Une nouvelle option a été ajoutée sur le formulaire de réservation destiné aux administrateurs et responsables des clubs. Intitulée "Désactiver les notifications", elle vous permettra de ne pas envoyer de notifications par e-mail et SMS aux joueurs concernés par la réservation ajoutée ou annulée. Attention,... Lire la suite

Vous pouvez désormais afficher votre mot de passe en le saisissant lors de la connexion. Très pratique pour être sûr de ne pas se tromper, en particulier si vous avez un mot de passe long jouant sur la casse, les chiffres et caractères spéciaux! Lire la suite

Nous avons ajouté des raccourcis claviers dans la plupart des modules de votre espace Administration. L'objectif est de simplifier la navigation entre les différents éléments des listes. Dans le menu "Gestion des utilisateurs" par exemple, vous pouvez passer d'une fiche à la suivante en utilisant la combinaison de touches MAJ + ↓ ... Lire la suite

Restez informé grâce aux rapports d'activités par e-mail. Configurez jusqu'à 4 adresses e-mail et recevez régulièrement un e-mail récapitulatif de toutes les activités effectuées au sein de votre club (utilisateurs, connexions, réservations, paiements, etc.). Plusieurs fréquences sont proposées... Lire la suite

Le module de synchronisation avec ADOC de la Fédération Française de Tennis a été mis à jour. L'étape de "configuration des abonnements" a été améliorée pour vous aider à lier les adhésions configurées sur ADOC avec les abonnements sur BalleJaune. Vous pouvez dorénavant voir... Lire la suite

Auparavant disponible dans le menu Administration > Utilisateurs, le module E-mails en erreur déménage dans le menu Tableau de bord et se métamorphose en Journal des e-mails pour vous permettre de suivre l'ensemble des e-mails envoyés par votre club, pas seulement les erreurs. Vous pouvez ainsi vous assurer que les identifiants de connexion envoyés... Lire la suite

Un nouveau module Messages groupés est désormais disponible dans le menu Administration > Utilisateurs. Objectif : regrouper au même endroit l'ensemble des messages groupés envoyés "de la part du club". En bonus, un suivi des e-mails a été mis en place et permet ainsi d'obtenir le pourcentage d'e-mails livrés avec... Lire la suite

Le service BalleJaune est adapté et optimisé pour les écrans tactiles depuis de nombreuses années. Dès la conception de la nouvelle version en 2012, nous avons adopté la technique dite "responsive" afin d'adapter l'interface sur les petits écrans (mobile) comme sur les grands (tablettes, ordinateurs). Depuis, notre objectif reste... Lire la suite

Le clavier virtuel proposé avec le mode borne publique a été mis à jour. Il était jusqu'à maintenant limité à la disposition AZERTY en Français, il est désormais également disponible en QWERTY (Anglais, Espagnol) et en QWERTZ (Allemand). Quelques bugs ont été corrigés sous le capot et nous... Lire la suite

Le club peut désormais configurer un délai de réservation différent pour chaque jour de la semaine. Par exemple, les créneaux du lundi au vendredi pourraient être disponibles à la réservation 7 jours à l'avance tandis que les créneaux du week-end seraient uniquement disponibles la veille pour le lendemain. Rendez-vous... Lire la suite

Le module "Fermetures horaires du système", accessible depuis le menu Administration > Réglages, permet aux clubs de fermer la réservation en fonction de l'heure sur l'horloge. L'utilisation la plus courante consiste à autoriser les réservations uniquement lorsque le club-house est ouvert, par exemple de 8h00 à 22h00. Si... Lire la suite

Un nouveau module "Taux d'occupation" est mis à disposition des dirigeants & administrateurs des clubs. Accessible depuis le menu Administration > Tableau de bord, ce nouveau module permet de calculer et d'analyser le taux d'occupation des différents créneaux horaires. Vous pouvez ainsi constater les créneaux les plus occupés et... Lire la suite

Le module "Utilisateurs actifs" s'enrenchit d'un nouvel onglet "Créneaux réservés" permettant d'obtenir le classement des utilisateurs les plus actifs en se basant sur le nombre de créneaux réservés. Il est toujours possible de visualiser le classement "par nombre de connexions" en cliquant sur l'onglet... Lire la suite

Lorsque vous activez l'option "Réserver avec des partenaires" dans la configuration d'un abonnement, les utilisateurs abonnés doivent, après avoir cliqué sur un créneau libre, rechercher et sélectionner un ou plusieurs partenaires sur le formulaire de réservation. Si l'utilisateur a déjà réservé... Lire la suite

Un utilisateur ne reçoit pas les e-mails envoyés par BalleJaune / OpenResa ? Plusieurs explications sont possibles : l'adresse e-mail est peut-être mal orthographiée, le serveur mail du destinataire ne répond pas ou encore il refuse les messages. Dans la plupart des cas, BalleJaune reçoit des messages DSN (Delivery Status Notification) fournissant plus... Lire la suite