Messages groupés : nouveau module dédié et suivi des envois
août 2018


Un nouveau module Messages groupés est désormais disponible dans le menu Administration > Utilisateurs. Objectif : regrouper au même endroit l'ensemble des messages groupés envoyés "de la part du club". 

En bonus, un suivi des e-mails a été mis en place et permet ainsi d'obtenir le pourcentage d'e-mails livrés avec succès ou ayant rencontrés une erreur ou un blocage. Il est également possible de connaître le taux d'ouverture, soit le nombre d'utilisateurs ayant ouverts votre e-mail ou ayant cliqués sur un lien présent dans celui-ci.

Aussi, la fenêtre d'édition d'un nouveau message a été légèrement revue. Les "modèles" sont désormais directement accessibles : plus besoin de cliquer sur un bouton. Enfin, le bouton "Contenu variable" devient "Champs de fusion" et bénéficie d'une nouvelle présentation plus pratique.

Détails & suivi des messages

Cliquez sur un message dans la liste pour afficher son contenu dans l'onglet "Aperçu". Allez dans l'onglet "Destinataires" pour obtenir la liste complète des destinataires et leur statut des envois pour chacun (messagerie interne, e-mail) :

Dupliquer un message

La fonction "dupliquer" permet de rédiger un nouveau message en reprenant le contenu et la liste complète des destinataires du message cible :

Champs de fusion

Les champs de fusion, autrefois appelés "Contenu variable", sont désormais accessibles via un menu déroulant s'affichant au dessus de l'éditeur. Positionnez le pointeur où vous voulez dans le texte puis cliquez sur un champ de fusion dans la liste pour l'ajouter très facilement. Le champ de fusion sera automatiquement remplacé par les données des destinataires lors de l'envoi, idéal pour personnaliser votre message au maximum !

Envoyer un message "personnel" ou "club"

Il est désormais possible de choisir entre "Message personnel" et "Message club" lorsque vous cliquez sur le bouton "Message" présent sur les fiches individuelles (menu Administration > Utilisateurs > Gestion des utilisateurs). Les "messages personnels" sont envoyés via la messagerie interne tandis que les "messages club" peuvent également être envoyés par e-mail et SMS et disposent de fonctionnalités avancées (images, pièces jointes, texte mis en page, etc.) 

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