Оформление корзины и отслеживание заказов
Проверьте свою корзину, выберите один из способов оплаты, предложенных организацией, затем отслеживайте свои заказы и скачивайте счета.
Содержание
Оформление корзины
- Перейдите в Мой аккаунт›Моя корзина. Если в корзине есть хотя бы один элемент, откройте её по значку в главном меню.
- Измените количество каждого товара или удалите его при необходимости.
- Если у вас есть Промокод, введите его и нажмите Применить: скидка отобразится в итоговых суммах.
- Нажмите Продолжить, чтобы перейти на страницу заказа.
Выбор способа оплаты
На странице заказа проверьте адрес выставления счёта и сводку, затем выберите способ оплаты. Доступные способы зависят от организации:
- Онлайн-оплата: немедленная оплата банковской картой через платёжного провайдера организации.
- Оплата на месте: заказ остаётся в ожидании до вашего визита на стойку приёма организации.
- Оплата чеком: заказ обрабатывается после получения вашего чека по почте или при вашем визите на стойку приёма организации.
- Оплата банковским переводом: заказ обрабатывается организацией после получения перевода, банковские реквизиты отображаются на экране.
При оплате чеком или переводом обязательно укажите номер заказа, показанный на экране: он позволяет организации идентифицировать ваш платёж. Вы можете скачать бланк заказа, в котором он указан.
После онлайн-оплаты страница показывает статус в реальном времени: как только платёж подтверждён, ваш заказ считается подтверждённым, а счёт доступен по кнопке Скачать счет-фактуру.
Если вы отмените онлайн-оплату, списание не производится: вы можете повторить попытку или выбрать другой способ оплаты.
Оплата частями
Если организация предлагает оплату частями для вашего заказа, на странице заказа вас спросят, на сколько частей вы хотите разделить платёж.
- Выберите Наличные или один из вариантов оплаты частями: первый платёж списывается сразу.
- Следующие платежи подробно указаны в разделе График заказа, с датой и суммой. Перед каждым следующим платежом вы получите уведомление по электронной почте.
- Чтобы оплатить очередной платёж, откройте заказ и нажмите Оплатить следующий взнос.
Отслеживание заказов и скачивание документов
- Перейдите в Мой аккаунт›Мои заказы.
- Отфильтруйте по типу с помощью вкладок Коммерческое предложение, Заказы и Счета.
- Нажмите на строку, чтобы открыть подробности: статус, суммы, транзакции и возможный остаток к оплате.
- Нажмите кнопку с названием документа — Счет, Заказ-наряд или Коммерческое предложение — чтобы скачать его в формате PDF.
Организация может отправить вам коммерческое предложение: найдите его в своих заказах, откройте и выберите способ оплаты, чтобы принять его.
