Busca socios con "reservas abiertas"

---

mayo 2026

Esta nueva versión trae una mejora que muchos de ustedes habían solicitado: permitir a los usuarios abrir una reserva a otros usuarios, incluso cuando ya han seleccionado uno o más socios. Aquí está lo que cambia concretamente.

Anteriormente, una función reservada para reservas "en solitario"

Hasta ahora, un suscriptor que quería permitir que otros usuarios se añadieran a su franja horaria tenía que reservar sin un socio. Una vez iniciada la reserva, otros usuarios podían hacer clic en la franja horaria y añadir su nombre — esta es la famosa función "Reservar sin socio > Añadir mi nombre".

Esto limitaba mucho el uso: era imposible, por ejemplo, que un dúo de usuarios ya formado buscara un tercer y cuarto socio para un doble, o que un trío buscara un cuarto. Era absolutamente necesario reservar "solo sin un socio" para que otros se añadieran uno por uno.

Ahora, una función disponible para reservas "con socios"

A partir de ahora, sus suscriptores pueden abrir su reserva a otros usuarios, ya sea que reserven solos o con socios ya seleccionados. Concretamente, en el formulario de reserva, bajo la pestaña "Con un socio", encontrarán una nueva opción: 🔘 Búsqueda de socios

Al activar esta opción, su reserva se vuelve "abierta": otros suscriptores pueden añadirse a la franja horaria dentro del límite del número de participantes permitido por su suscripción.

Al activar la opción, una ventana de información explica claramente lo que esto implica para ellos — incluyendo, si corresponde, la cancelación automática si la reserva permanece incompleta.

Para administradores: una configuración unificada

En el lado de la administración, en el menú Administración > Usuarios > Suscripciones, bajo la pestaña "Permisos", la antigua opción "Reservar sin socio > El suscriptor puede añadir su nombre a la reserva de otro suscriptor" ha sido reemplazada por una opción principal independiente:

⚙️ Búsqueda de socios (reserva abierta)

Esta opción única ahora permite al suscriptor:

• Añadir su nombre a la reserva abierta de otro suscriptor;
• Abrir su propia reserva a otros usuarios (ya sea solo, si la opción "Reservar sin socio" está activada, o con socios si la opción "Reservar con socios" está activada).

Estableciendo los límites: encontrando un equilibrio

Para que la opción "Búsqueda de socios" sea realmente útil, tres configuraciones deben estar alineadas. Tomadas individualmente, cada una tiene su lógica; combinadas correctamente, definen el comportamiento completo de la búsqueda de socios.

Las tres palancas

• Número mínimo / máximo de socios
  Pestaña Permisos → sección "Reservar con socios"
  Define cuántos socios debe/puede seleccionar el suscriptor al reservar.
• Número máximo de participantes por reserva
  Pestaña Permisos → sección "Búsqueda de socios" → Configuración avanzada
  Techo del número total de usuarios en una reserva abierta.
• Cancelar automáticamente reservas incompletas
  Pestaña Permisos → sección "Búsqueda de socios" → Configuración avanzada
  Mínimo número de participantes requeridos para que una reserva abierta se considere "completa" — por debajo de esto, se cancela automáticamente después de un retraso.

⚠️ La trampa a evitar: un mini = maxi demasiado restrictivo

Si estableces, por ejemplo, mínimo 3 socios y máximo 3 socios, la función "Búsqueda de socios" se vuelve obsoleta cuando se usa con "Reservar con socios": el suscriptor se ve obligado a seleccionar exactamente 3 socios en el momento de la reserva, por lo que la franja horaria ya está llena y nadie puede añadirse.

👉 Regla de oro: para que otros jugadores puedan registrarse después, el mínimo debe ser menor que el máximo. La diferencia entre los dos representa el "número de plazas abiertas" a llenar.

Ejemplos de configuración

Tenis — individuales o dobles (2 a 4 jugadores)

El jugador puede reservar solo o con 1, 2 o 3 socios. La reserva acomoda hasta 4 suscriptores en total. Si menos de 2 suscriptores están registrados después del retraso, la franja horaria se libera automáticamente.

Padel — siempre 4 jugadores

El jugador puede reservar solo, con 2 o 3, y buscar los que faltan. La reserva se cancela automáticamente si no alcanza los 4 jugadores dentro del tiempo asignado — asegurando que ninguna pista de padel permanezca ocupada por una franja horaria incompleta.

Cancelaciones automáticas: reglas más claras

El panel Administración > Configuración > Cancelaciones automáticas ha sido rediseñado para ser más claro. La regla de cancelación ahora consiste explícitamente en dos condiciones acumulativas:

• Regla 1 — Plazo antes del inicio de la franja horaria
  ¿Cuántas horas antes del inicio debe cancelarse una reserva incompleta?
• Regla 2 — Tiempo mínimo restante para el suscriptor
  ¿Cuántas horas tiene un suscriptor, después de crear la reserva, para encontrar socios, incluso si la Regla 1 ya ha sido superada?

Es el primer plazo alcanzado el que desencadena la cancelación. Y por supuesto, estas cancelaciones se aplican tanto a reservas en solitario como a nuevas reservas abiertas con socios.

Los usuarios ahora son informados de esta cancelación automática en el momento de la reserva, en las notificaciones por correo electrónico y en los detalles de la reserva. También se indica el plazo por el cual la reserva será cancelada si no se completa, para hacer el proceso aún más simple.

¿Y la transición?

No dude en contactar con el soporte si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para configurar esta función y los diversos ajustes.

Ahora puede echar un vistazo a sus suscripciones para ver las nuevas opciones, y — por qué no — comunicar esta nueva función a sus usuarios.

¡El equipo de OpenResa a su servicio!