Grupos de WhatsApp: ofrezca a cada jugador los grupos que le corresponden



Registre sus grupos de WhatsApp en OpenResa: cada usuario encuentra los que le conciernen en la página Buscar un compañero y en su página de inicio, y se une a ellos con un clic mediante Unirse en WhatsApp.

Hasta ahora, el enlace de invitación pasaba de mano en mano, por correo electrónico o en la recepción, y había que decidir uno mismo quién podía entrar en cada grupo. Ahora, usted indica una sola vez a quién se dirige cada grupo, y OpenResa lo propone a los usuarios adecuados.

La guía completa paso a paso se encuentra en la documentación: Ofrecer los grupos de WhatsApp de la organización.


Grupos por nivel para encontrar un compañero

Es el uso más directo: un grupo por nivel, donde los jugadores quedan para jugar un partido. Un jugador que busca un compañero abre Buscar un compañero y encuentra, en la parte superior de la página, los grupos que le corresponden, junto a los anuncios y el directorio.

Cada grupo se reserva a una parte de sus usuarios, con los mismos filtros que la lista de usuarios: suscripción, perfil, grupo, categoría de edad, clasificación. El grupo Pádel Nivel 1 puede así mostrarse solo a los jugadores de la suscripción Suscripción Pádel, y un grupo juvenil solo a una categoría de edad. Un contador le indica en directo cuántos usuarios lo verán.


Un grupo para todo el club

Los grupos de WhatsApp no sirven solo para encontrar un compañero. Un grupo general, para la vida del club, los torneos o las veladas, se crea de la misma manera: sin filtro, se propone a todos sus usuarios que tienen acceso a la búsqueda de compañeros.

Añada el bloque WhatsApp a su página de inicio para destacarlo desde el inicio de sesión. Cada usuario solo ve allí los grupos que le conciernen, y el bloque permanece oculto para los visitantes que no han iniciado sesión.


¿Cómo registrar un grupo?

En WhatsApp, copie el enlace del grupo desde Información del grupo > Invitar al grupo mediante enlace. Después, vaya a Administración›Personalizar›Comunicación›WhatsApp, haga clic en Nuevo grupo, póngale un nombre y una breve descripción, pegue el enlace y elija su audiencia.

En la sección Visibilidad, marque dónde se muestra el grupo: Buscar un compañero, Página de inicio, o ambas.

Una vez guardado el grupo, añádale una foto en formato 2:1: se muestra en la parte superior de su tarjeta. Arrastre los grupos en la lista para elegir su orden de visualización.

Ver la documentación


Conviene saber

  • Las conversaciones se quedan en WhatsApp: OpenResa propone el grupo y comprueba, en el momento del clic, que el usuario forma parte de su audiencia. Las altas, las bajas y las conversaciones se gestionan después en WhatsApp.
  • Nadie se elimina automáticamente: un usuario cuya suscripción ha caducado deja de ver el grupo, pero permanece en el grupo de WhatsApp. Elimínelo desde WhatsApp si es necesario.
  • Enlace restablecido: si cambia el enlace de invitación en WhatsApp, pegue el nuevo en la ficha del grupo.
  • Una pausa sin borrar nada: desactive un grupo durante una pausa de temporada; volverá a aparecer tal cual cuando se reanude la actividad.

¿Una pregunta sobre sus grupos de WhatsApp? Nuestro equipo está a su disposición.

¡El equipo de OpenResa a su servicio!