Es posible que algunos usuarios hayan experimentado problemas para iniciar sesión entre el 9 de mayo de 2023 03:00:00 y el 12 de mayo de 2023 11:30:00 (Europa/París). Este problema se produjo debido a un mantenimiento nocturno de nuestra base de datos.
El problema afectó esporádicamente a cuentas que habían sido previamente desconectadas y se caracterizó por un mensaje de error al introducir la contraseña de una cuenta prerregistrada desde la página principal de inicio de sesión (https://openresa.com/connect). Algunos usuarios cuyos dispositivos estaban conectados a varias cuentas simultáneamente también pueden haber experimentado un problema de visualización del menú "Mi cuenta".
Según nuestro análisis, estas dificultades de conexión afectaron a menos del 0,2% de los usuarios activos, es decir, a unos 1000 usuarios durante el periodo (del 9 de mayo de 2023 03:00:00 y el 12 de mayo de 2023 11:30:00 Europa/París).
El equipo de OpenResa pide disculpas por las molestias causadas.
