Compartir el coste de una reserva: pague la plaza de sus compañeros con un solo gesto



Ahora puede pagar la plaza de sus compañeros con sus propios créditos, si su organización lo permite: para invitar a un amigo a jugar, ayudar a un compañero cuyo saldo está vacío o pagar por un jugador que se une a usted. El detalle de cada reserva muestra después quién ha pagado qué.

Hasta ahora, cada jugador pagaba su parte, y un compañero sin créditos suficientes bloqueaba toda la reserva. El recuadro Costo de la reserva también se ha rediseñado: en el teléfono, el coste cabe en una barra en la parte inferior de la pantalla, y basta un vistazo para saber si todo está en orden.

Encontrará todos los detalles en la documentación: Compartir el coste de una reserva.


Para los jugadores: el coste de la reserva de un vistazo

En el teléfono, el coste de su reserva aparece en una barra fija encima del botón Reservar. Se actualiza cada vez que marca un compañero. Un círculo verde y Pagado con sus créditos: todo está en orden. Un importe en naranja y Resta por pagar: su organización le permite pagar lo que falta al reservar. Una barra roja: faltan créditos, suyos o de un compañero.

Toque la barra para desplegar el detalle: lo que usted paga, su saldo antes y después de la reserva, y la situación de cada uno de sus compañeros, sin mostrar nunca su saldo. En el ordenador, el mismo detalle aparece directamente en la columna del formulario.


Pagar la plaza de sus compañeros

Si su abono lo permite, aparecen tres opciones en la parte superior del detalle en cuanto reserva con un compañero:

  • Cada uno su parte: cada uno paga su plaza con sus propios créditos, como siempre.
  • Pago todo: usted paga la plaza de todos sus compañeros.
  • A medida: usted elige compañero por compañero con el interruptor Pago yo.

Tomemos a Nicholas, que reserva una pista de pádel con Leah, a 12 € la plaza. Con Pago todo, a Nicholas se le cobran 24 € y a Leah nada: una línea bajo su importe recuerda los 12 € pagados por ella, y la mención pagado por usted aparece bajo el nombre de Leah. El correo de confirmación indica a cada uno quién ha pagado su plaza.

¿Un compañero no tiene créditos suficientes? En lugar de retirarlo de la reserva, haga clic en Pagar su plaza: el partido está salvado.

La elección también es posible después. Cuando un amigo sustituye en el último momento a un compañero que se ha retirado, o viene a completar el partido, abra el detalle de su reserva, haga clic en Añadir un participante, elíjalo y active Pago yo. La ventana indica lo que se cobrará antes de guardar.


Quién ha pagado qué: el resumen

En la parte inferior del detalle de cada reserva, el Resumen de pagos indica lo que ha pagado cada jugador y, en su caso, quién ha pagado por él. Sigue disponible después de una anulación, con la mención Reembolsado o No reembolsado en cada importe.

Lo pagado siempre vuelve a quien lo pagó. Si el partido se anula, Nicholas recupera su plaza y la de Leah. La plaza pagada por Leah se le devuelve según las condiciones de anulación del abono de Leah.

Ver la documentación: Compartir el coste de una reserva.


Para los clubes: elegir quién paga, abono por abono

En los abonos en los que cada abonado paga su plaza, la posibilidad de pagar por los compañeros ya está activada: sus abonados pueden aprovecharla desde hoy, y usted puede retirarla abono por abono. En las pestañas Créditos e Invitaciones de cada abono, en Administración›Usuarios›Derechos de acceso›Suscripciones, el bloque ¿Quién paga la reserva? ofrece dos opciones:

  • Cargar solo al responsable de la reserva: el abonado que reserva paga el precio de una plaza y sus compañeros no pagan nada. Es la opción adecuada si, por ejemplo, desea que el usuario pague la reserva completa.
  • Cada abonado paga su plaza: a cada uno se le cobra su plaza. La opción Permitir al abonado pagar la plaza de sus compañeros, activada por defecto, le permite hacerse cargo de todo o parte del coste de la reserva, como en un abono familiar en el que un padre paga por sus hijos.

La pestaña Invitaciones ofrece las mismas opciones para los invitados, con la opción Permitir al abonado pagar las invitaciones de sus compañeros.

Cuando usted mismo reserva para varios jugadores, elija A medida en el recuadro del coste: una lista ¿Quién paga? bajo cada jugador le permite designar quién paga, sin tener en cuenta las opciones de sus abonos.

Ver la documentación: Compartir el coste de las reservas entre jugadores.


¿Alguna pregunta sobre estos ajustes? Nuestro equipo está a su disposición.

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