[FIXED] Login-Verbindungsproblem für einige Benutzer
Mai 2023


Bei einigen Nutzern kann es zwischen dem 9. Mai 2023 03:00:00 und dem 12. Mai 2023 11:30:00 (Europa/Paris) zu einem Problem bei der Anmeldung gekommen sein. Dieses Problem trat aufgrund einer nächtlichen Wartung unserer Datenbank auf.

Das Problem betraf sporadisch Konten, die zuvor abgemeldet worden waren, und war gekennzeichnet durch eine Fehlermeldung bei der Eingabe des Passworts eines vorregistrierten Kontos auf der Hauptanmeldeseite (https://openresa.com/connect). Bei einigen Nutzern, deren Geräte mit mehreren Konten gleichzeitig verbunden waren, kann auch ein Problem bei der Anzeige des Menüs "Mein Konto" aufgetreten sein.

Nach unserer Analyse betrafen diese Verbindungsschwierigkeiten weniger als 0,2 % der aktiven Nutzer, d.h. etwa 1000 Nutzer in dem Zeitraum (vom 9. Mai 2023 03:00:00 und 12. Mai 2023 11:30:00 Europa/Paris).

Das OpenResa-Team entschuldigt sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.