Ahora es posible fusionar créditos de reserva y créditos de invitado para usar solo un único contador de créditos.
Por defecto, un jugador tiene dos contadores separados: un contador de crédito de reserva para reservar sus franjas horarias, y un contador de crédito de invitado para invitar a jugadores externos no registrados en la aplicación. Esta configuración puede llevar a situaciones inconvenientes en la vida diaria. Por ejemplo, un jugador puede tener aún créditos de invitado disponibles pero no más créditos de reserva, impidiéndole reservar y causando frustración. También tienen que hacer dos compras separadas, una para reservas y otra para invitaciones.
Con la fusión de créditos, todo se vuelve más sencillo. El jugador solo compra créditos de reserva, que luego puede usar tanto para reservar una franja horaria como para invitar a jugadores externos. Este sistema unificado lo hace más legible y más cómodo de usar diariamente al reducir la fricción en el momento de la compra y la reserva, mientras mejora la experiencia del usuario. Una billetera, un contador, una lógica más clara para todos.
Idealmente, recomendamos considerar 1 crédito = 1 €/$. Este enfoque ofrece más flexibilidad en la construcción de sus tarifas. Por ejemplo, puede establecer una tarifa de 10 créditos (10€) por 60 minutos de tenis, y 20 créditos (20€) por 90 minutos de pádel. Esta granularidad permite ajustes de precios más fáciles según actividades, duraciones o franjas horarias ofrecidas; también proporciona más claridad al usuario.
Si su club ya está en producción y sus jugadores tienen créditos de reserva y créditos de invitado en su cuenta, se recomienda preparar la transición. En este caso, es aconsejable transferir los créditos de invitado al contador de crédito de reserva. Dependiendo de su configuración actual, también puede ser útil multiplicar o dividir los créditos antes de hacer esta transferencia.
No dude en contactar con el soporte técnico por correo electrónico o teléfono, y le ayudaremos a realizar la transición sin problemas.
La activación de esta función se realiza desde la opción « Sistema de Crédito Unificado », disponible en la configuración de suscripción, menú Administración > Usuarios > Suscripciones, luego en la pestaña « Pases de Invitado »:
Para apoyar esta evolución, una herramienta está disponible desde la acción « Créditos » en el menú « Administración > Usuarios > Gestión de Usuarios ». Permite, si es necesario, multiplicar o dividir los créditos existentes, por ejemplo, para cambiar de un sistema donde 1 crédito vale 10 € a un sistema donde 1 crédito vale 1 € (multiplicar por 10). Esta herramienta también permite transferir créditos de invitado a la billetera de crédito de reserva, para facilitar la migración al sistema unificado.
Con esta nueva configuración, la gestión de créditos se vuelve más clara tanto para jugadores como para administradores. Es una evolución concreta, diseñada para simplificar los pagos, agilizar las reservas y hacer el sistema más intuitivo diariamente.
Equipo de OpenResa a su servicio
