Registro de correo electrónico: seguimiento de los correos electrónicos enviados y detección de problemas de envío
agosto 2018


Anteriormente disponible en el menú Administración > Usuarios, el módulo de Correos electrónicos errantes se traslada al menú del Tablero y cambia al Registro de correos electrónicos para permitirle hacer un seguimiento de todos los correos electrónicos enviados por su club, no sólo de los errores.

De esta manera, puedes asegurarte de que las credenciales de inicio de sesión enviadas por correo electrónico, los mensajes del club y las confirmaciones de reserva se entregan a los usuarios de tu club.

Tres gráficos de colores le ofrecen una rápida visión general del período seleccionado: correos electrónicos entregados, abiertos o fallidos. Los correos electrónicos "entregados" son los que no han recibido errores del servidor de correo del destinatario.

Los "fallidos" corresponden a los correos para los que el servidor de correo del destinatario ha respondido con un error, puede ser un fallo temporal o permanente, consulte el historial de los correos para tomar nota de estos errores y actuar en consecuencia (corrección de la dirección mal escrita, desuscripción, ...).

Ver los detalles de un envío

Basta con hacer clic en el elemento de la lista para abrir el panel lateral y obtener más detalles sobre el envío. En caso de fallo, encontrará el mensaje de error "en bruto" devuelto por el servidor de correo del destinatario. En la imagen siguiente, el mensaje indica que la dirección no existe ("Usuario desconocido") y, efectivamente, ¡al nombre "martins" le falta una "s"!

Filtrar el historial

Como en la mayoría de los módulos de BalleJaune, puede establecer filtros haciendo clic en el botón del mismo nombre situado en la esquina superior derecha de la página. Puede filtrar la lista por "estado" (entregado, abierto, fallido, ...) o "por destinatario" para encontrar todos los mensajes enviados a un usuario concreto.

Visualizar la leyenda

Abra la leyenda haciendo clic en el botón del mismo nombre situado en la esquina superior derecha de la página, encontrará la lista de los diferentes estados acompañada de un pequeño texto explicativo para cada uno:

¡El equipo de BalleJaune / OpenResa a su servicio!