Modo Wallet: sus tarifas y los saldos de sus abonados en su moneda, sin pérdidas



Con el modo Wallet, sus tarifas y los saldos de sus abonados se muestran en su moneda: cada crédito vale 1 € (o una unidad de su moneda). Un abono existente puede ahora pasar a este modo en una sola operación: el recuadro Activar el modo Wallet convierte los saldos de sus abonados, sus tarifas, sus packs de créditos y las reservas futuras ya pagadas, sin que nadie gane ni pierda un céntimo.

Muchos clubes empezaron con un crédito que vale varias unidades de su moneda, 1 crédito = 10 € por ejemplo. Una hora de pádel a 12,50 € debe escribirse entonces como 1,25 créditos, y el abonado que reserva lee «1,25 créditos» sin saber lo que realmente le cuesta la reserva. Hasta ahora, cambiar este valor obligaba a recalcular cada saldo y cada tarifa mediante una acción masiva. Ahora basta con un clic.

Encontrará todos los detalles en la documentación: Activar el modo Wallet.


¿Por qué pasar a 1 crédito = 1 €?

  • Tarifas al céntimo: 12,50 € la pista cubierta por la tarde, 8 € la pista exterior durante el día, sin fracciones de crédito.
  • Precios claros para sus abonados: al reservar, ven exactamente lo que pagan en su moneda, con su saldo mostrado de la misma forma. Es mucho más legible.
  • Un solo saldo, si lo desea: con créditos de reserva y de invitación del mismo valor, el Sistema de créditos unificado es posible, y sus abonados tienen un único monedero para reservar e invitar.

Lo que ven sus abonados

En modo Wallet, una hora de pádel a 12 € se muestra como 12,00 € en todos los lugares donde aparece un precio o un saldo. Sin el modo Wallet, con un crédito vendido a 10 €, el abonado lee 1,20 créditos y tiene que hacer el cálculo.

En la vista Disponibilidades

Cada franja libre muestra su precio junto a su duración.


Con el modo Wallet

Sin el modo Wallet

En el menú Reserva

El saldo de créditos aparece bajo la cuota, en la misma unidad que las tarifas.


Con el modo Wallet

Sin el modo Wallet

En el recuadro Costo de la reserva

Al reservar con un compañero, la parte de cada jugador, el total y el saldo después de la reserva se leen directamente en su moneda.


Con el modo Wallet

Sin el modo Wallet

Lo que cambia la conversión

Tomemos el Abono Libertad, cuyo crédito se vende a 10 €. Cada número de créditos se multiplica por 10, y cada importe en su moneda sigue siendo el mismo:

  • Los saldos: un abonado que tenía 7 créditos, es decir 70 €, pasa a tener 70, siempre 70 €.
  • Las tarifas: la hora de pádel pasa de 1,25 a 12,50 créditos.
  • Los packs de créditos: el pack de 10 créditos a 95 € pasa a ser un pack de 100 créditos, siempre a 95 €.
  • Los créditos regalados: 2 créditos regalados al crear la cuenta pasan a ser 20.
  • Las reservas futuras ya pagadas: en caso de anulación, cada una devuelve lo que costó, en la nueva unidad.

Los créditos se muestran después en su moneda. Cada saldo convertido lleva una mención en el historial del usuario.


¿Cómo activarlo?

Mientras un abono no esté en modo Wallet (1 crédito = 1 €), el recuadro Activar el modo Wallet aparece en la parte superior de sus pestañas Créditos e Invitaciones, en Administración›Usuarios›Derechos de acceso›Suscripciones. Despliéguelo: recuerda lo que vale hoy un crédito y resume lo que va a cambiar, con el número de usuarios y de reservas afectados. Haga clic en el botón, compruebe el detalle de la conversión y confirme.

Los créditos de reserva y los de invitación se convierten cada uno desde su pestaña.

La conversión es definitiva: ningún botón permite deshacerla. Se rechaza mientras un pedido de créditos de un usuario del abono esté pendiente de pago: cóbrelo o anúlelo antes. Durante los pocos segundos que dura, las reservas de su organización quedan en pausa.


Conviene saber

Dos ajustes se aplican a toda su organización y no se convierten: los créditos regalados por el mensaje automático de cumpleaños y el precio en créditos de las reservas participativas. Una vez que los abonos afectados hayan pasado a 1 crédito = 1 €, multiplíquelos usted mismo, por 10 en nuestro ejemplo.

Para ir más allá, si utiliza tanto Créditos como Invitaciones, active el Sistema de créditos unificado en la pestaña Invitaciones: sus abonados tendrán un único saldo. La opción exige el mismo Precio unitario de un crédito para reservar y para invitar, algo que resuelve la conversión de ambas pestañas.

Ver la documentación: Activar el modo Wallet.


¿Alguna pregunta sobre la conversión de sus abonos? Nuestro equipo está a su disposición.

¡El equipo de OpenResa a su servicio!