Wallet-Modus: Ihre Tarife und die Guthaben Ihrer Abonnenten in Ihrer Währung, ohne Verlust



Im Wallet-Modus werden Ihre Tarife und die Guthaben Ihrer Abonnenten in Ihrer Währung angezeigt: Jeder Credit ist 1 € wert (oder eine Einheit Ihrer Währung). Ein bestehendes Abonnement lässt sich jetzt in einem einzigen Schritt umstellen: Der Bereich Wallet-Modus aktivieren rechnet die Guthaben Ihrer Abonnenten, Ihre Tarife, Ihre Credit-Pakete und die bereits bezahlten künftigen Buchungen um, ohne dass jemand einen Cent gewinnt oder verliert.

Viele Clubs haben mit einem Credit begonnen, der mehrere Einheiten ihrer Währung wert ist, zum Beispiel 1 Credit = 10 €. Eine Stunde Padel zu 12,50 € muss dann als 1,25 Credits angegeben werden, und der buchende Abonnent liest „1,25 Credits“, ohne zu wissen, was ihn die Buchung wirklich kostet. Bisher musste man für eine Änderung dieses Werts jedes Guthaben und jeden Tarif über eine Sammelaktion neu berechnen. Jetzt genügt ein Klick.

Alle Einzelheiten finden Sie in der Dokumentation: Wallet-Modus aktivieren.


Warum auf 1 Credit = 1 € umstellen?

  • Tarife auf den Cent genau: 12,50 € für den überdachten Platz am Abend, 8 € für den Außenplatz tagsüber, ohne Bruchteile von Credits.
  • Klare Preise für Ihre Abonnenten: Beim Buchen sehen sie genau, was sie in Ihrer Währung zahlen, und ihr Guthaben wird genauso angezeigt. Das ist viel übersichtlicher.
  • Auf Wunsch ein einziges Guthaben: Haben Buchungscredits und Einladungscredits denselben Wert, wird das Einheitliches Credit-System möglich, und Ihre Abonnenten haben nur noch eine Geldbörse zum Buchen und Einladen.

Was Ihre Abonnenten sehen

Im Wallet-Modus wird eine Stunde Padel zu 12 € überall, wo ein Preis oder ein Guthaben erscheint, als 12,00 € angezeigt. Ohne Wallet-Modus, bei einem Credit zu 10 €, liest der Abonnent 1,20 Credits und muss selbst rechnen.

In der Ansicht Verfügbarkeiten

Jeder freie Slot zeigt seinen Preis neben seiner Dauer.


Mit Wallet-Modus

Ohne Wallet-Modus

Im Menü Buchung

Das Credit-Guthaben erscheint unter dem Kontingent, in derselben Einheit wie die Tarife.


Mit Wallet-Modus

Ohne Wallet-Modus

Im Bereich Buchungskosten

Beim Buchen mit einem Partner lassen sich der Anteil jedes Spielers, die Gesamtsumme und das Guthaben nach der Buchung direkt in Ihrer Währung ablesen.


Mit Wallet-Modus

Ohne Wallet-Modus

Was die Umrechnung ändert

Nehmen wir das Abonnement Freiheit, dessen Credit für 10 € verkauft wird. Jede Anzahl an Credits wird mit 10 multipliziert, und jeder Betrag in Ihrer Währung bleibt gleich:

  • Die Guthaben: Ein Abonnent mit 7 Credits, also 70 €, hat danach 70, weiterhin 70 €.
  • Die Tarife: Die Stunde Padel steigt von 1,25 auf 12,50 Credits.
  • Die Credit-Pakete: Das Paket mit 10 Credits zu 95 € wird zu einem Paket mit 100 Credits, weiterhin zu 95 €.
  • Die geschenkten Credits: 2 bei der Kontoerstellung geschenkte Credits werden zu 20.
  • Bereits bezahlte künftige Buchungen: Bei einer Stornierung erstattet jede das, was sie gekostet hat, in der neuen Einheit.

Die Credits werden anschließend in Ihrer Währung angezeigt. Jedes umgerechnete Guthaben erhält einen Vermerk im Verlauf des Benutzers.


Wie aktiviere ich es?

Solange ein Abonnement nicht im Wallet-Modus ist (1 Credit = 1 €), erscheint der Bereich Wallet-Modus aktivieren oben in seinen Registerkarten Credits und Einladungen, unter Verwaltung›Benutzer›Zugriffsrechte›Abonnements. Klappen Sie ihn auf: Er zeigt, was ein Credit heute wert ist, und fasst zusammen, was sich ändert, mit der Zahl der betroffenen Benutzer und Buchungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche, prüfen Sie die Details der Umrechnung und bestätigen Sie.

Buchungscredits und Einladungscredits werden jeweils in ihrer eigenen Registerkarte umgerechnet.

Die Umrechnung ist endgültig: Keine Schaltfläche macht sie rückgängig. Sie wird abgelehnt, solange eine Credit-Bestellung eines Benutzers des Abonnements auf ihre Bezahlung wartet: Kassieren oder stornieren Sie diese zuerst. Während der wenigen Sekunden, die sie dauert, sind die Buchungen Ihrer Organisation angehalten.


Gut zu wissen

Zwei Einstellungen gelten für Ihre gesamte Organisation und werden nicht umgerechnet: die mit der automatischen Geburtstagsnachricht geschenkten Credits und der Preis in Credits für Mitspielbuchungen. Sobald die betroffenen Abonnements auf 1 Credit = 1 € umgestellt sind, multiplizieren Sie diese selbst, in unserem Beispiel mit 10.

Wenn Sie sowohl Credits als auch Einladungen nutzen, aktivieren Sie anschließend das Einheitliches Credit-System in der Registerkarte Einladungen: Ihre Abonnenten haben dann nur noch ein Guthaben. Die Option verlangt denselben Einzelpreis eines Credits zum Buchen und zum Einladen, was die Umrechnung beider Registerkarten erledigt.

Siehe Dokumentation: Wallet-Modus aktivieren.


Haben Sie Fragen zur Umstellung Ihrer Abonnements? Unser Team ist für Sie da.

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