用户条款和条件
规范俱乐部用户使用我们服务的法律基础。
1. 术语表
Netatoo：指 Netatoo S.A.S. 公司，SIRET 48782045800031；在本文档中也称为“我们”、“我们的”。
应用程序：指在线预订平台 BalleJaune 和 OpenResa，可通过域名 ballejaune.com 和 openresa.com 访问。
俱乐部：指由一个或多个管理员代表的实体（协会、市政、企业等）。
用户：指在俱乐部数据库中拥有账户的人。
管理员：指负责俱乐部的人，拥有对应用程序管理部分的全部或部分访问权限。
2. 我们的应用程序
Netatoo SAS（SIRET 48782045800031）提供一个在线预订平台（ballejaune.com 和 openresa.com），允许用户在注册俱乐部（协会、市政、企业等）的预订表上预订时间段。用户在俱乐部进行的所有预订均代表用户与相应俱乐部之间的直接合同关系。
Netatoo 作为俱乐部与用户之间的中介。俱乐部网页上提供的信息完全由俱乐部管理，因此俱乐部对其页面上显示的所有价格、时间段的可用性和其他信息的更新负全部责任。
尽管我们在提供服务时表现出合理的技能和谨慎，但我们不检查也无法保证 Netatoo 代表俱乐部收集的所有信息都是准确、完整或正确的。Netatoo 对可能在俱乐部页面上收集和显示的错误信息（包括明显和印刷错误）或误导性信息不承担责任。
3. 预订详情的可见性
俱乐部可以配置其账户，使您的预订详情对您和俱乐部管理员以外的其他人可见。俱乐部还可以随时修改其账户中的设置，这可能会影响您现有预订的可见性。
因此，通过进行预订，您同意您的预订基本详情可能会显示给与俱乐部账户互动的其他人。这些基本详情包括：1）您的名字/姓氏或标识符，2）预订的时间和地点，4）预订的标签（如适用）。
我们不对预订详情披露的后果负责。如果您对其他用户如何查看您的预订详情有疑问，您应首先联系俱乐部并在进行预订前请求澄清。
Netatoo 在“我的账户 > 隐私”菜单中为您提供隐私设置。您可以隐藏您的身份（姓名/姓氏）或照片，或定义“白名单/黑名单”机制，以决定谁可以与您一起预订以及谁可以通过内部消息系统向您发送消息。请注意，这些设置不适用于俱乐部管理员，他们始终可以查看您的信息。
4. 预订付款
俱乐部可以在用户账户上配置票券或积分系统。在这种情况下，用户必须在其账户上拥有一定数量的票券/积分才能进行预订或邀请。
- “票券”是俱乐部在其账户配置中定义的虚拟单位。例如，一张票券可以等同于60分钟的预订。在这种情况下，如果用户在其账户上拥有5张票券，则可以计划最多5个60分钟的时间段。
- “积分”是俱乐部在其账户配置中定义的虚拟单位。例如，一个积分可以等同于1.00欧元。在这种情况下，如果用户在其账户上拥有25个积分，则可以用10个积分（即10.00欧元）预订一个网球场时间段，并用15个积分（即15.00欧元）预订一个Padel场时间段。
如果俱乐部在应用程序上配置了在线支付提供商，如 PayPal 或 Paybox，用户可以按照俱乐部设定的价格购买票券或积分。否则，用户需联系俱乐部以获取单位。
5. 预订取消
如果预订被锁定，这意味着持有人无法取消。每个俱乐部可以禁止用户取消预订，或设定一个时间限制，规定用户可以取消预订的时间。时间限制是以分钟为单位的时间间隔（例如60分钟）。使用我们的应用程序，您可以在授权时间到达之前取消您所做的预订（例如，在时间段开始前60分钟）。
预订状态以及预订取消选项始终在在线预订过程的最后一步和“我的账户 > 订阅”菜单中详细说明。完成预订即表示您接受俱乐部制定的取消条件。
当您进行预订时，您预订的俱乐部可以为您取消或重新安排您的预订。在这种情况下，您将通过电子邮件或短信收到通知，前提是您的电子邮件地址已在您的账户中填写并且通知已激活（“我的账户 > 通知”菜单）。
如果您的用户账户上配置了“票券”或“积分”系统，取消的预订对应的票券/积分将自动重新计入您的用户账户。
6. 电子邮件和短信通知
除应用程序或俱乐部在本节列出的特定情况下发起的通信外，我们不会向您发送任何未经请求的电子邮件或短信。
如果您的电子邮件地址已在您的账户中填写，您可能会在应用程序事件发生时收到电子邮件通知，例如当包含您姓名的预订被确认时。
出于安全原因，某些电子邮件通知在创建您的账户时默认启用。然而，您可以随时通过访问“我的账户 > 通知”菜单或点击您收件箱中收到的电子邮件中的链接来修改您的偏好。例如，您可以选择不接收俱乐部通过应用程序向您发送消息的电子邮件通知，但您仍会在应用程序的“内部”消息系统中收到俱乐部的消息。
触发事件：
- 当您登录应用程序时，
- 当包含您姓名的预订被确认时，
- 当包含您姓名的预订被取消或修改时，
- 当您向俱乐部付款时，
- 当俱乐部的其他用户通过应用程序向您发送消息时，
- 当俱乐部向您发送消息时，
- 当您的账户被俱乐部暂停/重新激活时，
- 当您在俱乐部的订阅到期时。
7. 隐私与保密
Netatoo 遵循高标准的道德规范，并尊重俱乐部和用户的隐私。我们谨慎保护您的数据隐私，并承诺不会将任何数据交换、转让或出售给第三方。
查看我们的隐私政策：
- 俱乐部隐私政策
- 用户隐私政策
8. 免责声明
用户明确承认自行承担使用应用程序的风险和责任。Netatoo 向用户提供信息，仅供参考，按现状提供，可能存在所有缺陷、错误、遗漏、不准确和其他可能存在的模糊性。在任何情况下，Netatoo 不对以下情况承担责任：
- 任何直接或间接损害，特别是利润损失、收益损失、客户损失、数据损失等可能由于使用应用程序或无法使用应用程序而导致的损害。
- 俱乐部在其主页和页面上发布的内容。
- 用户发布的内容，特别是通过“寻找伙伴”和“消息”模块进行的预订和通信。
由于连接的技术不可用性，Netatoo 的责任不承担责任，特别是由于不可抗力、维护、更新、俱乐部配置不当、托管服务提供商的干预、内部或外部罢工、网络故障、电源中断，或用户计算机的配置或使用不当。
9. 适用法律 – 管辖权
本条款和条件受法国法律管辖、解释和执行。仅法国南锡的法院有权审理与本使用条款及其实施相关的任何争议，特别是其有效性、解释、执行、终止及其后果。
10. 法律声明
Netatoo SAS，资本为16,000欧元，由其总裁 Simon Martins 代表，并在法国南锡商业和公司注册处注册，SIRET 48782045800031。
Netatoo S.A.S. 的注册办事处位于法国 Chanteheux，32 r nationale, 54300。
11. 联系我们
邮寄地址：
Netatoo SAS - BP 43606 - 54016 NANCY CEDEX FRANCE
电子邮件：
support@openresa.com
更新于2025年6月12日星期四
