Un utente non riceve le e-mail inviate da BalleJaune / OpenResa? Ci sono diverse spiegazioni possibili: l'indirizzo e-mail potrebbe essere scritto male, il server di posta del destinatario potrebbe non rispondere, o il destinatario potrebbe rifiutare i messaggi. Nella maggior parte dei casi, BalleJaune riceve messaggi DSN (Delivery Status Notification) che forniscono maggiori informazioni in caso di errore.
Controlla il nuovo modulo "E-mail di errore" disponibile nel menu Amministrazione > Utentiper i dirigenti e gli amministratori di club, dove troverai gli indirizzi e-mail nel tuo database per i quali abbiamo ricevuto notifiche di errore. Aprite la legenda o passate il mouse sulle etichette colorate per avere maggiori informazioni su ogni errore.
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