Loja online: venda os seus produtos diretamente a partir da sua página inicial



Uma subscrição, um tubo de bolas, uma bebida no bar do clube, um campo de férias, uma aula com o treinador, créditos de reserva. Até agora, estes produtos eram vendidos na receção, na caixa ou através de uma ligação que enviava manualmente.

O seu clube dispõe agora de uma loja online, integrada na sua página inicial. Escolhe os produtos a publicar, e os seus utilizadores descobrem-nos, adicionam-nos ao carrinho e pagam online ou, se configurado, com um método de pagamento diferido (no local, por transferência bancária, etc.). O stock, as faturas e as encomendas acompanham, como em qualquer outra venda.

O guia passo a passo completo encontra-se na documentação: Loja online.


Uma montra na sua página inicial

Na barra de navegação da sua página inicial aparece uma ligação Loja. Abre a loja do clube: os produtos estão agrupados por categoria, como material, comida e bebidas, torneios, aulas ou campos de férias, com um separador por categoria.

Cada produto tem a sua própria página, com a fotografia, o preço com impostos incluídos, a descrição e, quando os configurou, o pagamento em prestações e o estado do stock. Assim que a loja conta com alguns produtos, um campo Pesquisar filtra a lista à medida que se escreve, e separadores ordenam por popularidade, novidade ou preço.

Um visitante sem sessão iniciada percorre a loja livremente. Para comprar, inicia sessão a partir da página do produto e regressa a ela de imediato. Um utilizador com sessão iniciada vê ainda os créditos de reserva e de convite associados à sua subscrição, e adiciona as suas compras ao carrinho com um clique.


Publicar um produto com um clique

Nada muda no seu catálogo: os seus produtos continuam a ser os da caixa e das inscrições. Para colocar um na montra, abra a respetiva ficha em AdministraçãoConfiguraçõesFaturaçãoProdutos & serviços e ative Loja online. É tudo.

Em Configurações avançadas, quatro opções afinam a apresentação:

  • Descrição detalhada — um texto formatado, apresentado na página do produto por baixo da fotografia e do preço.
  • Escolha do clube — o produto abre a loja numa faixa dedicada, com um distintivo no respetivo cartão.
  • Critérios de exibição — o produto só é mostrado aos utilizadores com sessão iniciada que correspondem aos critérios escolhidos: uma subscrição, um perfil, um grupo, uma categoria de idade. Os restantes não o veem nem o podem comprar.
  • Período de publicação — uma data de início, uma data de fim, ou ambas. Fora desse período, o produto desaparece da loja, mas continua a poder ser vendido na caixa.

Na lista de produtos, um indicador assinala os que estão publicados, e o separador Loja mostra-lhe a sua montra num relance.


Fotografias que dão vontade de comprar

Uma fotografia vende melhor do que uma linha de texto. A partir da ficha do produto, Gerir as fotografias abre uma janela onde carrega as suas imagens, até seis por produto. A primeira é a fotografia principal, a do mosaico da caixa e do cartão na loja; as seguintes formam uma apresentação na página do produto.

Não tem uma fotografia à mão? Gerar uma imagem com IA propõe-lhe uma a partir do nome do produto, que depois recorta como qualquer outra imagem.


Anuncie os seus códigos promocionais

Já utiliza os códigos promocionais da faturação online. Na ficha de um código, em AdministraçãoConfiguraçõesFaturaçãoCódigos promocionais, ative Loja online: o código e o respetivo desconto são anunciados nas páginas dos produtos a que se aplica, e um distintivo Promo assinala esses produtos na loja.

O anúncio é apresentado enquanto o código estiver ativo, dentro do seu período de validade e abaixo do seu número de utilizações. O utilizador introduz depois o código no carrinho, onde o desconto é calculado.


E na página inicial

A sua página inicial pode destacar alguns produtos num bloco Loja online, a adicionar como os outros blocos em AdministraçãoPersonalizarPágina inicial. Componha a seleção o próprio, ou deixe o bloco mostrar os produtos de uma ou mais categorias. Um botão Ver toda a loja leva à loja completa.

Tal como os outros blocos da página inicial, pode ser reservado em privado a determinados perfis ou subscrições e colocado onde quiser, na coluna da esquerda ou da direita.


E as subscrições?

Uma subscrição também pode ser publicada na loja, mas não se compra a partir do carrinho. A sua página apresenta as tarifas a título informativo: por duração num ciclo móvel, por época em datas fixas.

O botão depende de quem está a ver. Um visitante é convidado a Registar se a inscrição online estiver aberta para essa subscrição; caso contrário, uma ligação Mais informações encaminha-o para a sua página de contacto. Um utilizador do clube encontra Gerir a minha subscrição, que abre a janela da sua área onde renova ou muda de subscrição, entre as subscrições que abriu à mudança.


Como ativar?

A loja está disponível para todos os clubes. Começa vazia: enquanto nenhum produto estiver publicado, a ligação Loja apresenta uma mensagem de espera e, para si, um acesso direto à gestão dos produtos.

Para publicar o seu primeiro produto, aceda a AdministraçãoConfiguraçõesFaturaçãoProdutos & serviços, abra o produto e ative Loja online.


Bom saber

  • Publicar um produto não altera o seu estado: um produto desativado nunca é visível, e um produto ativo não publicado continua a poder ser vendido na caixa e a partir dos outros ecrãs.
  • O stock é o do produto. Um produto esgotado apresenta a menção correspondente e deixa de poder ser comprado; quando o stock desce abaixo do limiar de alerta, são assinalados os últimos exemplares.
  • Um mesmo produto adicionado várias vezes ao carrinho ocupa uma só linha, e o stock é verificado sobre o total.
  • A loja e as páginas dos produtos têm o seu próprio endereço, que os motores de pesquisa podem indexar consoante a visibilidade escolhida nas suas definições de SEO. Uma página de produto partilhada nas redes sociais mostra a fotografia e o nome do produto.
  • As compras efetuadas na loja são encomendas como as outras: encontra-as nas suas encomendas e faturas, e o utilizador na sua área.

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