Gehen Sie auf das MenüVerwaltung> Benutzer > Online-Registrierungen, um die Historie der Registrierungsanträge einzusehen und um Anträge von Fall zu Fall zu bestätigen oder zu stornieren (im Falle einer manuellen Bestätigung).
Über die Registerkarten am oberen Rand der Seite können Sie die Anmeldungen leicht nach Status finden: ausstehend, bestätigt, storniert. Sie können auch nach Zeitraum (z. B. letzter Monat) oder nach Abonnement filtern (z. B. um nur die Anmeldungen für die Aktivität "Padel" anzuzeigen).
Wenn Sie den manuellen Validierungsprozess gewählt haben, bedeutet dies, dass Sie eine Aktion durchführen müssen, um jede Registrierungsanfrage zu validieren oder zu stornieren.
Durch das Absenden einer Registrierung wird ein Konto in Ihrer Datenbank erstellt, und die Anmeldedaten werden generiert und per E-Mail an den Benutzer gesendet.
Wir haben ein "Anti-Duplikations"-System integriert, um zu verhindern, dass ein und derselbe Spieler unrechtmäßig mehrere Konten anlegt.
Wenn sich ein Spieler mit einer E-Mail-Adresse anmeldet, die sich bereits in Ihrer Datenbank befindet, kann dies bedeuten, dass er/sie bereits registriert ist und eine neue Registrierung nicht notwendig ist. Daher bieten wir ihm vor der Bestätigung seiner Registrierungsanfrage eine Schaltfläche an, um seine Anmeldedaten zu erhalten: Die Registrierung wird dann zugunsten des bereits bestehenden Kontos aufgegeben.
Der Spieler kann jedoch beschließen, die Registrierung fortzusetzen, da diese Anfrage legitim sein kann, z. B. im Falle einer Familie, in der die E-Mail-Adresse der Eltern und der Kinder identisch ist. In diesem Fall müssen Sie die Anmeldung manuell bestätigen, auch wenn Sie sich für die automatische Bestätigung entschieden haben.
Ein häufiges Beispiel ist das folgende: Herr DUPONT ist in Ihrem Club angemeldet, kennt aber seine Anmeldedaten nicht, ja er weiß nicht einmal, dass für ihn bereits ein Konto auf seinen Namen bei BalleJaune angelegt ist. Sein Reflex ist dann, auf die Schaltfläche "Mein Konto erstellen" zu klicken und nicht auf "Passwort vergessen?
Das BalleJaune / OpenResa Team hat ein offenes Ohr für Sie! Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie eine Frage haben!
