Vaya al menúAdministración> Usuarios > Inscripciones en línea para ver el historial de solicitudes de inscripción y para validar/cancelar solicitudes caso por caso (en el caso de la validación manual).
Las pestañas de la parte superior de la página le permiten encontrar fácilmente las inscripciones por estado: pendientes, validadas, canceladas. También puede filtrar por periodo (por ejemplo, el último mes) o por suscripción (por ejemplo, para mostrar sólo las inscripciones relacionadas con la actividad "Pádel").
Si ha elegido el proceso de validación manual, significa que se requiere una acción por su parte para validar o cancelar cada solicitud de inscripción.
Al enviar una inscripción, se creará una cuenta en su base de datos y se generarán los datos de acceso y se enviarán por correo electrónico al usuario.
Hemos integrado un sistema "anti-duplicación" para evitar que un mismo jugador cree varias cuentas de forma ilegítima.
Si un jugador se registra con una dirección de correo electrónico que ya está en su base de datos, esto puede significar que ya está registrado y que no es necesario un nuevo registro. Por lo tanto, antes de confirmar su solicitud de registro, le ofrecemos un botón para obtener sus credenciales de acceso: el registro se abandona entonces en favor de la cuenta ya existente.
Sin embargo, el jugador puede decidir continuar con el registro, ya que esta solicitud puede ser legítima, por ejemplo en el caso de una familia en la que la dirección de correo electrónico es idéntica para los padres y los hijos. En este caso, tendrá que validar el registro manualmente aunque haya optado por la validación automática.
Un ejemplo común es el siguiente: El Sr. DUPONT está inscrito en su club pero no conoce sus datos de acceso, de hecho, ni siquiera sabe que ya se ha creado una cuenta a su nombre en BalleJaune. Su reflejo es entonces hacer clic en el botón "Crear mi cuenta" y no en "¿Ha olvidado su contraseña?
El equipo de BalleJaune / OpenResa le escucha ¡No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta!
