Sekretesspolicy för klubbar

Sekretess och respekt för klubbarnas och deras användares integritet är avgörande för oss.

1. Ordlista

Netatoo: avser företaget Netatoo S.A.S. SIRET 48782045800031; även kallat "vi", "vår", "våra".
Applikation: avser onlinebokningsplattformen BalleJaune och OpenResa, tillgänglig från ballejaune.com och openresa.com.
Klubb(ar): avser en enhet representerad av en eller flera administratörer (förening, kommun, företag, etc.).
Användare: avser personer med ett konto i en klubbs databas.
Administratör(er): avser personer ansvariga för klubben, med delvis eller fullständig tillgång till Administration-sektionen i applikationen.

2. Introduktion

Netatoo SAS (SIRET 48782045800031) tillhandahåller en onlinebokningsplattform (ballejaune.com och openresa.com), även kallad "vi", "vår" och "vårt" i detta dokument.

Vi lägger stor vikt vid det förtroende du ger oss genom att välja vår bokningslösning online. Därför skyddar vi noggrant integriteten och sekretessen för dina personuppgifter.

Denna sekretesspolicy gäller för alla våra tjänster, oavsett om de är tillgängliga online eller via någon annan plattform eller enhet (hädanefter kollektivt kallad "applikationen").

Genom att acceptera denna sekretesspolicy samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter av Netatoo för de ändamål som anges nedan.

3. Behandling av personuppgifter

Netatoo behandlar din klubb och dina personuppgifter för följande ändamål:

Skapa ditt administratörskonto och ditt klubbkonto.
Hantera ditt administratörskonto och ditt klubbkonto.
Kontakta dig angående relevanta frågor kopplade till ditt personliga användarkonto eller ditt klubbkonto.
För att kontrollera obehörig användning eller missbruk av våra tjänster, eller för att upptäcka, undersöka eller förhindra aktiviteter som kan bryta mot våra policyer eller vara bedrägliga/olagliga.
För att behandla dina förfrågningar och tillhandahålla teknisk support via e-post eller telefon.
För att hantera betalningar av abonnemang till våra tjänster av klubben.
För att kommunicera direkt med dig, inklusive att skicka nyhetsbrev, kampanjer och specialerbjudanden.
Analysera trender, administrera eller optimera våra erbjudanden, övervaka användnings- eller trafikmönster.

4. Insamlade uppgifter

Netatoo samlar in följande personuppgifter om klubbens administratörer:

Förnamn, efternamn
E-postadress
Telefonnummer
Organisationsnamn (valfritt)
Teknisk information om webbläsare/enhet

Vi samlar också in följande uppgifter på klubbnivå:

Kontaktuppgifter (e-postadress, postadress, telefon)
Geolokalisering (latitud/longitud)
Webbplatsens URL
Information om tidszon och språk
Betalnings-API-information
Information om scheman och öppettider

Dessa uppgifter är nödvändiga för att konfigurera ditt klubbkonto, hantera abonnemanget på ditt konto och kontakta dig angående relevanta frågor kopplade till ditt konto.

Vi förbinder oss att inga uppgifter kommer att utbytas eller säljas på något sätt till tredje part.

5. Webbplatsadministratör & användare

Vår applikation är utformad på ett sådant sätt att en person med ett administratörskonto i klubben också kan ha ett vanligt användarkonto i samma klubb och även i en annan klubb registrerad på plattformen. I detta fall omfattas personuppgifterna av sekretesspolicyn för användare och användarvillkoren.

6. Databehandlare

Ibland kan vi anlita tredje parts tjänsteleverantörer som databehandlare för de ändamål som anges ovan. Behandlingen av dessa tredje parter sker enligt våra instruktioner. Dessa parter är bundna av databehandlingsavtal och sekretessavtal.

Du kan se den fullständiga listan över tredje parter som vi anlitar för att tillhandahålla tjänster för vår räkning genom att besöka sidan "Våra underleverantörer och tredje parts leverantörer".

7. Säkerhet

I enlighet med dataskyddslagarna följs strikta säkerhetsprocedurer inom Netatoo för att förhindra missbruk av personuppgifter och webbplatsdata samt obehörig åtkomst.

För att skydda och säkra de personuppgifter och klubbdata som tillhandahålls oss har vi infört och använder lämpliga professionella system och procedurer. Dessutom har vi infört och använder säkerhetsprocedurer och tekniska och fysiska begränsningar för åtkomst och användning av klubbens personuppgifter. Endast auktoriserade anställda kan komma åt personuppgifter i samband med sina arbetsuppgifter avseende våra tjänster.

För mer information om de åtgärder som vidtagits för att säkra och skydda dina uppgifter, besök avsnittet om datasäkerhet.

8. Dataintrång

Om vi får veta att det har skett ett dataintrång kommer vi att meddela de berörda personerna och de behöriga tillsynsmyndigheterna senast 72 timmar efter att vi fått kännedom om det.

9. Skydd av betalningsgateway-API-data

Netatoo skyddar de privata nycklarna för onlinebetalningsgatewayen på flera nivåer. Säkerhetsåtgärderna inkluderar, men är inte begränsade till:

SSL-kryptering används för att överföra API-information till Netatoos applikationsservrar.
API-informationen krypteras med AES-256-algoritmen innan den lagras på våra servrar.

10. Kreditkortsinformation

Rå kreditkortsinformation kommer inte i kontakt med de servrar där vår applikation är värd. All kreditkortsinformation hanteras av onlinebetalningsgateways som PayPal eller Paybox, via en säker anslutning med TLS-protokollet. Netatoo och klubbarna kan inte komma åt omaskerade kreditkortsdata.

11. Kontroll av klubbens detaljer och data

Du kan granska och ändra de uppgifter du lagrar hos oss i sektionen "Administration > Inställningar" för klubbdata och i sektionen "Mitt konto > Kontodetaljer" för användardata.

Klubben eller administratören som styrker sin identitet har möjlighet att begära från Netatoo, på e-postadressen support@ballejaune.com:

verifiering av personuppgifter som rör honom eller hennes klubb, som har samlats in av Netatoo eller av klubben,
tillhandahållande av en kopia av dessa uppgifter gratis, i den mån en sådan begäran inte är missbrukande, särskilt genom sin repetitiva och oproportionerliga karaktär.

I enlighet med våra allmänna villkor för klubbar kan klubben när som helst avsluta sitt konto och begära permanent radering av alla motsvarande data (inställningar, användare, bokningar, etc.). Begäran om uppsägning måste göras genom att kontakta oss via e-post eller post.

12. Behöriga myndigheter

Vi kan dela och avslöja detaljer och information om en administratör eller användare av din klubb till en regering eller en utredande myndighet om lagen (eller någon förordning med lagkraft), en rättslig process, en brottsutredning, en domstolsorder eller en stämning kräver det. Vi kan också avslöja dina personuppgifter om det är strikt nödvändigt för att förebygga och upptäcka brottsliga handlingar.

13. Ändringar av denna deklaration

Vår applikation utvecklas ständigt och som sådan kan vi ändra hur vi samlar in, överför och behandlar personuppgifter och annan information som vi anser nödvändig. Denna deklaration kan därför ändras från tid till annan för att återspegla de senaste förändringarna.

Kontakta oss

Postadress:
Netatoo SAS - BP 43606 - 54016 NANCY CEDEX FRANCE

E-post:
support@openresa.com

Uppdaterad den torsdag 12 juni 2025