Modo quiosco y control de presencia: un código QR para conectarse desde el móvil

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mayo 2024

El modo quiosco sustituye tu página de inicio por calendarios de reservas y un formulario de acceso. Esta función está diseñada para ser activada en un ordenador o quiosco de su club.

Este modo le da acceso a la función de control de presencia del quiosco. El objetivo es limitar el fenómeno de las reservas no honradas exigiendo a los usuarios que validen su presencia a su llegada antes de entrar en el campo reservado. A continuación, pueden aplicarse sanciones automáticas, como la anulación de la reserva o la suspensión temporal de la cuenta.

Actualmente existen dos modos de funcionamiento:

• Comprobación de presencia con inicio de sesión: el usuario se conecta con su nombre de usuario y contraseña desde el ordenador o el quiosco, y confirma su presencia. Es el método más seguro, ya que el usuario sólo puede comprobar sus propias reservas. La desventaja es que puede resultar tedioso para el usuario, que tiene que introducir sus datos de acceso. Si varios usuarios quieren comprobar su presencia al mismo tiempo, puede producirse un atasco...
• Comprobación de presencia sin conexión: el usuario pulsa el botón correspondiente en el ordenador o en el quiosco, aparece la lista de reservas y puede validar su presencia sin tener que introducir sus datos de conexión. Si bien esto tiene la ventaja de ser más rápido y sencillo, ya que no requiere conexión, la desventaja es que el usuario puede comprobar potencialmente las reservas de otros usuarios.

Un código QR para validar la presencia

Para facilitar la comprobación de presencia "con conexión", ahora ofrecemos un código QR seguro que cualquiera puede escanear para comprobar la presencia de su reserva fácilmente desde su dispositivo móvil personal. Esto ahorra al usuario la tediosa operación de introducir sus datos de acceso en el quiosco.

Esta función está activada por defecto, a menos que utilice el modo "control de presencia sin inicio de sesión". Si desea activar o desactivar el código QR, tiene a su disposición una nueva opción "Comprobación de presencia fácil (Código QR)" en el menú Administración > Ajustes > Reserva > Modo quiosco y comprobación de presencia > Comprobación de presencia.

En el modo quiosco aparece un botón "Confirmar mi presencia" que muestra el código QR que hay que escanear.

Una vez escaneado, el código QR abre la aplicación del club en el dispositivo del usuario, lo que le permite iniciar sesión (si aún no lo ha hecho) y comprobar su reserva en un plazo de 5 minutos. Una vez transcurrido este plazo, el usuario deberá volver a escanear el código QR.

El código QR también aparece en el formulario de acceso

El código QR también aparece en el formulario de inicio de sesión, y los usuarios también pueden iniciar sesión desde el modo quiosco para comprobar la presencia de su reserva. Si el modo de comprobación de presencia desde quiosco está desactivado en su club, aparecerá un código QR para que los usuarios puedan abrir la app del club fácilmente.

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