Suche nach Partnern mit "offenen Buchungen"

---

Mai 2026

Diese neue Version bringt eine Verbesserung, die viele von Ihnen gewünscht hatten: Benutzern zu ermöglichen, eine Buchung für andere Benutzer zu öffnen, selbst wenn sie bereits einen oder mehrere Partner ausgewählt haben. Hier ist, was sich konkret ändert.

Bisher eine Funktion, die für "Solo"-Buchungen reserviert war

Bisher musste ein Abonnent, der anderen Benutzern erlauben wollte, sich zu seinem Zeitfenster hinzuzufügen, ohne einen Partner buchen. Sobald die Buchung initiiert war, konnten andere Benutzer auf das Zeitfenster klicken und ihren Namen hinzufügen — dies ist die berühmte Funktion "Buchung ohne Partner > Meinen Namen hinzufügen".

Dies schränkte die Nutzung stark ein: Es war zum Beispiel unmöglich, dass ein bereits gebildetes Duo von Benutzern nach einem dritten und vierten Partner für ein Doppel sucht, oder dass ein Trio nach einem vierten sucht. Es war absolut notwendig, "allein ohne Partner" zu buchen, damit sich andere einzeln hinzufügen konnten.

Jetzt eine Funktion für Buchungen "mit Partnern"

Ab sofort können Ihre Abonnenten ihre Buchung für andere Benutzer öffnen, egal ob sie alleine oder mit bereits ausgewählten Partnern buchen. Konkret finden sie im Buchungsformular unter dem Tab "Mit einem Partner" eine neue Option: 🔘 Partnersuche

Durch Aktivierung dieser Option wird ihre Buchung "offen": Andere Abonnenten können sich innerhalb der durch ihr Abonnement erlaubten Teilnehmerzahl zum Zeitfenster hinzufügen.

Beim Aktivieren der Option erklärt ein Informationsfenster klar, was dies für sie bedeutet — einschließlich, falls zutreffend, einer automatischen Stornierung, wenn die Buchung unvollständig bleibt.

Für Administratoren: eine einheitliche Konfiguration

Auf der Administrationsseite, im Menü Administration > Benutzer > Abonnements, unter dem Tab "Berechtigungen", wurde die alte Option "Buchen ohne Partner > Der Abonnent kann seinen Namen zu einer Buchung eines anderen Abonnenten hinzufügen" durch eine eigenständige Hauptoption ersetzt:

⚙️ Partnersuche (offene Buchung)

Diese einzigartige Option ermöglicht es dem Abonnenten nun:

• Seinen Namen zu einer offenen Buchung eines anderen Abonnenten hinzuzufügen;
• Seine eigene Buchung für andere Benutzer zu öffnen (ob solo, wenn die Option "Buchen ohne Partner" aktiviert ist, oder mit Partnern, wenn die Option "Buchen mit Partnern" aktiviert ist).

Die Grenzen setzen: ein Gleichgewicht finden

Damit die Option "Partnersuche" wirklich nützlich ist, müssen drei Einstellungen aufeinander abgestimmt sein. Jede für sich genommen hat ihre Logik; richtig kombiniert definieren sie das vollständige Verhalten der Partnersuche.

Die drei Hebel

• Minimale / maximale Anzahl von Partnern
  Tab Berechtigungen → Abschnitt "Buchen mit Partnern"
  Definiert, wie viele Partner der Abonnent bei der Buchung auswählen muss/kann.
• Maximale Anzahl von Teilnehmern pro Buchung
  Tab Berechtigungen → Abschnitt "Partnersuche" → Erweiterte Einstellungen
  Obergrenze der Gesamtzahl der Benutzer bei einer offenen Buchung.
• Automatisch unvollständige Buchungen stornieren
  Tab Berechtigungen → Abschnitt "Partnersuche" → Erweiterte Einstellungen
  Minimale Anzahl von Teilnehmern, die erforderlich sind, damit eine offene Buchung als "vollständig" gilt — darunter wird sie nach einer Verzögerung automatisch storniert.

⚠️ Die Falle, die es zu vermeiden gilt: ein zu restriktives Mini = Maxi

Wenn Sie zum Beispiel mindestens 3 Partner und maximal 3 Partner festlegen, wird die Funktion "Partnersuche" obsolet, wenn sie mit "Buchen mit Partnern" verwendet wird: Der Abonnent ist gezwungen, genau 3 Partner zum Zeitpunkt der Buchung auszuwählen, sodass das Zeitfenster bereits voll ist und sich niemand hinzufügen kann.

👉 Goldene Regel: Damit sich andere Spieler später registrieren können, muss das Minimum kleiner als das Maximum sein. Der Unterschied zwischen den beiden stellt die "Anzahl der offenen Plätze" dar, die gefüllt werden müssen.

Konfigurationsbeispiele

Tennis — Einzel oder Doppel (2 bis 4 Spieler)

Der Spieler kann alleine oder mit 1, 2 oder 3 Partnern buchen. Die Buchung fasst insgesamt bis zu 4 Abonnenten. Wenn nach der Verzögerung weniger als 2 Abonnenten registriert sind, wird das Zeitfenster automatisch freigegeben.

Padel — immer 4 Spieler

Der Spieler kann alleine, mit 2 oder 3 buchen und nach den fehlenden suchen. Die Buchung wird automatisch storniert, wenn sie nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit 4 Spieler erreicht — um sicherzustellen, dass kein Padelplatz von einem unvollständigen Zeitfenster belegt bleibt.

Automatische Stornierungen: klarere Regeln

Das Panel Administration > Einstellungen > Automatische Stornierungen wurde neu gestaltet, um klarer zu sein. Die Stornierungsregel besteht nun ausdrücklich aus zwei kumulativen Bedingungen:

• Regel 1 — Frist vor Beginn des Zeitfensters
  Wie viele Stunden vor Beginn sollte eine unvollständige Buchung storniert werden?
• Regel 2 — Mindestzeit für den Abonnenten
  Wie viele Stunden hat ein Abonnent, nachdem er die Buchung erstellt hat, um Partner zu finden, selbst wenn Regel 1 bereits überschritten wurde?

Es ist die zuerst erreichte Frist, die die Stornierung auslöst. Und natürlich gelten diese Stornierungen sowohl für Solos als auch für neue offene Buchungen mit Partnern.

Benutzer werden nun bei der Buchung, in E-Mail-Benachrichtigungen und in den Buchungsdetails über diese automatische Stornierung informiert. Die Frist, bis zu der die Buchung storniert wird, wenn sie nicht abgeschlossen ist, wird ebenfalls angegeben, um den Prozess noch einfacher zu gestalten.

Und der Übergang?

Zögern Sie nicht, den Support zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Konfiguration dieser Funktion und der verschiedenen Einstellungen benötigen.

Sie können jetzt einen Blick auf Ihre Abonnements werfen, um die neuen Optionen zu sehen, und — warum nicht — diese neue Funktion Ihren Benutzern mitteilen.

Das OpenResa-Team steht Ihnen zur Verfügung!