en lugar de 16.

Las demás condiciones pasan antes que la duración: para una reserva de 90 minutos por la tarde, una tarifa «pádel por la tarde, 60 minutos» se impone a una tarifa «pádel, 90 minutos».


Conviene saber

  • Prohibiciones y límites: se aplican todos los que corresponden. Basta una sola prohibición para rechazar una reserva, y cada límite lleva su propia cuenta.
  • Lo que ven sus usuarios: Mi cuenta›Mi suscripción muestra los criterios de cada prohibición y de cada límite.
  • Precio según los participantes: la vista Disponibilidades muestra el precio más bajo posible, y el formulario lo anuncia como «desde» hasta que se eligen los compañeros.
  • Composición que cambia: cuando cada uno paga su plaza y alguien se une a la reserva o la deja, los créditos se ajustan a la nueva tarifa.

¿Alguna pregunta? Nuestro equipo está a su disposición.

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